Gavin老师Transformer直播课感悟 - 基于Transformer的Rasa 3.x 内核解密之Fallback and Human Handoff全解(二十四)
本文继续围绕工业级业务对话平台和框架Rasa的Fallback Classifier处理对话失败情况的方式以及相关代码进行解析。为了让对话机器人能够更优雅地处理失败情况,你应该处理已知的out-of-scope消息,并且添加一个fallback行为的form。你也可以额外添加转人工处理或者作为你的fallback设置的最后一个步骤。
一、关于Rasa Fallback and Human Handoff解析
- Out-of-
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