人力资源领域RPA的应用场景

当机器人流程自动化趋势正逐步渗透到的人力资源工作领域,HR们的工作技能将会随之产生什么影响?

人资业务模块及应用集成

很多企业,人力资源业务模块都会涉及内部或外部不同的系统应用。通常,同一批人力资源管理信息需要在不同的系统中重复输入。这常给人资部门的同事带来工作上的困扰——工作量大、效率不高。
RPA的出现可以很好地解决当前人资部门面临的痛点。RPA可以模拟人类使用键盘和鼠标的行为,代替人们完成重复大量的工作,就像企业雇佣了一位或数位数字员工。

RPA凭借它自动化的特点,通过自定义后台业务操作程序,应用于企业整个雇员雇佣周期的人力资源管理体系中,同时,RPA还可以帮助企业在内外部不同系统的信息传递中,实现“断点”连接。

RPA在人资业务流程中的典型场景

RPA可以在企业选人、育人、用人及留人等整个人力资源管理体系中发挥作用。此外,RPA不仅适合承担人力资源共享中心职责的服务机构或组织,同样也适合企业内部人力资源部门的业务流程应用。
应用RPA的客户不仅有独立实体公司,还包括集团人力资源共享中心、专业人力资源服务机构。

目前,人力资源RPA应用通用性高的业务流程场景包括:简历搜索与解析、入职离职信息录入、开具员工离职证明、劳动就业招工退工、社保增员减员、薪资核算数据、上传个税申报数据、发送调薪升职通知、开通在线培训课程、报表数据比对审核等。

场景:简历搜索
关于招聘工作中会遇到的问题相信不同企业各有不同的痛点,RPA在人事招聘业务环节可以帮助招聘经理做什么?

RPA可以协助人事招聘经理从登陆招聘网站发布拟定好的招聘要求,到从网站搜索符合要求的简历、下载简历、解析简历、输入内部招聘系统,甚至可以协助招聘经理汇总编制候选人报告,并发送邮件给招聘经理。

RPA操作流程解析
1、可预设逐一登录多个招聘网站搜索简历。
2、如需搜索多个招聘网站相同职位的简历,流程可添加对比搜索结果步骤,筛选同一人在多个网站都投放简历。
3、RPA可协助简历解析。机器人读取下载简历,并按人力资源部门要求读取关键字段信息,复制、粘贴至指定系统,如Excel、内部招聘系统。

效果
RPA缩短了简历搜索与解析流程的操作时间,显著提升了的效率。

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