戴尔Win10笔记本蓝牙突然不能用且设备管理器中找不到蓝牙

2021-05-23
2022-03-07 官方回答

2021-05-23

感觉是个特别奇葩且搞笑的问题，解决方式也真的让人哭笑不得，所以特地记录一下嘎嘎~

图书馆能够用来充电的座位比较少，但有一部分藏书架旁边是有充电口的，所以有些同学(包括我)会选择去藏书架边上，将电脑放在铁质书架上充电 (划重点啦，铁质书架)。大概在书架上放了一个多小时，电脑的蓝牙突然消失了，表现为以下两方面：

操作中心找不到蓝牙符号；
设备管理器中也同样找不到蓝牙，但是在通用串行总线控制器中多了个未知USB设备。

所以我就开始百度，尝试了几个方法，包括：

进入设置检查更新Windows，无用！❌❌❌；
进入BIOS查看是否有蓝牙，无用！❌❌❌；
卸载刚才提到的那个未知USB设备，并检查更新Windows，据说Windows会自动检测并安装蓝牙设备，但是评论里有说这个方法没用的，秉着不到最后不卸载的理念，我没敢尝试这个；
进入笔记本官网下载驱动，这个也是打算实在没办法了再用，所以也没有尝试。

总之，就在我万念俱灰准备去下个驱动的时候，看到了某乎上这样一个截图回答：

第一反应其实是有点不靠谱，但是看博主信誓旦旦的语气，我决定去试一试。

先试了方法一，开机后发现还是没蓝牙，就抱着我的笔记本绕着铁架子转了两圈，讲真的当时旁边的同学可能以为我是个傻子。。。

然后再次开机以后蓝牙就出来了！！！ 设备管理器和操作中心都有了，多么令人想念的小符号 ~

然后我觉得既然方法有用，不如去找找原博主的回答，然后分享给大家，结果发现博主的答案修改了一部分，更新后的方法如图 ~

参考：

蓝牙突然不见的解决方法

2022-03-07 官方回答

气死了气死了，写论文呢好不容易才思泉涌一会吧，蓝牙又没了！！！！直接气死人算了！！！！！！！！

因为重复开关机放电不好使！！！！宿舍也没有铁柱子！！！！！

我的悲伤就跟这个表情包一样大！！！！！

但是我又发现了正解，亲测有用， win10更新后蓝牙不可用，显示未知usb设备(设备描述符请求失败) ，已解决（无意冒犯，感谢文章作者。）

官方回答未知usb设备(设备描述符请求失败)

太生气了，不想再看这个电脑一眼，大家直接点上面链接看吧。