1: 交换机是如何转发数据包的?交换机通过学习数据帧中的源MAC地址生成交换机的MAC地址表，交换机查看数据帧的目标MAC地址，根据MAC地址表转发数据，如果交换机在表中没有找到匹配项，则向除接受到这个数据帧的端口以外的所有端口广播这个数据帧。

2 简述STP的作用及工作原理.
作用(1) 能够在逻辑上阻断环路，生成树形结构的拓扑;
(2) 能够不断的检测网络的变化，当主要的线路出现故障断开的时候，STP还能通过计算激活阻起到断的端口，起到链路的备份作用。
工作原理: STP将一个环形网络生成无环拓朴的步骤：
选择根网桥（Root Bridge）
选择根端口（Root Ports）
选择指定端口（Designated Ports）

生成树机理
每个STP实例中有一个根网桥
每个非根网桥上都有一个根端口
每个网段有一个指定端口
非指定端口被阻塞 STP是交换网络的重点,考察是否理解.
3:简述传统的多层交换与基于CEF的多层交换的区别
简单的说:传统的多层交换:一次路由,多次交换
基于CEF的多层交换:无须路由,一直交换.

4、DHCP的作用是什么,如何让一个vlan中的DHCP服务器为整个企业网络分配IP地址?
作用:动态主机配置协议,为客户端动态分配IP地址.
配置DHCP中继,也就是帮助地址.(因为DHCP是基于广播的,vlan 或路由器隔离了广播)

5:有一台交换机上的所有用户都获取不了IP地址,但手工配置后这台交换机上的同一vlan间的用户之间能够相互ping通,但ping不通外网,请说出排障思路.

1:如果其它交换机上的终端设备能够获取IP地址,看帮助地址是否配置正确;
2:此交换机与上连交换机间是否封装为Trunk.
3:单臂路由实现vlan间路由的话看子接口是否配置正确,三层交换机实现vlan间路由的话看是否给vlan配置ip地址及配置是否正确.
4:再看此交换机跟上连交换机之间的级连线是否有问题;
排障思路.

6:什么是静态路由？什么是动态路由？各自的特点是什么？

静态路由是由管理员在路由器中手动配置的固定路由，路由明确地指定了包到达目的地必须经过的路径，除非网络管理员干预，否则静态路由不会发生变化。静态路由不能对网络的改变作出反应，所以一般说静态路由用于网络规模不大、拓扑结构相对固定的网络。

静态路由特点
     1、它允许对路由的行为进行精确的控制；
     2、减少了网络流量；
     3、是单向的；
     4、配置简单。
动态路由是网络中的路由器之间相互通信，传递路由信息，利用收到的路由信息更新路由表的过程。是基于某种路由协议来实现的。常见的路由协议类型有：距离矢量路由协议（如RIP）和链路状态路由协议（如OSPF）。路由协议定义了路由器在与其它路由器通信时的一些规则。动态路由协议一般都有路由算法。其路由选择算法的必要步骤
1、向其它路由器传递路由信息；
  2、接收其它路由器的路由信息；
  3、根据收到的路由信息计算出到每个目的网络的最优路径，并由此生成路由选择表；
4、根据网络拓扑的变化及时的做出反应，调整路由生成新的路由选择表，同时把拓扑变化以路由信息的形式向其它路由器宣告。
动态路由适用于网络规模大、拓扑复杂的网络。
动态路由特点：
1、无需管理员手工维护，减轻了管理员的工作负担。
2、占用了网络带宽。
3、在路由器上运行路由协议，使路由器可以自动根据网络拓朴结构的变化调整路由条目；
能否根据具体的环境选择合适的路由协议

7:简述有类与无类路由选择协议的区别

有类路由协议:路由更新信息中不含有子网信息的协议,如RIPV1,IGRP
无类路由协议:路由更新信息中含有子网信息的协议,如OSPF,RIPV2,IS-IS，EIGRP  是否理解有类与无类
8:简述RIP的防环机制
1.定义最大跳数 Maximum Hop Count （15跳）
2.水平分割   Split Horizon （默认所有接口开启，除了Frame-Relay的物理接口，可用sh ip interface 查看开启还是关闭）
3.毒化路由   Poizoned Route
4.毒性反转   Poison Reverse （RIP基于UDP，UDP和IP都不可靠，不知道对方收到毒化路由没有；类似于对毒化路由的Ack机制）
5.保持计时器   hold­-down Timer （防止路由表频繁翻动）
6.闪式更新   Flash Update
7.触发更新   Triggered Update （需手工启动，且两边都要开 Router (config-if)# ip rip triggered ）
当启用触发更新后，RIP不再遵循30s的周期性更新时间，这也是与闪式更新的区别所在。

RIP的4个计时器：
更新计时器（update）： 30 s
无效计时器（invalid）： 180 s  （180s没收到更新，则置为possible down状态）
保持计时器（holddown）：  180s   （真正起作用的只有60s）
刷新计时器（flush）：  240s （240s没收到更新，则删除这条路由）
如果路由变成possible down后，这条路由跳数将变成16跳，标记为不可达；这时holddown计时器开始计时。
在holddown时间内即使收到更优的路由，不加入路由表；这样做是为了防止路由频繁翻动。
什么时候启用holddown计时器： “当收到一条路由更新的跳数大于路由表中已记录的该条路由的跳数”