浅析新媒体运营工作内容

　　新媒体运营日常工作包括包含文案、策划、渠道、商务、数据分析、竞品分析、活动(线下线上)等等，新媒体运营的主要工作就是负责在这些媒体平台引流。所以新媒体运营的工作既包含了帮公司的产品引流，又需要跟用户进行沟通，相当于一个多面手，各种活儿都能一肩挑，独挡多面的万金油。今天就新媒体运营日常工作内容简单分析如下：

　　一、新媒体运营：内容

　　做内容，首先要进行用户调查，你的用户是谁?他们需要什么内容?他们喜欢什么内容?然后再进行内容定位。内容的形式可以是文章、图片、视频等，内容制作的流程是采集、创作、审核、编辑、呈现、扩散等。现在新媒体运营从以前的渠道为王转变为内容为王，内容才是现在实力最基本的体现，成为了新媒体运营必须要解决的问题。

　　内容从形式上分为：文字、图片、视频、音频。我们可以从内容着手赢得用户减少竞争。

　　比如一个美妆公众号：用户大部分是女性，所以一般都会想到围绕美女和美食来做，那你是不是可以换个角度，用户是女性，那就利用这一点发散思维。

　　再比如网络营销的公众号：一般做网络营销的公众号，内容都会从互联网、网络营销以及课程的角度出发，宣传自己的品牌和产品，有一些公众号就换了个角度，比如互联网全栈运营就不太一样，它不仅有这个方面的内容，也有一些情感类的文章，比如激励类型的鸡汤，或者学院的有趣故事，这就是与众不同的地方。

　　二、新媒体运营：活动

　　不管是哪个平台或者软件，开发公司都会给我们运营者提供很多活动的支持插件，比如投票、答题、抽奖等，很多新手运营者很茫然，不知道该做什么活动，不知道怎么做，其实很简单，看你的竞争对手在做什么，会给你带来一些灵感。

　　做活动，一定要搞清楚活动目的、需要哪些资源支持、需要的成本是多少?根据自己的最大能力，然后策划出具体的活动形式。一份可执行、可操作、创意突出的活动策划案，可有效提升企业的知名度及品牌美誉度。

　　一个好的活动，关键在于对目标受众的吸引力大小，一定要注重受众的参与性及互动性。这是做新媒体活动成功与否的根本。另外，活动推广不单单需要前期精心的策划，能不能最大限度的执行是非常关键的。活动前，要对整个活动计划进行反复推敲，看是否能全部落地。

　　三、新媒体运营：用户

　　用户可以分为这样几类：

　　积极热情类：每次评论会点赞，每次活动都参与，还会给你提建议。

　　冷静观望类：默默关注，不会频繁互动，也不会取关。

　　概率用户类：偶尔会打开你的文章，这是最不可控的一类用户。

　　同行：这类用户基本上可以忽略不计。

　　前面的内容和活动都是为了用户服务，为了引导积极用户，调动观望用户，捕捉概率用户。作为新媒体运营者要擅长用户运营，很重要的一点是要会聊天，做一个有形象的人，可以是逗比风骚，也可以是满腹经纶，只有有形象，形象足够个性突出，才能被用户记住。

　　四、新媒体运营：推广

　　新媒体运营推广方式主要有几个：

　　广告推广：线上线下可触及到用户的地方就可以进行宣传。

　　活动策划：活动吸粉相对来说是比较良性的方式。

　　大号推广：找到和自己用户群体较吻合的KOL推广吸粉。

　　粉丝社群：聚集一批用户，提供服务和价值。

　　互推：可通过一些活动以及内容上的联动来做。

　　地推：地推现在的效果越来越弱，所以必须找到你的目标用户，他们在哪里，你就去哪里地推。

　　企业在进行新媒体运营时，运营效果最好的要属对活动的运营了。在新媒体平台上开展活动，是企业增加新用户、扩大知名度及增强用户黏性的重要方法。以上只是总体概括了新媒体运营的工作分类，但每天的工作内容还是比较琐碎的，单单要做好内容运营，打造一篇具有高传播性的爆款文章，就需要你从标题、内容、材料的选取、语言的组织等方面进行仔细推敲。

摘自：https://www.aaa-cg.com.cn/xmt/1699.html

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