问：不用路由器的时候，电脑直接连接宽带可以上网，但是把路由器连上后就不能上网了。

请问各位大神，这是什么原因引起的，现在要怎么弄，才能让路由器也可以上网?

答：电脑直接连接宽带可以上网，说明你家里的宽带是正常的；而在连接路由器后不能上网，那么多半是路由器的线路连接、相关设置有问题导致的。

建议你仔细阅读下面的内容，按照下面介绍的方法，重新安装、设置你的路由器。

路由器

第一步、复位路由器

对于已经设置/使用了，但是又连不上网的路由器，建议先把它恢复出厂设置(复位)。

复位路由器的方法也很简单，在接通电源的情况下，一直按住复位按键10秒钟左右即可。 也可以阅读下面的文章，查看更加详细的操作步骤。

把路由器恢复出厂设置

第二步、正确连接路由器

无线路由器、猫(宽带网线)、电脑 这三者之间，需要用网线连接起来，正确的连接方式如下：

1、请把路由器中的WAN/Internet接口，用网线连接到猫的网口/LAN口。 如果你家里的宽带没有用到猫，则需要把入户的宽带网线，插在路由器的WAN/Internet接口。

2、如果你家里面有电脑，用网线把它连接到路由器中任意一个LAN接口即可。

正确连接路由器

温馨提示：

如果打算用手机来设置路由器，这里还需要让你的手机，连接到路由器的默认WiFi信号。 注意，连接后手机不能上网是正常现象，无需担心，仍然可以设置路由器的。

第三步、设置路由器上网

1、首先，在路由器底部的铭牌中，查看这台路由器的登录地址(管理页面地址)，如下图所示。

查看路由器的登录地址

温馨提示：

铭牌中 管理页面、管理地址、登录地址、路由器地址 等选项后面的信息，就是这个路由器的登录地址了，所以请注意查找到这些选项进行确认。

2、在电脑/手机的浏览器中，输入上一步查看到的 登录地址，可以打开路由器的设置页面了 ——> 根据页面中的提示信息进行操作即可。

打开路由器设置界面

重要提示：

如果你在操作的时候，打不开路由器的设置页面，那么建议你读下面的文章，查看解决办法。

3、路由器会自动检测你家宽带的上网方式，稍微等待几秒钟，根据检测的结果，设置上网参数。

(1)、如果检测结果是：宽带拨号 (ADSL拨号、PPPoE拨号) ——> 你需要在页面中填写你家的 宽带账号、宽带密码，如下图所示。

设置路由器上网参数

温馨提示：

宽带账号、宽带密码，如果填写错误，设置后路由器会连不上网。所以，一定要仔细检查，确保填写的账号和密码是正确的。

如果不记得宽带账号、宽带密码了，可以致电你的运营商，联系人工客服进行查询或者重置。

(2)、如果检测结果是：自动获得IP地址 (动态IP、DHCP) ——> 这种上网方式，无需设置参数，直接点击 下一步 即可，如下图所示。

设置路由器上网参数

温馨提示：

还有一种：固定IP(静态IP) 的上网方式，但是个人家庭用户几乎用不到，这里就不介绍了。

4、继续根据页面的提示，设置路由器的 无线名称、无线密码，如下图所示。

设置路由器的 无线名称、无线密码

5、此时，页面中会给出一些提示信息，可以结束对路由器的设置了。

温馨提示：

如果是用手机来设置的，还需要让你的手机，重新连接路由器的WiFi信号，连接后可以上网了。

第四步、检查设置是否成功

完成前面的设置步骤后，测试下 电脑、手机 能不能上网？ 如果电脑和手机都可以上网了，很明显路由器的设置没有问题的。

相反，如果电脑、手机连不上网，则说明路由器的线路连接、设置存在问题，需要进行检查、排除问题。 建议阅读下面的文章，根据文中的方法操作。