随着城市建设的急速发展，一座座高楼大厦，一幢幢小区住宅正在朝夕间悄然而生，随着网络信息产业的兴起，我们迎来了小区宽带网络盛行的时代。如何在众多的开发建设者中脱颖而出，这需要小区宽带的投资者提供丰富的内容或应用，如宽带接入，音、视频点播、网上冲浪、购物、缴纳日常三表费用、炒股、工作、游戏等多种服务来丰富用户的生活内容，从而吸引各个层次的客户。在追求客户数量最大化的同时还必须做到高速转发数据和多业务并存，维持网络的良好运营和管理工作。

　　小区宽带网络接入设备领导厂商网思发现，智能小区宽带接入的需求基本可归纳为以下几个方面: 1、高负荷性：一般新兴的小区，都有上千户甚至几千户的住户，在一开始建设小区宽带时，用户数量较少，对负荷要求不高，但随着业务的开展，用户不断的接入网络，当用户数量达到一个较高的数量时，对网络接入的设备就会有较高的性能要求。

　　2、高稳定性：由于是给×××宽带接入服务的，网络内的用户存在各种不同时间上网的需求，这就要求网络不能经常中断，由此对网络接入设备的稳定性提出了极高的要求。

　　3、高安全性：小区内住户的网络都是由住户个人自行管理，而不是像网吧一样有网管统一管理，因此内网的***，病毒，用户互访的事件，也是层出不穷，要做好小区宽带，对这些安全问题，也需要一个较好的解决方案。

　　4、高性价比：小区宽带投入的目的是为赢利，具有较高性价比的设备，能够让小区宽带运营商更快，更早的收回投资。

　　5、可管理、易操作：由于用户的独立性，要求有一个良好的管理系统来对用户进行计费管理，并且要具备良好的可操作性，这样公司的管理，才会更有序。

　　6、易于升级维护：随着网络的复杂化，对网络设备及维护的要求也越来越高，因此在构建网络时，就要充分考虑到易升级，易维护的特性。

　　针对这些需求，网思结合国内数百家小区宽带运营成功经验，推出小区宽带建设解决方案，以达到稳定高效、易扩展、易管理维护的最终目的。

　　网思以多年软件开发的实战经验，基于以太网的个人和企业宽带接入网络进行设计，构建出一套高性能、高安全、高可靠的小区宽带接入网络计费管理系统。该系统结合IP网络核心技术、3A认证、数据库等技术，软硬结合，对接入宽带网络的用户提供认证、访问权限、服务质量控制，并可单独对其实施带宽、流量、时长等限制，也保证实现对所有用户进行集中统一管理和计费，实现高可靠、全冗余的无缝连接，同时具有科学、简洁并且功能强大的策略控制、质量保证和认证管理能力。

　　小区宽带运营的思路

　　一、说明

　　1、从电信、联通、铁通、移动等运营处租用一条光纤。

　　2、小区采用网思的路由系统和计费管理系统，为小区用户提供PPPOE拨号上网服务，让用户感觉就像是电信的ADSL，但比ADSL速度要快，计费管理系统实现对用户的管理。

　　3、小区内部网络采用光纤+网线+交换机的布置方式，把线路布置到每一个用户家中，如果小区建设的时候，本来就已经有网线或光纤，则不需要再重新布线。

　　二、特点

　　1、网络速度快：由于采用的光纤+以太网的传输方式，比起传统的ADSL速度更快，体现在用户端，一是感觉网络延迟小，二是上传比ADSL带宽更足，综合体验就比ADSL更快。

　　2、稳定性好：由于核心设备采用了网思的网关和计费管理系统，因此具有极高的稳定性，网思设备，基于LINUX系统开发，是电信级的运营管理平台，具有专门适用于小区宽带的版本。

　　3、投资建设方便：以太网是市场上成熟的解决方案，不仅成本低，而且建设方便，花很少的钱，就可以请专业的公司设计施工布线。一般一个项目，一到四周左右，即可完成。

　　4、投入成本低，按需投入：除了可以借用小区原有的户线，交换机等设备之外，租用光纤，也可以按照开户人数逐步增加，从而以最小的代价获得投资收益。

　　5、管理使用简单易用：由于采用了网思的计费管理系统，全中文WEB管理界面， 人性化的管理流程，使普通管理人员，都可以轻松完成，收费，开户，统计，报表生成等业务操作。

　　6、故障率低，排查容易：以太网是一个成熟的标准，经过了市场化的检验，通常情况下，一个以太网络的正常运行时间为15-20年，在采用标准布线的情况下，故障率极低。即使出现故障，也可以很方便的进行排查。

　　7、扩展业务方便，用户满意度高：除了网络接入，还可以通过网络开展丰富的其他业务，如电影服务，游戏服务，网络充值等等附加业务，不仅增加了物管的收入，而且用户的满意度会提高。

　　方案说明

　　在每个小区机房安装一台WanSky 路由，小区用户通过标准PPPOE的方式进行拨号上网，所有的用户上网认证请求统一通过WanSky路由进行认证和管理。

　　方案特点及优势

　　l 强大的性能

　　WanSky 系列软路由产品，搭配适合硬件，可以达到2兆线速转发性能，完全可适应大型的网络环境。

　　l 超大带机量

　　百万并发连接数支持，超过两千台的带机数量，完全满足大型小区的应用要求。即使用户使用BT，或遇到内网***，也能轻易化解。相比起普通的路由器，网思的软路由产品，具备更大的带机数量。

　　l 大容量PPPOE服务器

　　单机超过千条的PPPOE并发连接，完全满足整个小区宽带上网用户的上网需求。相比传统的以太网IP网络技术，PPPOE是一种更适用于小区宽带接入的上网方式。作为用户普遍存在一种认知：固定IP是共享

　　带宽，而采用拨号方式的，才是独享带宽。因此采用此种方式进行运营，能带来更多的客户。

　　l 彻底解决ARP问题

　　WanSky网思的小区宽带接入解决方案，采用了PPPOE技术，不使用ARP协议，因此可以彻底的杜绝ARP的问题。

　　l 方便管理

　　采用WanSky的计费系统，对用户进行集中计费管理，无论有多少个小区用户，其所有的用户数据集中放置在一台专门的服务器上，管理人员通过网络即可方便的进行用户开通，停机，查询等管理工作，所有用户数据可以方便的进行管理，下载，储存，用户到期日前进行提醒，用户可对自己的PPPOE密码进行修改，可查看费用到期明细。还可通过WanSky 计费系统，对用户进行统一费用管理，可设定到期自动停机，极大方便了管理员的工作。

　　l 解决公司控制问题

　　技术人员私自开户，由于很多小区运营者，都需要同时运营多个小区，因此对用户的开户，基本是依赖技术人员进行的，但这样就存在一个问题，即技术人员私自给用户开户，收钱的问题。而采用WanSky的小区宽带管理方式，则可以完全避免此种情况的发生，任何一个用户，要想上网，必须通过拨号的方式进行，而拨号的用户和密码的建立，完全掌握在公司手中，并且和帐目相对应，因此就不会有私自开户的问题。

　　l 可扩展性好

　　新增加一个小区，只需填写简单的配置，即可实现软路由与计费的对接，轻松实现“分布运营、集中管理”的大型城域网架构。

　　l 统一资费和区别资费

　　针对不同的用户需求和消费消费水平不一致的情况下可以采用统一资费也可以区别资费这样便于运营和管理。网思计费系统可以针对不同的项目，制定不同的资费政策，这些资费可以多项目共用，也可以针对单个项目使用。

　　l 计费和计时灵活

　　灵活的套餐或者计费方式能提升在市场竞争中的地位，能抓住更多的用户。现在的运营商一般都是开户办理马上开始计费和计时，这样对运营商来说是划算的，但是对于用户来说可能就不同意了，业务办理后15天有可能才开始使用网络，用户自己也会算这笔账的。这个时候我们就需要上线计费和计时功能，在用户第一次上线时开始计费，这样不仅可以满足用户第一次上线计时的需求，还可以制作用户包月或包年卡进行销售，让用户从第一次上线开始计时。

　　l 移机和报停

　　灵活的管理模式给用户更人性化的管理，提供便捷服务对于运营商来说也是很有必要。用户可以移到小区或者运营商运营范围的任何地方，网思计费系统支持对用户进行移机或报停操作。

　　l 套餐方式多样和灵活

　　这个和用户实际需求有关系，有需要：包年、半年、季度、月、天和包流量和包时间的都有，网思的计费完全支持市面主流的计费方式。

　　l 权限分配和管理

　　针对不同身份的人或者单位分配不同的权限，如：技术人员只能管理技术部分，对业务和财务部分是不查看和操作;对于营业厅的人员只能操作业务办理模块，对其他的均不能操作;财务人员只能对钱做管理

　　l 用户自助服务

　　对于运营商来说几千上万的用户要通过工作人员帮助用户这个工作量是很大的，不光浪费人力物力，而起浪费时间。像用户密码修改可以让用户登录自助服务系统自助修改密码和用户信息。续费也可以通过自助服务系统来完成。现在互联网时代，用户都不想出在家里就想完成这些业务办理。

　　l 用户数据安全

　　用户数据安全对于任何运营商来说都是很重要的，那么在宽带运营中我们要随时对用户数据安全进行处理。如：数据本地和异地备份、数据加密等。这样做的好处也是方便和快速处理故障，在设备或者系统瘫痪的情况下能在最短时间恢复正常运营。

　　l 系统备份/恢复

　　系统备份和恢复是任何运营商都需要的，这样做的好处是能在更换设备或者设备故障时能迅速把系统恢复，保障正常运营。

　　l 财务管理严谨准确

　　运营的最终目标还是要对钱或者账目进行管理。整个或者某个地区的收入和支持情况能准确和简单的统计出来这是任何运营商最关心的问题。要主动避免下面操作人员进行非常规操作，避免损失出现。网思计费可以根据项目、收费人员、日期时间段高度自定义报表，并可以导出为EXCEL格式，方便管理人员统计。

　　l 打印凭证和发票

　　对办理业务的用户打印凭证和发票这也是按照常规实施。这方便运营商对资料存档，也给用户提供正规手续和凭证，给正常运营提供了有力保障。网思计费系统不仅可以打印票据，还可以自定义打印票据的格式和标题内容，电话等信息。

　　l 用户到期提醒

　　在实际运营中，经常会有需要通知用户的事情发生，如停电、断网、维护等情况，如果能提前通知用户，则可以减少用户的投诉，网思的软路由具备通告功能，可以随时对用户进行网页通告，而不会强制中断用户的游戏等网络操作。

　　对于即将到期的用户，也需要对用户进行通知才能方便的收取网费，网思的软路由具备到期提前通知功能，提前天数可以由管理员自定义，这样就可以极大的减少用户因为突然停机造成的报怨。

　　l 管理日志

　　对于运营来讲，管理日志和审计是必须具备的功能，管理者可以通过查询日志，得知管理员登录时间，操作记录，开户、续费、变更等一系列操作的查询都需要通过日志完成，网思的计费具备完整的日志功能，对于管理员登录、所有的操作日志、续费、修改日志等均有详细记录，便于管理员查询，并可根据需求进行删除。

　　l 方便的报表生成功能

　　网思计费内置强大的报表生成功能，可以根据管理层的需要，方便的生成日、周、月、年统计报表，也可以根据不同的条件对所有的用户进行查询，并对查询结果生成报表。

　　l 决策支持

　　运营商需要经常对数据进行统计分析，并根据分析情况制定相应的发展决策，网思计费系统，通过报表、图形报表、日志等多种形式为管理者提供分析结果及决策依据。

　　总结

　　WanSky了解，对于宽带运营商而言，网络产品只是生财工具，功能、性能及稳定性都需要并重。所以我们的产品采用自主研发的核心算法，大幅提升系统性有的同时，具备高效的运算处理能力以及产品稳定性。再加上历经不同应用测试改善的软件，提供最稳定的功能，让宽带提供商专心于业务开发，不用再为技术支持而伤脑筋。

　　同时，我们的产品也强调容易管理。中文配置画面、远端WEB管理功能，以及及时迅速的技术支持，都让运营商能安心地收取用户的月费，不再怕诉怨的发生了。

　　运行本套系统，用户基本无投诉，网络速度有极大提高，ARP等***也完全不会再出现，网管人员的管理工作大大减轻。宽带运营前期应注重网络本身的稳定和速度，这是能够长期盈利的基础，一次投入，年年收益。当用户群体稳定后通过为客户提供更多更好的增值服务，比如提供电影平台和游戏平台来增加宽带运营的盈利。