如何判断一件事重要还是紧急？
重要紧急四象限大家都非常熟悉吧？
项目经理每天都充斥着各种各样的事，每一件事过来的时候，对方都告诉我们：这很重要，这很紧急……如果我们照单全收的话，我相信绝对是剪不断、理还乱。
因此，我们要学会如何去判断哪些是重要且紧急的事，我比较喜欢用优先级去称呼这些事。
但是，一件事的优先级不是绝对的，每个人的理解、感受、判断都不一样，哪怕用同样的方法，大家对同一件事的判断可能也不同。所以，当我们需要与人协作的时候，一定要事先把优先级对齐。
今天就从三个维度来说一下，如何综合评估一件事的优先级，希望可以给大家一个参考。
第一维度-人
你的每一个任务，都是不同的人给予的，识别好你身边的人际关系，对于判断优先级很重要。
首先是层级和远近关系，比如说老板、领导、关系好的同事来的事一般都会优先处理，关系一般的会稍微放一放，不认识的可能连消息都会过很久再看。
同时，相关方的性格和处事方式也会影响优先级。比如这个人能搞事、喜欢告状，或者是人际关系搞的特别好，大家都愿意给他面子，又或者他有办法获得团队成员的支持，那可能就会优先处理他的事。
这似乎有点欺负老实人的意思，但职场就是这样，过于老实的人真的很容易被欺负，所以大家都要学会一些套路保护好自己。
第二维度-环境
环境是一个外在因素，但也会间接影响你的判断，它主要体现在4个方面：
1.业务的重要程度。基本上主要业务部门提出的需求，优先级一定比边缘业务部门的要高。
2.是否和公司大战略挂钩。战略之下无小事，一个不小心，这个锅你甩都甩不掉，所以要多关心公司的战略方向。如果接触不到，就看一些官宣新闻，总是会有信息透出的。
3.你的岗位职责。在职责范畴内的优先级要比职责范畴外的优先级高，这点不难理解，如果本职的事都没做好，其他的事做的再好也容易被人诟病甚至因小失大。但是，要注意结合第一维度，如果人员符合第一维度中的描述，请慎重对待。
4.公司的运作体系。比如，某个部门的KPI或者汇报线是双向绑定的，那么有些需求就避免不了。再比如有些公司把360度评分加入绩效考核，那么你所有的利益相关方都得安抚好。很多时候的搞定未必就是直接把事做了或者解决了，而是处理好对方的期待，和对方达成一致。
第三维度-个人能力
个人能力在很大程度上，会影响你判定优先级，我们从5个方面来看。
1.最坏情况的兜底解决方案。当你觉得哪怕这件事的最坏结果你都能接受或者你能扭转，那么这件事在你心中就会变得不那么重要了。比如：团队找你说资源不足，规定时间内完不成项目，但是你非常清楚，xx团队还有10个人在2天后会做完另一个项目把资源释放出来，你有办法搞定那10个资源，那么这件事的优先级对你来说就降低了。
2.全局统筹。看全盘、握全局，才能做一些规划和预案，在可能出现问题的地方兜底，把一些可能存在的风险提前消灭，在遇到问题的时候能够更快速的找到解决方案。在这样的情况下，很多事的处理优先级都可以被降低。
3.过往的经验积累。遇到的事越多，经历的越多，越会觉得很多事儿不是事儿，也会更心平气和的去处理。如果以前遇到过类似的就可以参照，即使没遇到过，阅历和处理方式还是会老练很多。所以，不断复盘自己的工作，把经验都沉淀下来，真的很有用。
4.同时处理多件事的能力。事情的复杂度和处理时长也会影响优先级判定。虽然我们没法同时处理100件事，但是同时处理2、3件事的能力还是可以锻炼一下的，对于一些可以在半小时之内解决掉的事，可以互相穿插着去做。
5.能否在最短时间内找到合适的人来解决问题。这一点会比较依赖全局统筹以及人脉，当很多重要的事一起来临的时候，如果能够很快的找到合适的人去解决问题，就能很大程度上缓解自己的压力。这个不是推锅，有些问题让合适的人去处理会更加有效率。
虽然说了那么多，但有时候紧急的事突然来了，没时间考虑那么多，就会依靠平时经验的积累以及自己的思维习惯去处理。职场很多事都没有速成法，全靠慢慢沉淀、积累、练习。
你是如何判断事情优先级的？
欢迎留言讨论~
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