老笔记本机械盘损坏严重,有时候还蓝屏。前段时间给换成固态,结果蓝屏更频繁了。之前没记录蓝屏错误代码,这次记录一下解决问题的过程。

结论:目前还未解决,但有排查思路

os:win10

问题分析

1.下载微软官方的WinDbg(在Microsoft Store中搜索第一个就是),分析dump文件。

参考:知乎的一个同款问题

dump文件位置:%SystemRoot%\Minidump

如何查看文件位置:此电脑右键-属性-高级系统设置-高级-启动和故障恢复-设置:小转储目录

以管理员身份打开windbg,点击文件-start debugging-Open dump file

选择刚才文件夹里找到的dump文件,open

等加载完成后点击!analyze -v

拉到最后看报错:

ntkrnlmp.exe是系统内核程序,鉴于本人汇编os等课程以完璧归赵,只能以此大致确定蓝屏由谁的错误导致。

然后参考错误代码总结找到对应官方文档:FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE 参数

这是dump分析的参数:

这是官方文档对此的定位:

由此知道是硬件内存错误

解决方案

首先,根据官方解答

比较通用的方式就是回退第三方驱动、移除外接硬件。这俩我都没有。

然后,在网上搜索了此错误的相关解决

主要包括:更新各类硬件驱动(特别是显卡驱动)、移除外接硬件。

最后,因为怀疑和更换固态有关

硬盘:

使用DiskGenius4对硬盘进行坏道扫描和修复等操作。

系统盘比较老了,新换的固态倒使用流畅,没有出现过掉盘之类的问题,它们俩任何一个出现问题我都懒得重装系统去折腾……

内存:

好早就加装内存了,一直没啥问题,所以没有排查。以及可以用cpuz看看运行啥的

显卡:

驱动已是最新

以及最后的最后,准备有时间拆机把固态和内存重新装一下。我比较马虎会装着装着多出个螺丝啥的……再排查一下。

如果还是不好,等下一次蓝屏再继续探索,先得过且过

20221024编辑

感觉内存有问题

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