通信有一个目的，那么什么样的目的呢通讯？

1 沟通有目的

1.1 沟通有四大目的

（1）说明事物。

（2）表达情感。

（3）建立关系。

（4）进行企图。

在沟通之前。我们要了解我们属于以上四种目的哪一种，然后认真思考，做出合理的沟通。

1.2 基于情感的沟通

平时要和人培养感情，平时多关心，要单纯的关心。不能有动机。多一个朋友。多一个关系，不要计较要害。人最怕别关心，一被关心，心就软。人须要各种各样的朋友，建立关系的时候不要计较厉害，经常把感情參杂在事物里面，建立关系，达到沟通的目的。

1.3 基于情感的误区

和别人培养感情，关心别人，给别人优点也要有技巧，不是随便去关心别人，给东西别人。不要让别人一下子感到尴尬。接受不了。

1.4 如何保持持续的沟通

非常多人常常要不注意。包含笔者，不要从头到尾自己讲，要懂得停下来让对方讲自己。别人没讲完尽量不要打断，沟通要有来有往，彼此有交叉互动。才是沟通，才愿意沟通，沟通到最后要产生一致的共识和行动。

不赞同别人的意见或者话。先赞成再想办法反对，顺着他来反对照较easy。沟通要表达自己的意见的同一时候不要伤害对方的感情。大家心理达成共识和默契。

1.5 沟通的几种方式，怎样选择这几种方式

（1）口头沟通

（2）书面沟通

（3） 网际沟通

凡是重要的最好可以口头沟通（见面三分情），之后再递上书面的东西。

要了解沟通的人是视觉型还是听觉型选择沟通方式。

沟通有直接、迂回、通过第三者进行。机密的东西最好直接沟通。

1.5 沟通的障碍

沟通的障碍：两情不通。假设两情不通，口才再好也没用。沟通前，先了解我们之间关系怎么样，该不该进行这种沟通，仅仅要对方对你有成见，你怎么说都是错的。沟通前想想自己够不够份量、关系好不好、交情够不够、关系够不够，自己讲合不合适，不合适的话，就须要找其它合适的人讲。尽量别要让别人对自己有成见，能够找中人调停，化解误会。

人缺少同理心。单刀直入讲道理会非常吃亏。应该由情入理。人讲道理，但很多其它相信自己的道理。自主的人常常非常自大。有理讲不通。有理讲得通的人就是非常理性。可是人往往都是非理性的，感情用事，讲道理就不接受。有时候讲得越有道理就越难沟通。有时候装迷糊装不懂反而easy沟通。

凡是把自己吹起来的人最吃亏。装迷糊装不懂，会得到很多其它的信息，真相才会大白，说知道和不知道都不好，能够回答没有听说。

怎么讲、谁讲、什么时候讲要认真考虑。

1.6 沟通的小技巧

我们应该把话说好，不是说清楚。

说话过分清楚等于伤口上洒盐。告诉别人坏消息，要有技巧。不能过于直接。要先让别人有心理准备（样例：告诉别人亲人过世），有些事情不用说太清楚，别人也会心里慢慢知道。

要学会察言观色，对方脸色不正确，立即停下来或者做出调整。确定一个人的用意，要多听几次要不要。

每句话都有他的用意。思考他话背后的用意，而不是话表面意思。沟通的技巧不能用来害人。

学会争取时间思考，不要直接反应回答。比方饭桌上的推拖拉，把菜推给最合理的人。

学会用让来减少竞争的气氛，在礼让中竞争。

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Author: Vicky
Introduction: 教育工作者
Sign: 前事不忘。后事之师