近日,互联网圈被Apple Pay入华与银联联姻的消息刷屏了!!!!

一时间,各大媒体网站纷纷为支付宝和微信支付担忧,肿么办肿么办,大鳄来啦!不免我们这些屌丝都替马云马化腾捏把汗,多年经营的支付天下就要变天啦,长期巨额补贴就要打水漂啦!苹果+银联+三星、闪付就要来啦!请各位看客冷静一下,苹果、三星、银联、闪付真的就能把BAT多年打下来的江山一朝一夕颠覆了么?


我看未必,世间很多事情都是理想很丰满,现实很骨感。且不论这个Apple Pay是否真的有前景,市场有多大?用户群有多少?这个产品我相信中国拥有苹果手机的98%的用户肯定是还没有用过的,产品是什么样子?用户体验如何?也都是不知晓的。我搜索了近日各大网站关于Apple Pay的新闻,稿子内容也大同小异,无关痛痒,稿子内容最多的引用就是苹果官方发布的新闻稿中强调了 Apple Pay 的安全和私密性:

银联云闪付与 Apple Pay 结合,将通过应用业界领先的Token (支付标记) 安全技术,保障用户的支付信息。安全性是 Apple Pay 的核心所在,添加信用卡或借记卡时,实际的卡号既不存储在设备上,也不存储在 Apple 的服务器上。系统会分配一个唯一的设备账号 (Device Account Number),对该账号进行加密,并以安全的方式将其存储在设备的安全芯片 (Secure Element) 中。每次交易都使用一次性的唯一动态安全码进行授权。

据悉,Apple Pay 目前已经获得银联及 15 家中国银行的支持,在其完成中国相关的检测和认证之后就会正式开放,预计时间在 2016 年初(提示:现在已经2015 年底了)。

我们从苹果官网的Apple Pay 页面(http://www.apple.com/cn/apple-pay/)得知,Apple Pay 现已支持中国农业银行、中国银行、广州银行、上海银行、中国建设银行、中国光大银行、广发银行、兴业银行、中信银行、招商银行、中国民生银行、中国工商银行、平安银行、中国邮政储蓄银行和浦发银行,信用卡和借记卡都可以使用。

那么,一个产品的成功真的就靠技术么?用户体验、运营、推广就不重要了么?肯定不是。

且慢,我们还是来看看什么是ApplePay吧?

Apple Pay,是苹果公司在2014苹果秋季新品发布会上发布的一种基于NFC的手机支付功能,于2014年10月20日正式上线。

Apple Pay 自上线来,已经占据数字支付市场交易额的 1%。三分之二的Apple Pay 新用户在 11 月份多次使用这项服务。Apple Pay 用户平均每周使用Apple Pay 1.4 次

ApplePay支持线上支付,线上支付只需要“一键完成”,不再需要输入信用卡信息和地址等。要开始使用 Apple Pay,只要将你 iTunes 帐户里关联的一张卡添加进来就可以了。

如果你还想添加别的卡,只要用 iSight摄像头拍张照片就可以了。通过 Touch ID,你可以凭指纹来轻松确认支付。

那么,问题来了!

1、Apple Pay的用户数不够多,使用频次低。

有人说,Apple Pay刚刚发展,数据肯定不好看,后面就好了,问题的关键就在这里,就在全民用支付宝微信,路边摊都可以手机转账支付的时候,Apple Pay才刚刚抱了银联这个大腿,这让我突然想起电商网购刚刚发展的时候,传统企业连锁门店做了一个网站开始卖东西。做晚了,用户的支付习惯,消费习惯早就被培养了。Apple Pay这种支付方式仅仅可能适合年轻的,热爱新鲜事物的年轻一族。因为都是用手机支付,只是一个要点开APP,一个不用而已。对于每天解锁点开手机好几百次的重度手机用户们或者说智能手机奴们,多点几下的操作成本并没有增加太多,反而我要使用你的Apple Pay 需要进行学习、绑定等,学习成本增加了不少,而我完成的事情都只是支付而已。

2、  支付方式简单,虽然方便但安全性不够。

银联和Apple Pay可能说我们是官方+技术大牛的组合,安全性更有保证。真的么?老百姓普通消费者懂这么多技术么?更何况”官方”二字真的能够让中国普通消费者更放心?错了,我们来看看Apple Pay怎么支付的:

1) 轻轻一触,即可使用 Touch ID 进行支付

得益于iPhone 6 和 iPhone 6s 中创新的近场通信 (NFC) 天线,如今,一个简单的动作就能完成店内支付,无需打开 app,也无需唤醒显示屏。只要将 iPhone 靠近非接触式读卡器,并将你的手指放在 Touch ID 上,即可进行支付。你也可以在 iPhone 处于锁定状态时,轻点两下主屏幕按钮进入 Wallet,快速进行购买。

2) 轻松按两下,支付即可完成

想要使用 Apple Watch 进行支付,只需轻按两下侧边按钮,并将 Apple Watch 显示屏对准非接触式读卡器。你会收到一下轻触和一声提示,表示支付信息发送成功。

看完这两种支付方式,我只能说,我好怕怕啊,我的Apple 和Watch丢了怎么办?我睡着了,旁边的人按着我的手指,钱就没了怎么办?近场支付技术很好,为何这么多年没有发展起来?我想肯定是噱头大于实用吧!

那么,有人站出来说了,你说的都是问题,我们可以改啊,对,可以改,可以优化,但是目前,Apple Pay与银联的联姻,是战略,不是产品 ,那么要实现Apple Pay的产品化,还需要走很长的路。

1、Apple Pay产品的规划,其实我们手上的这个iPhone功能很强大,但是很多功能都没有被用户发觉和使用,中国人里面有一大部分人买苹果手机,可能更多的是出去面子和虚荣而购买,而并非对手机本身的功能感兴趣,其中以女性用户为多。因此,如何把这个支付产品做得更加符合中国用户习惯的方式,优化用户体验,本土化,我相信这点不是苹果擅长的,也不是银联擅长的。

2、终端POS的改造,要实现NFC功能,我相信大部分POS都是不支持的,这需要牵扯到商户、银行、第三方支付机构、POS终端设备厂商等各方,推动这个POS终端NFC终端的改造也不是那么容易的,应该要经历一个漫长的过程。远没有直接在收银台贴一个二维码,扫码支付来的方便。

3、运营推广方面,相比深入人心的现有微信支付和支付宝支付,如果要用户熟悉并使用NFC支付,需要大量的地推人员和强有力的推广活动和补贴。这一块,亦不是苹果、三星和银联这些巨头的强项,相比于更屌丝更接地气的互联网公司,让这些公司放下身段去地推、去吃苦,估计比较难吧。

在目前全民互联网+的趋势下,Apple Pay与银联的联姻,是一个不错的战略,但是能不能到最后取得在支付市场的胜利,还有待验证。好的开始是成功的一半,但是成功从来没有一半。期待银联和Apple能够给大家带来一个全新的支付,给移动支付带来一场可写进历史的变革。


http://www.taodudu.cc/news/show-546568.html

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