作者 | 明 明

出品 | AI科技大本营（公众号ID：rgznai100）

据国外媒体报道，近日，亚马逊语音助手 Alexa 又整出幺蛾子，录下了一对夫妻私人对话的音频，并将其发送给了通讯录的一位好友。

What？

这听起来让人匪夷所思，但却实实在在发生了。这是继亚马逊 Alexa 突然自己发笑之后，又一令人毛骨悚然的事件。

▌亚马逊 Alexa 录制音频

营长带大家梳理下事件的经过：

一位居住在美国俄勒冈州波特兰的女性 Danielle 接受当地电视台采访时表示，自己家中的所有房间都和亚马逊语音助手连接，用来控制她家的温度、灯光和安全系统等等。

但是最近接听的一个电话，让她改变了对亚马逊 Alexa 的热爱，这通电话是从远在 176 英里以外的西雅图打来的，也是这个家庭男主人的同事。

“现在拔掉你的 Alexa 设备，你被黑客攻击了！”同事在电话中说到，随后 Danielle 关闭了设备。

实际情况是，亚马逊 Echo 录制了 Danielle 与丈夫的私人对话的音频，并将内容发送给了通讯录里的一位好友。

这就是为什么远在西雅图的朋友却听到了这对夫妻讨论硬木地板，这听起来让人觉得不可思议。



▌亚马逊回应

亚马逊 Alexa 为何录制这段音频，又将其发送呢？亚马逊对此作出回应。

亚马逊宣称：非常重视隐私，没有监听用户通话，调查了该事情后，确定这是极其罕见的事件，目前正在采取措施避免将来发生类似事件。

本次事件的发生是因为：

该夫妻交谈对话有单词听起来像 Alexa ，随后 Echo 被唤醒；

再之后的对话，被视为“发送消息”请求， Alexa 大声说出“发给谁？”

再之后的对话，被理解为通讯录名单里的姓名，然后 Alexa 求证，大声问道“XXX，对不对？”

再之后的对话，被 Alexa 理解为“正确”。

据亚马逊官方回应显示，出现这一问题的原因是 Alexa 将背景语音理解为 “操作指令”，从而导致这一事件发生。

▌Alexa 风波不断

事实上这并不是亚马逊 Echo 第一次做令人匪夷所思的事情了，前段时间的诡笑事件也引起了不小的反响，亚马逊 Echo 会在不打招呼的情况下笑出声来，并且不是 Alexa 预设的声音。

一位老哥称当时想把灯关了，但 Alexa 偏偏要重新打开，三次之后， Alexa 不再搭理老哥，而是发出一阵 “诡异” 的笑声......

亚马逊公司指出： Alexa 发笑是小概率事件，是因为 Alexa 错误的理解 “ Alexa ，笑一个”（“Alexa, laugh ”)。

对此，亚马逊表示将修改指令，把这一个短促指令修改为请求语气：“ Alexa ，你能笑一声给我听听吗？”这样一来，便不会接近假阳性， Alexa 不会再直接发笑，而会在播放笑声前增加 “ 好啊，我可以笑给你听”（“Sure,I can laugh ”）

在这里，营长科普下假阳性：

*假阳性：如果 A 推断说，B 感兴趣（positive），而 B 其实上不感兴趣（negative），那么 A 犯了假阳性的错误（False positive）。

▌受众不买账

对于亚马逊官方给出的回应，大多数受众并不买账。

针对上次的诡笑事件，就有网友反驳称，在这种没有说话的环境下，亚马逊 Echo 如何会产生“Alexa，笑一个 ”的指令？

而本次事件的当事人 Danielle 也表示称，不再信任亚马逊 Echo ，并向亚马逊提出了退款，称再也不会使用亚马逊 Echo。

Alexa下一个神举动又会是什么呢？营长陪大家一起拭目以待。

AI科技大本营公众号ID：rgznai100

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