技术说明(故障排除)

问题(摘要)

在IBM WebSphere中设置IBM Cognos时,无法访问URI。尝试http:// <服务器>:<是端口> / p2pd / servlet / dispatch时的错误消息是

SRVE0255E:尚未定义用于处理/ p2pd / servlet / dispatch的WebGroup /虚拟主机。

症状

无法启动IBM Cognos商业智能

原因

虚拟主机不包含应用程序服务器正在侦听的IBM WebSphere Port。这可能是几个原因之一。

-Application Server和Enterprise Application的虚拟主机映射不匹配。
-Application Server端口在2个不同的虚拟主机中列出
-Enterprise Application部署失败

解决问题

首先,检查应用程序服务器和企业应用程序的虚拟主机映射,并确保它们相同。

要检查应用服务器:

1.在  IBM WebSphere管理控制台中,依次  展开“  服务器”和“  服务器类型”

2.单击  WebSphere Application Server

3.单击托管Cognos的应用程序服务器。例如,server1

4.在“  容器设置”  部分下,展开“  Web容器设置”

5.单击  Web容器

6.记下  默认虚拟主机  值。例如,默认值为default_host

接下来,确认IBM Cognos企业应用程序正在使用相同的虚拟主机:

1.继续在  IBM WebSphere管理控制台中,在最左侧窗格中 展开“  应用程序  ”

2.展开“  应用程序类型”,然后单击“  WebSphere企业应用程序”。

3.单击IBM Cognos应用程序。例如,  IBM Cognos

4.在“  Web模块属性”  部分下,单击“  虚拟主机”

5.确认  虚拟主机  与上一部分中为WebSphere Application Server定义的主机匹配。如果不是,则将企业应用程序或应用程序服务器更新为正确的虚拟主机

保存所有更改(如果适用)。如果保存完成,则需要重新启动IBM WebSphere。

第二步是确保*映射存在,并且没有重复的端口。

1.在  IBM WebSphere管理控制台中,在最右窗格中展开“  环境” 。

2.单击  虚拟主机

3.单击托管IBM Cognos的虚拟主机。默认情况下,它是  default_host

4.在 其他属性  部分下,单击  主机别名。

注意,如果指定了完整的主机名,则可能导致IBM Cognos正常运行的问题。建议仅使用*映射。

例如,如果输入:

主机名:  server.ibm.com

端口:  9080

存在,请将其更新为:

主机名:  *

端口:  9080

要更新主机名:

1.单击有问题的<主机名>

2.将主机名  值更新  为  *

3.单击  保存, 然后重新启动IBM WebSphere Application Server。

如果IBM Cognos'Application Server缺少该端口,请添加它。步骤如下:

1.在虚拟主机中,单击  工具栏上的“ 新建” 。

2.对于“  主机名”,输入 *

3.对于 Port,输入运行IBM Cognos的Application Server的IBM WebSphere Port。(即:9080或9081等)

4.点击  确定

5.单击  保存,  然后重新启动IBM WebSphere Application Server。

最后,确保环境下没有其他虚拟主机包含相同的应用程序端口号(即:9080)。如果另一个虚拟主机确实包含相同的端口,请删除该端口,因为它会与IBM Cognos Application Virtual Host冲突,这也会导致SRV0255E错误。

如果上述所有方法均不能解决问题,请从IBM WebSphere中检查SystemOut.log以确保已成功部署p2pd.ear文件。请注意,有时群集重新启动p2pd.ear之前,必须在所有节点上重新启动Application Server。如果在SystemOut.log中看不到对p2pd.ear的任何引用,请重新启动应用程序服务器。确认已部署p2pd.ear后,您可能需要再次重新启动Application Server才能成功启动IBM Cognos。

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