跟我一起考PMP--项目质量管理
谈起项目质量,那是一个让很多人都头疼的问题。明明项目规划的很好,可是等到交付的时候,质量却是一团糟。其实,很多人把质量和等级混淆了,质量不同于等级。质量是“一系列内在特性满足要求的程度”,而等级是“对用途相同但技术特性不同的产品或服务的级别分类”。
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