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测试源站的URL访问是否可以复现5xx错误，排查是否是源站异常，测试步骤详见排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题。如果确认为源站问题，请检查您的源站配置，CDN控制台的数据可以帮助您排查部分源站问题。登录CDN控制台，左侧导航栏选择“CDN”>“统计分析”>“源站统计”。检查带宽和流量有没有突增的情况，如果带宽突增，会导致源站压力过大

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云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。本节操作介绍无法登录Linux弹性云服务器的排查思路。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录弹性

如果您需要使用毕昇JDK，则需要先在服务端安装毕昇JDK。毕昇JDK基于OpenJDK开发，是一个高性能、可用于生产环境的OpenJDK发行版，它积累了大量使用场景和Java开发者反馈的问题和诉求，解决了业务实际运行中遇到的多个问题，并在ARM架构上进行了性能优化。当前仅以下操作系统下支持安装毕昇JDK：openEuler 20.03(L

启动目的端时失败，错误码：SMS.3103，提示迁移失败原因“对目的服务器重新建立引导失败”。启动目的端后，系统会重新安装目的端Grub，在安装过程中出现问题时会提示该错误码。可能的原因：缺少安装Grub的关键文件。比如：缺少/usr/lib/grub/i386-pc下的 normal.mod文件等。迁移失败原因可能会提示其他原因，比如：

当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录云服务器。单击这里了解云服务器登录前的准备工作。登录管理

强制关机后，可能会小概率遇到文件系统损坏的情况，导致再次启动弹性云服务器失败，如图1所示。从图1可以看出，弹性云服务器无法启动的原因是文件系统发生损坏。强制关机/强制重启属于高危操作，可能会引起文件系统内部元数据不一致，造成文件系统损坏。通过Linux操作系统自带的磁盘修复工具(fsck)进行修复，操作如下：以图1为例，磁盘问题分区为/d

无法正常使用Cloud-init。弹性云服务器获取Metadata的流程如图1所示：获取Metadata流程图您可以按照以下原因进行排查，如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。检查弹性云服务器是否已经获取到IP地址。如果没有获取到IP地址，请尝试执行获取命令：dhclient(不同的操作系统，获取DHCP地址的命令有

云耀云服务器(Halo Elastic Cloud Server，HECS)是可以快速搭建简单应用的新一代云服务器，具备独立、完整的操作系统和网络功能。提供快速地应用部署和简易的管理能力，适用于网站搭建、开发环境等低负载应用场景。

为加强对数据的容灾管理，云堡垒机支持手动备份和配置日志远程备份，提高审计数据安全性和系统可扩展性。通过手动导出/下载各功能模块数据文件保存在本地，可手动备份日志请参见表1。系统内导出的csv文件，用Excel打开可能会乱码。若出现乱码情况，请先修改文件编码格式再打开文件，详细说明请参考为什么打开CBH系统数据文件显示乱码？通过配置日志备份

一次完整的HTTP请求包括域名解析、建立TCP连接、发起请求、服务器接收到请求进行处理并返回处理结果、浏览器对HTML代码进行解析并请求其他资源，以及对页面进行渲染呈现。其中，HTTP的请求过程经历了用户本地客户端、客户端到接入服务器之间的网络节点以及服务器。在这三个环节中，任意一个环节出现问题都有可能导致访问ECS实例上运行的网站卡顿。

密钥对鉴权方式的Windows云服务器，使用私钥文件获取登录密码失败。出现获取密码失败一般原因是Cloudbase-init注入密码失败。 Cloudbase-init注入密码失败原因有：网络原因导致云服务器器无法连接到Cloudbase-init服务器。镜像上Cloudbase-init没有获取密码相关配置。云服务器上其他问题导致Clo