开发者揭秘腾讯风铃：边缘产品难堪智能
【编者按】腾讯风铃终于在被关闭的传言消停一段时间后正式亮相，而对这一产品最敏感的除了要建无线站点的企业，就是依托于微信的第三方开发者了。对于这一被外界视为“抢开发者饭碗”的产品，微信开发者是什么态度？国内微信公众智能服务平台微盟技术总监alfred向亿邦动力网表达了自己的看法，其态度中流露出诸多对这款“马姓”产品的不忿。
以下是alfred自述：
风铃的前世今生：初衷是移动广告
其实在腾讯内部，风铃很早就存在了，随着移动互联网市场规模越来越大，腾讯也在移动广告领域发力，Mobwin就是其中的一个广告平台，由于移动互联网的刚刚兴起，大部分广告主都没有自己的移动站，所以风铃就诞生了，为广告主提供免费移动建站服务，从而破解移动营销难题。
不过不幸的是，腾讯在线广告一直很乏力，我们知道作为同是社交型公司的facebook，70%的收入来源来自于在线广告，而腾讯在线广告30%都不到，而腾讯网络媒体事业群（OMG）推出的两大广告平台腾果和智赢（Mobwin）效果都差强人意，特别是Mobwin基本上没有流量。而为Mobwin而生的风铃也一直无用武之地，因此风铃就萌生了另一个想法，为企业微信公众号提供建站服务，这样风铃又找到了其存在的价值。所以我之前说过一句求生存的不是第三方开发平台，是风铃。
在今年8月，风铃开始进入第三方开发者的眼球，并被视为眼中盯，甚至还有一段时间造谣说风铃已经关闭。今天风铃一上线，大家就都在骂腾讯真无耻，抢第三方开发者饭碗，我真的想替腾讯叫冤，风铃从一开始到上线，从来没说是提供微信第三方平台服务，风铃的广告语是：无线建站、如此简单。风铃上线，对外宣传是破解无线营销互动难题。
风铃凭什么让开发者们恐慌？
当然，我也让公司所有的产品经理都去试用一下风铃，究竟风铃是有何等的魅力让如此多的第三方开发者、微信营销从业者如此的惊慌，试用完之后，我让所有的产品经理找出风铃5大优势，但是令人失望的是，无论我们怎么去客观评价风铃，都很难找到其优势在哪里。
风铃唯一的亮点可能是组件化、可拖拽，问题就太多了：建站系统没有模板选择，注册流程繁琐、组件功能稀少，拖拽式的操作可自定义的太少……最要命的是建站还需要审核，一个企业如何需要用风铃系统建站，还需要专业的美工人员、策划人员、技术人员，说是智能建站，其实一点都不智能。
无论从功能、用户体验、UI视觉来看，风铃都是极其的简单，只是一个简单的微站展示功能，而对于微信的CRM、支付、高级接口更是遥不相及。所以风铃对第三方开发平台没有任何威胁。
腾讯风铃建站产品界面
风铃幕后：边缘产品傍上微信
风铃从出现在大众视野到上线，历时至少4个月，广大用户带着期盼的眼光等待着风铃上线，如今看到这样的产品难免让人失望，微信开发者群不少开发者在吐槽，风铃功能太少，操作繁琐，甚至连一个一般的第三方平台都比不过，这是腾讯的产品吗？
从上面关于风铃的由来我们知道，风铃本身是为广告主提供建站而生。在很多大型互联网广告公司，为了增加广告主广告投放，会经常开发一些工具来帮助广告主进行广告投放，像百度的创意专家就是为了生成网盟物料而生，风铃是为了移动建站而生。
这些产品都不是主打核心产品，所以在资源上通常是非常的稀缺，风铃虽然也姓马，但是他的接口是与第三方开发者一样的。
腾讯内部部门竞争非常激烈，微信本身就是从内部竞争中而诞生，现在微信在腾讯的地位是遇神杀神，遇佛杀佛，微信火了，所有腾讯相关的产品也都想从中分一杯羹，谁都想都微信这边拿到一些资源 、甚至特殊接口，所以最早的微生活就是傍上了微信这颗大树，拿到了不少接口。然而了为了维持整个生态的健康、长远发展，微信宣布所有对内接口与第三方完全一样。
与腾讯的几个产品总监交流过发现，腾讯内部做产品成败看上面的老大的资源，甚至有产品总监跟我抱怨过，其实有时候内部的资源还不如第三方，要申请一个支付接口和其它高级接口，得层层审批，光这个流程都要上个月，最重要的是人力资源上得不支持，第三方平台需要技术研发人员，都可以自己把控，在腾讯内部，不被重视的项目想要申请编制太难了，更谈不上广告推广，资源支持，从这次风铃上线，没有任何一个腾讯媒体进行报道就知道，腾讯对风铃这款产品真的不重视。
微信与第三方开发者：共荣而非竞争
微信与第三方开发者的关系一直都备受关注，其实微信与第三方开发者是共荣而非竞争的关系。微信的天然属性是IM+Social，他跟淘宝完全不一样，淘宝的天然属性是电商交易平台，在淘宝上没有第三方，商家照样可以开店买东西，但是在微信上不一样，企业有了公众号，如果不借助第三平台或者定制开发，将很难实现交易、支付，所以微信需要广大的第三方开发者来协助共同打造微信这个生态圈。
而微信只要做到两点：流量入口和交易闭环，这个生态里面越繁荣，交易量越大，使用微信支付，最终的赢家是微信，所以他没有太多时间和精力去做一些跟商家业务相关的产品。任何涉及到业务相关的东西都是非常复杂的，微信作为一个大的生态圈，他只需要定好游戏规则，里面具体怎么去玩，给商家和第三方开发者留下了广阔的空间。
本来风铃一个不太受关注的产品，而被灌上“腾讯官方授权”的微信第三方平台，才会引起第三方开发者如此关注。最后我想说的是，所有微信第三方开发者好好静下心来专注于你的产品，你的真正对手应该是第三方开发平台，而非腾讯，就像app store 里面好的应用一定是第三方开发者，而不是苹果本身，这就是生态的魅力。
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