聊聊通用会员卡/通用打折卡

生活服务中常见到各种各样的会员卡、打折卡，至少包括：

1. 专用打折卡。如超市会员卡、两岸咖啡卡、耐克通用会员卡、李宁通用会员卡。是商家主动发放的用于会员管理和营销的工具。

2. 银行卡：部分银行储蓄卡、信用卡与商家合作，推出各种联名卡，具有通用打折的功能。至少有工商银行、招商银行、中信银行、宁波银行卡。这种卡通过激励个人用户使用银行卡消费，从而达到扩张个人业务和增加品牌知名度的目的。

3. 通用打折卡。由除消费者和商家之外的第三方设计、发放的会员卡，消费者持卡可在各商家消费打折。

今天，我想聊聊通用打折卡。

一、现有通用打折卡

1、 口碑卡

作为口碑网的“餐饮休闲”板块的衍生产品，借助口碑网和阿里系其他产品的品牌效应，推动商家加盟和口碑卡的高质量推广。通过在网站上消费者对商家服务的点评服务和互动，扩大知名度和口碑，最终实现把更多消费者带到店里去消费。

背景资料：

公司成立于2004年6月

2007年3月，网站注册会员已经接近240万。

2008年，口碑卡每天发行数量也比年前增加了近30%。

2007年底，优惠券每周打印量维持在10000次左右；2008年3月底，优惠券的每周打印量攀升到15000次以上，跟年前相比，增幅约50%。

2、 VELO卡

VELO|维络城是一个通用的优惠券打印服务商，拥有一张VELO卡可以在各类VELO服务点，现场免费打印各种VELO专属优惠折扣券，同时累计VELO积分。

背景资料：VELO|维络城，项目启动于2004年。截止2007年11月初，市区已部署20多个感应器，个人会员发展到2万多。该公司只有十几个人，获得了科委几百万的项目资金。目前项目研发投资已经超过千万。

3、 大众点评卡

大众点评网通过用户交互建立起商家口碑，让最好和最差的商家都成为热门点评对象，从而产生消费引导和分流。点评卡和口碑卡相似度非常高，不过后者借鉴前者的可能性更高。

背景资料：

公司成立于2003年。

2005年11月，120多家餐馆，15万（网站）会员。

2006年4月，上百万（网站）会员。

4、 酷宝卡

移动快线酷宝卡，也是一种通用打折卡。一方面，给普通消费者办理会员卡。另一方面，在所有加盟商家店面部署一个IPos终端机。

酷宝会员卡的卡片内带有RFID芯片，可以记录消费者的个人信息，通过每次消费后的刷卡操作，可以让商家记录每位会员的个人基本信息，包括姓名和手机号码，并且记录在本店每次的消费金额和时间。这样商家就可以做初步的数据挖掘工作，做市场营销，比如有针对性地发送短信。

背景资料：

公司成立于2005年，刚开始是做中国移动商旅通等产品；

2007年启动移动快线产品开发；

2008年6月开始市场销售和会员发展；

现有商家、会员数量稳步增长。公司欲跨越发展，须在内部服务流程上需求突破。

5、 请客酷卡

请客800网是将互联网络、专业呼叫中心、无线增值应用和传统渠道紧密结合的新一代餐饮、休闲、娱乐第三方综合服务平台，专业提供查询、预订、手机优惠码、打折/储值卡和团体消费服务，可以满足不同层次和不同性质的餐饮、休闲、娱乐消费需求。

京城300多家餐饮、娱乐、休闲场所的通用打折卡，餐后或消费后结帐是出示该卡即可大折（折扣在5.0—9.5折不等）

收取个人消费者每张88元的酷卡费用，有效期两年。

6、 猎城网打折卡

猎城网目前提供北京、上海、广州、重庆地区近万家中西餐饮名店、洗浴休闲、夜总会、KTV、茶楼的上述综合功能服务，同时提供全国26个主要城市超过6.5万家的餐饮、休闲、娱乐场所的信息查询服务。

二、价值分析

不管是那种会员卡（打折卡），对于商家而言，核心目的在于增加销售额，即：

Ø 带来新客户。

Ø 留住老客户。

Ø 挖掘潜在客户，让新客户变成老客户。

对这些通用会员卡，不管采取什么样的形式，结合网站点评系统也好，结合商家折扣券也好，挖掘用户消费记录也好，与短信群发系统结合也好。说白了，对于商家而言，通用会员（打折）卡就是一种营销工具，实质是帮助商家扩大销售，如果脱离了这个宗旨，那么这个产品就脱离了用户、脱离了群众，很难成功了。然后，工具做好了，加盟商家多了，领卡的消费者多了，就成一个营销平台了。谷歌、百度不也是营销平台么，扯远了，呵呵~

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