本节书摘来自异步社区《HTML5触摸界面设计与开发》一书中的第1章，第1.4节,作者： 【美】Stephen Woods 更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看。

1.4　神秘谷，是什么让触摸界面反应灵敏？

我有个两岁半的儿子。他从一岁开始就能解锁iPad并找到他想要的应用程序。他还不会说话，就会解锁iPad。我与其他家长交流意见，发现并不是因为我的儿子智商超群。触摸界面给了孩子们直观的感受：触摸和移动东西，是人类做的最基本的事情之一。触摸界面直观又强大。但它也很容易令人失望。

有一个理论在机器人学里被称为“神秘谷”：机器人看上去越像人，就越对我们有吸引力，但当机器人的外形快要逼近真人的时候，会让我们觉得很奇怪，甚至被吓得毛骨悚然。“谷”是机器人与人类相似程度与人类舒适度等级的映射关系的拐点。

触摸界面让人感觉很自然，感觉像在移动周围真实的物体。不正确的运用时，给人的感受不是慢，而是失望。直接操纵的假象被打破时，触摸界面也不再让用户感觉自然。这种失望感仿佛掉进了神秘谷，用户不再感觉自然，而是感觉怪异。
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1.4.1　传送长奥布莱恩和直接操纵**
像我这一代的许多人一样，我第一次触摸界面是通过《星际迷航：下一代》。如果你没有看过的话，可以想象一下：船上所有的控制面板为触摸屏，实际上是多点触摸界面。显然，这样做的原因完全是因为预算。电影的创作者希望在所有的控制面板中表现大量的复杂性，但以一个脱口秀节目的预算支付不起建造这些设备的费用。于是，他们想出了在胶片上印出界面，并在后面用灯光，创造出触摸屏的外观的方法。

传送长奥布莱恩，也就是操纵这艘飞船的人，用三指滑动手势来发动飞船。我觉得那个手势真的很有趣。界面上有三个滑块，演员会自然想到去触摸和拖动滑块，就好像操纵真正的物体。这是人们所期望使用触摸界面的方法。当他们触摸屏幕时，能凭直觉感到，与它进行交互，就像在移动一个真正的物体。

苹果的触摸接口指南称这个概念为“直接操纵”，而不是通过控制器来控制。在理想情况下，触摸界面给用户的印象是，直接操纵交互的东西。

你会注意到，当传送长奥布莱恩的手指移动时，小指示器也在随之移动。这就能保持直接操纵的假象。小指示器也提供反馈，表明计算机正在记录他的动作。

1.4.2　给用户反馈
我会想，用户界面只需让人感觉快，而无需真的快。只需及时响应—立即响应用户，让他知道有反应了。我最喜欢的例子是TiVo。不是我现在的高清电视，而是在1999年发售的TiVo。那个电视盒有一个54 MHz的CPU和仅有的16 MB的RAM。虽然TiVo有特殊的硬件对视频编解码，但从用户点击一个影片到开始播放可能还是需要一段相当长的时间。TiVo的投诉有很多，但从来没有人抱怨它的速度慢。这是因为TiVo有用户熟悉的哔嘣声。

当用户点击一个影片时，能立即听到声音。我不知道工程师花费了多少时间才确保声音出现的及时性，这恰恰就是高明的地方。声音让用户能立即知道机器已经收到了他的请求。

在网页的用户界面上，这种及时的反馈是同样重要的。对于桌面电脑的网页，大多数人和设备的交互是分离的：单击后对应的效果出现。对于触摸界面，许多交互是连续的，因为它们是手势交互。当用户在屏幕上用手势操作时，不能等到手势完毕再做反馈，因为根据用户的理解，它们甚至会认为手势没有生效！

我们来谈谈滑动。滑动是指在屏幕上移动手指来执行一些操作。理想的情况下，界面元素应该随着用户的滑动而移动。如果是在页面之间滑动，整个页面应该随着手指移动。如果界面不动，那么在滑动结束之前，就无法知道到底发生了什么。没有反馈的滑动手势会像一个键盘，在你输入一个字母之前，它不会有任何反馈。手势不能等到完成时才反馈。为了让界面感觉反应迅速，还必须是连续的反馈，当用户的手指移动的时候，界面也应该移动。

如果用户在用手势操作，即使在操作完毕时，界面也必须跟着移动。如果界面在手势操作时中途停止移动了，就感觉像死机了一样。

例如，如果你创建了一组幻灯片，用户可以在幻灯片之间滑动，当用户到达最后一张幻灯片时，你不会希望手势响应停止，用户会以为界面卡死了。而是让用户继续滑动，当用户松手时，应该快速地将上一张弹回。用户得到了她的手势已经被机器接收到的反馈，只是幻灯片已经放完了。这是苹果如此严重地依赖在手势结束时的“迅速弹回”的原因。这是告知用户已经到了最后，而又不破坏手势意义的唯一办法。

规范
每个用户界面有它的规范。在桌面上有窗口、按钮、滚动条、关闭框。在移动界面，有一组新的规范。先行者苹果创建了两套UI规范。

你不需要一切都与原生的iOS应用程序完全一样。但知道一些手势和元素在移动领域的意义十分重要：不要使用滑动手势来表示选择，因为原生应用程序中这表示删除。不要更改操作系统通常会保留的手势（比如按下并保持一段时间表示呼出内容菜单，双指捏紧为缩小，双击为放大），除非你重新实现相同的基本功能。（你会在第10章中了解更多有关“滚动和滑动”的知识，在第11章中了解更多有关“双指缩放和其他的复杂的手势”的知识。）