ISO 9126软件质量模型的6大特性和27个子特性，测试人员建议深入了解

ISO9126软件质量模型是评价软件质量的国际标准，由6个特性和27个子特性组成，建议大家深入理解各特性、子特性的含义和区别，在测试工作需要从这6个特性和27个子特性去测试、评价一个软件。这个模型是软件质量标准的核心，对于大部分的软件，都可以考虑从这几个方面着手进行测评。

测试人员必须学习掌握的知识，基本上软件都可以从这几个方面考虑着手测试。工作中根据实际测试活动去理解和体会概念和区别。

一、功能性（Functionality）：

1、适合性（Suitability）：解释有没有-提供了相应的功能

2、准确性（accuracy）：正确（用户需要的）解释对不对

3、互操作性（Interoperability）：产品与产品之间交互数据的能力

4、保密安全性（Security）：软件产品保护信息和数据的能力。如数据库加密，IP，登陆次数限制防Dos 攻击

5、功能性的依从性（Functionality Compliance）：国际/国家/行业/企业标准规范一致性

二、可靠性（Reliability）：产品在规定的条件下，在规定的时间内完成规定功能的能力

三要素：规定的环境，规定的时间，规定的性能

1、成熟性（Maturity）：内部接口防范-防止内部错误导致软件失效的能力

2、容错性（fault tolerance）：外部接口防范-软件出现故障，自我处理能力

3、易恢复性（recoverability）：失效情况下的恢复能力

4、可靠性的依从性（Reliability Compliance）国际/国家/行业/企业标准规范一致性

三、易用性（Usability）：在指定使用条件下，产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力

1、易理解性（Understandability）：

2、易学性（Learnability）：

3、易操作性（operability）：

4、吸引性（attractiveness）：

5、易用性的依从性(Usability compliance)：国际/国家/行业/企业标准规范一致性

四、效率性(efficiency)：在规定条件下，相对于所用资源的数量，软件产品可提供适当性能的能力

1、时间特性(time behavior)：平均事务响应时间，吞吐率，

2、资源利用性(resource utilization)：CPU 内存磁盘 IO 网络带宽队列共享内存

3、效率依从性(efficiency compliance)：

五、可维护性（maintainability）："四规"，在规定条件下，规定的时间内，使用规定的工具或方法修复规定功能的能力

1、易分析性（analyzability）：定位成本-分析定位问题的难易程度

2、易改变性（changeability）：降低修改缺陷的成本-软件产品使指定的修改可以被实现的能力

3、稳定性（stability）：防止意外修改导致程序失效

4、易测试性（testability）：降低发现缺陷的成本--使已修改软件能被确认的能力

5、维护性的依从性（maintainability compliance）

六、软件可移植性（Portability）：从一种环境迁移到另一种环境的能力

1、适应性（adaptability）：适应不同平台

2、易安装性（installability）：被安装的能力

3、共存性（co-existence）：兼容性

4、易替换性（replaceability）

5、可移植性的依从性：（portability compliance）

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