人工智能产品经理读书笔记7
方法论、沟通和CEO视角
##1、产品管理方法论–端到端的产品管理
目的:平衡多方诉求和目标,实现整个产品管理流程效率最大化,具备产品全生命周期的管理和落地实现能力。
###(1)把握流程中的关键节点
注意要点:
(a)建立人员梯队储备
(b)灵活把握迭代内容(时间、质量)
(c)最重要环节“产品定义”和“产品设计”,和研发人员充分沟通协调保证产品按时按量完成;
基础补充:
产品管理流程分为:产品定义、产品设计、UI设计、开发、测试、预发布、实验局、发布、持续运营这9个环节;
###(2)评审阶段结果
产品设计和产品定义两个环节的成果物决定了整个迭代的目标和设计方案。评审非常重要!!!
注意要点:
(a)认真挑选评选人员。
(b)通过制定各环节成果物标准模板提升评审效率,且利于新人快速融入团队协作;
(c)明确职责、不推诿(每个环节职责明确);
基础补充:
常规的评审内容:产品定义、场景描述、通电分析、尖叫点设计、体验设计、竞争分析、技术优势分析等模块。
###(3)复盘
价值:回顾流程中遇到的问题,用全局视角审视每个环节做得好的地方和相对较差的地方,分析原因并加以改进,总结经验建立自己的方法论。
复盘环节:
(A)回归目标,评审结果;
(B)分析原因;
(C)总结经验,指导实践。
##2、沟通方式—跨部门沟通
不利用任何公司全力去影响他人并得到积极的响应。
###(1)概念:横向领导力Lateral Leadership
a、良好的人际关系;
b、紧密的联盟关系
c、说服别人的能力(理解对方立场和利益诉求额的前提下取得对方支持)
d、谈判能力
###(2)技巧
a、无私助人;
b、沟通方式要投其所好;{正式or非正式交流?面对面or手机邮箱沟通?了解原委or说重点?数据支撑or观点?细节or概括?}
c、从公司利益出发
##3、产品管理视角—CEO视角
###(1)创造令人信服的团队愿景;
###(2)主动承担责任并以身作则;
###(3)主动争取一切资源并对结果负责;
(评估后大仙团队的研发资源不足,PM需要主动评估团队目前的资源状况,量化婵姐老板的目标,并通过对市场状况、竞争对手分析、将结论以一种非技术性、可量化的方式汇报给老板,同时说明如果资源不嗯呢干事到位,将面临怎样的后果,不仅要站在产品本身的角度思考问题,还需要站在老板的角度替他考虑成本、投资风险、商业回报等问题)
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