一、背景

手机的广泛使用,带动了应用市场的发展,大量App的衍生,给手机用户带来了不少困扰。目前,大量移动App在使用过程中涉及个人隐私和敏感信息,造成个人信息泄露,这类安全事件早已见怪不怪。

2021年1月26日,国新办举行2020年工业和信息化发展情况发布会,工信部相关人员表示,2019年至2021年1月,已责令2234款违规APP进行整改,其中重点整治App等违规处理用户个人信息、设置障碍频繁骚扰用户等四方面十大类的问题。

大多数App被通报或下架,主要为App企业内部缺乏对个人信息安全开发的重视、安全意识薄弱、开发人员缺乏个人信息安全法律法规意识等原因。此外,经过工信部多起App整改以及下架的通报案例,APP开发商和运营商并不是不清楚哪些行为会触碰法律,只是不愿意把时间和金钱花费在安全检测方面,缺乏有效的App个人信息安全规范检测手段,将会带来更多的损失。

二、相关法律法规要求

所有行为都需要相关制度的约束,天磊卫士整理了部分针对移动App频繁违法违规治理的相关法律法规和制度。

三、违法违规收集个人信息带来的危害

四、服务对象

五、往年处罚案例

随着智能手机的普及,移动APP也在状况不断,以下为近一年的处罚案例。

六、APP隐私合规评估要求

(一)隐私政策文件
评估项1:隐私政策的独立性、易读性


评估项2:清晰说明各项业务功能及所收集个人信息类型


评估项3:清晰说明个人信息处理规则及用户权益保障


评估项4:不应在隐私政策等文件中设置不合理条款


(二)App 收集使用个人信息行为
评估项5:收集个人信息应明示收集目的、方式、范围


评估项6:收集使用个人信息应经用户自主选择同意,不应存在强制捆绑授权行为


评估项7:收集个人信息应满足必要性要求


(三)App 运营者对用户权利的保障
评估项8:支持用户注销账号、更正或删除个人信息


评估项9:及时反馈用户申诉


App违法违规收集和使用个人信息,导致个人信息泄露,不仅给用户人身财产造成损失,也对企业商誉造成影响,甚至对信息安全造成严重的威胁。针对大量App涉及个人信息安全和隐私问题,应该及时采取合理手段,天磊卫士可提供APP个人信息安全和隐私合规评估,减少给用户和企业带来的负面影响。

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