用QQ提问的技巧,用了之后可以提高效率,呵呵。
有些Tx喜欢用QQ向好友提些问题,但是却没有掌握提问的技巧,自己没有及时得到答案也浪费了对方的时间。这里抛砖引玉,说一下我的看法和体会。大家一起讨论。我们讨论问题,不讨论人。
一、 把QQ当成了电话(不适合的做法)
有些tx会非常小心谨慎,可能会按照下面的步骤进行询问。
1、 您好!
2、 得到回复后再问:抱歉打扰了,您现在有时间吗?
3、 再问:可以请教个问题吗?
4、 再问:JavaScript您熟悉吗?
5、 描述具体问题。
似乎这么做没有什么问题,很有礼貌而且还先问问是否有时间、是否可以提问、是否擅长某个领域,但是前提却错了。错在哪里了呢?QQ不是电话!如果您是给某人打电话请教问题,那么这么做没什么不对的,但是这是QQ呀。
我们换位思考一下,假如您是被问的人,那么看看会是真么情况。这里的1、2、3、4、5对应上面的提问。
1、 QQ头像闪动,打开一看——“您好”。看来人不熟,只好礼貌性的回复:您好。
2、 这个怎么回答呀,有时间还是没有时间。如果是在上班期间,会有时间吗?呵呵。您有时间吗?如果回答没有时间,那么对方可能会感觉你这个人很摆架子不爱搭理人。如果确实有时间倒还可以,不过万一被缠住了怎么办?
3、 这个问题又不好回答了,您想想您会怎么说?一般情况下都不会回答:不行。这样太不礼貌了,而且还不知道对方问什么呢,怎么回答呢。
4、 这个就更不好回答了,JavaScript包含很多方面(其他的也一样),如果我说熟,你问了我又不会,怎么办?如果我说不熟,您可能觉得我在摆架子。
5、 终于看到了具体问题。
就算上面的是我胡思乱想,根本就没那么复杂。那么看看最简单的情况:
您好;有时间;可以,您问吧;熟悉。
看了四次QQ信息,寒暄了半天还是不知道对方要问什么,您急不急?
一般都是在上班的时候挂QQ,自己正常的思路被打断了四次,还没有进入正题,您烦不烦?
即使是在休息的时候也有自己的事情呀,比如看电影,看着看着,回一个消息,看着看着又回一条。正常思路被打断了多次而且还是没什么营养的寒暄,您还有心情回答问题吗?
这还是最简单的情况,还会有很多意外情况,比如去洗手了,没看到“您好”的消息,回来后看到了,回复“您好”。但是对方又有事情没看QQ。回复了就没有下文了,双方都在耽误时间。
还有前面的四步都进行完了,要提具体问题的时候,却收到了“抱歉,我先接个电话”。郁闷不?浪费表情,呵呵。
那么正确的方法是什么呢——把QQ当成信件。
二、 把QQ当成电子邮件。(我认为比较合适的做法)
简洁,直接。当成一封信,一次性把寒暄和问题都发过去。比如:
您好,抱歉打扰了,请教一个问题:XXXXXX(具体问题)
只要对方不是在用手机登录QQ,那么就可以把这一大段一起发过去。您可能会说,万一对方没空、或者不会,我这不是白写了吗?怎么会白写了呢,复制粘贴发给另一个好友不就可以了吗?要不发到论坛里也行呀。
另外,具体问题一定要描述清楚,说明前后文。比如:
我用vs2008、webform、SQL Server2000,遇到了一个问题。我想达到XXX的效果,我的思路是这样的,在具体实现中遇到了某某问题。出错代码是这样的,错误信息是这样的。
先整理一下自己的思路,问题的前前后后都回忆一遍,也许整理之后问题就迎刃而解了呢。
三、这样做的好处:
1、 对方只被打扰一次,如果有时间而且又回这个问题,那么就可以回答了。如果没空,可以回一个“抱歉,现在忙,晚上在回答”。如果不会,可以委婉的表达一下。如果有事出去了,回来后看到消息,也会知道问的是什么,会的话可以回答。
2、 节省时间。提问的人把要问的都整理好,可以发给多个好友,也可以发到论坛里面。一个人不会,其他的人也都不会吗?总会有会的吧,呵呵。被问的人也可以一次性的看到问题,会还是不会,想不想回答都好处理了。
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抱歉,最近又颓废了,对不住大家。要继续更加努力!
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