带你全面了解积分商城,逐步完善积分商城运营
一、积分商场简单概述
积分商城将建立一整套完善的管理机制,从商品、商家、用户、平台等角度建立完善的管理规范。定期审核调整管理标准,及时反馈实际情况,确保整体商城在管理下处于有序健康发展状态。同时,建立专门的商场管理团队来管理商场的运营监督、管理和协调各种规范和日常操作。
目前规划的商城由银行、商城运营公司、联盟商家、物流公司四方组成。
1.银行:的主要职责:提供用户名单,提供信用额度,指定兑换规则。
2.商城运营商:搭建线上积分商城(开发手机客户端),发展联盟商圈,联合物流公司完成换货配送服务,定期与银行结算,逐步完善积分商城运营。作为外部运营商,需要做好与银行的对接工作,监督管理商城的运营,管理联盟商户和物流部门服务监督。
3.联盟商家:提供商品兑换积分,包括网络和现场服务,以及商品兑换。商家需要经过严格的进度审查,才能为整体用户提供优质的商品和服务。
4.物流公司:作为合作物流公司,为整体用户提供配送服务。
二、网上购物中心的建立
线上积分商城,具体模式是指现有的电子商务网站,一方面有利于发展,另一方面也符合用户的使用习惯。网上商城的商品分为两部分,即满换积分的商品和加积分的商品。积分兑换规则应根据实际情况制定。
网上商城建立后,为了方便用户,有必要开发一个手机客户端。手机客户端主要分为安卓客户端和苹果手机客户端。
三、商人联盟的形成
通过银行的品牌影响力,将品牌商家的商品在网上商城吸收并结算。根据积分规则指定退款规则。线下,某些加盟商,比如洗车店,也是签约换取服务或者商品的积分。兑换的方式有两种:一种是开发Pos机客户细分,用户刷卡就可以扣相应的积分,另一种是开发网络客户端,通过商户后台扣相应的积分。
四、积分商城的商品
1.商品规划
Integral mall最初的业务是围绕商品核心展开的,商品的好坏在一定程度上决定了商场的发展前景。商场初期的商品定位有四个要点,即新鲜感、可达性、品质、使用。
2.商品种类
商品分为八大类:时尚百货、蛋糕和鲜花、男士精品、家居用品、母婴用品、虚拟商品、运动休闲、数字通讯
3.联盟业务规划
(1)业务拓展主要以招标、招商的形式进行。在整体商城发展的初期,招商主要以点对点营销谈判的形式进行。积分商城需要严格审查商家资质,投资对象以正规品牌商家为主,从源头控制商品质量。
(2)根据年销售额度和数量将商户划分为不同的星级,作为评估管理费返还的依据。
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