免责声明: 本文只是作者提供的一些建议,实际操作有风险,请自行评估后果,不要盲目实施;对于实际造成的任何问题或损坏,作者概不负责,感谢理解。

本文来自我亲身经历的新Macbook Pro无法充电的情景。

0 适用范围

采用Type-c接口充电的Macbook系列笔记本,包括M1架构的Mac

1 故障现象

通过Type-c接口连接市电充电充不进去,表现为顶部全局工具栏中电源指示图标中的市电指示标志一会出现,一会消失,并伴随有滴的提示音。

Mac充电异常现象演示

伴随的另一个故障现象是:在连接市电的Mac关机后,会立即自动开机。

正常情况下,应该是合上Mac屏幕,再掀开后Mac才会开机。

2 解决流程

2.1 检查电池状态

首先在系统报告中检查电池状态有没有问题

2.2 检查电源适配器和Type-c线

如果电池没有问题,再来看电源适配器。

如果你的电源适配器是插在接线板上的,把它直接插在墙上的电源插座上试试。

你还可以尝试换一个Mac的Type-c接口充电试一下,排除Type-c接口的问题。

如果有条件,更换一个电源适配器和Type-c线缆试一下。

2.3 重置SMC

SMC是Mac上的系统管理控制器,有些充电上的问题重置它往往可以解决.

至于如何重置SMC,Apple官方文档无疑是最权威且内容不会过时的:

如何重置 Mac 的 SMC

注意,M1架构和Intel架构的Mac重置SMC的方法略有不同。

如果1次重置不行,可以多试几次,下同。

2.4 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM

NVRAM和PRAM是Mac上的非易失存储器,可能会导致电源方面的问题。

如何重置还是看Apple官方文档:

重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM

2.4 使用Apple诊断

如果重置无效,我们还可以让Mac自己做一个全面的硬件检查。

如何操作,请参考Apple官网的文档:

使用“Apple 诊断”测试您的 Mac

诊断结果会返回一个错误码,你可以借此判断故障原因或将其反馈给Apple的技术支持。

2.5 让Apple技术支持帮忙

如果以上都没有解决问题,小伙伴们可以与Apple的技术人员沟通来尝试解决,完全免费。

你可以通过浏览器或手机下载App来与Apple技术人员交流。

2.6 预约Apple实体店维修

如果附近有Apple直营店,可以带上Mac直接去门店检查。

正常来说Apple不提供邮寄送修服务,不过你可以与客服沟通,如果客服同意,也可以邮寄过去修理。

3 总结

Macbook充电问题一般是SMC或线缆的问题,最坏的可能是主板的问题。

按照上面的流程走下来,基本上可以判断出或解决问题。本人在重置和诊断无效后(因为附近没有Apple直营店),从Apple购买了新的电源适配器和Type-c线缆,确认是线缆损坏,替换后最后问题得以圆满解决。

小伙伴们也可以寻找附近非官方的Apple维修店,或者网上其它可邮寄维修Mac的服务,不过要慎重,因为未知因素太多,请做理性判断。

感谢观赏,祝大家的Mac在看完本文后立马满血复活!

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