弘辽科技：京东店铺布局，打破无流量无转化局面

京东的操作类似于早先的淘宝，不过近两年也在逐渐丰富数据化运营，对于铺货模式的打击力度也越来越大，可以看出平台还是希望多元化的产品线。

京东的运营模式、除了产品、推广之外、活动报名也占据一定比例，尤其是优质的平台活动，很多商家根本申请不下来，运营审批不通过。对于竞争越来越大的电商行业，京东店铺开店后，有哪些是重点去优化，以及需要规避的问题？

一、搜索流量布局

新店一般都会布局搜索流量，京东对于新品的扶持是比较少的，本来平台的流量不多，会优先给权重高的店铺，所以新品要快速积累权重，抓紧引流，不然产品就会被淹没，很难拿到自然流量。搜索引擎抓取产品标签信息进行流量推荐，标签信息可以从多个维度来抓取，下面说说几个占比较多的信息抓取方式。

1、链接：编辑的产品信息也是一种抓取方式，自然爆发的流量，基本上都是完善产品属性带来的，其中就包括创意图，详情页，问大家，基础产品信息的编辑，都有几率被抓取。

2、关键词：选择什么样的关键词，匹配的就是什么样的流量，买家搜索产品词的方式不同，根据我们的推广词，实际上是对应习惯搜索该词的某部分人群。

像广泛词，比如说电视机，女装，涵盖的是所属类目的所有产品，产品展示除了按照权重区分，还会有一定的推荐机制，这些都可以通过推广词去控制，也是搜索展示结果的最终表现，关注度应该放到更多的优质关键词上，少量优质词带来的流量有限。

3、标题：很多人说标题不重要，标题太重要了，店铺的提升绝对不是小范围优化就能带来，而是整体的布局和强化拉升。

分析哪些关键词能带来UV和成交，快车关键词带来的成交，标题中涵盖该关键词，权重也会增加到标题，计算到搜索排名中。标题一般可划分为前期，中期，后期，每个时期的优化方向不一样。前期以精准词为主，中后期以店铺流量的布局。

二、转化率布局

在保证店铺展现量足够，访客量达标时，才需要重点去优化转化率，因为进店访客不可能100%转化，我们需要观察展现，访客，转化率，在根据行业转化去计算店铺目前的数据差异，如果跟同行相差过多，就需要及时分析哪些因素影响转化。

1、对产品感兴趣时的顾虑：买家进店后会观察店铺一系列的产品展示信息，对于产品价格，销量，主图，详情页，问大家，买家的晒图评价，店铺活动，去整体的了解产品信息，如果详情页跳失率过高，证明购物前的疑虑没有解决，需要在参考其他数据验证具体是哪一项影响转化。

2、准备购买产品前的顾虑：习惯咨询了解的买家，会通过对客服的询问解决顾虑，对于这样的买家，尤其是高客单价产品，客服影响转化的因素就比较大，包括客服的相应速度，沟通技巧都需要重视，抓住买家当时的消费心理，另外买家对风向标的关注度也较高，跟同行相比增长幅度越高，信任下单的几率就越高。

3、精准引流提高转化率：很多店铺进店访客的消费人群，和产品的实际对应高转化人群不相符，流量虚高转化很差的例子比比皆是，不少商家朋友都遇到过。无论是免费流量，还是付费流量，或者是站外的流量，从开始就引流精准访客进店，控制无关流量，长久下去转化率必然是高于同行。

三、总结

大家可以看到，其实店铺的流量和转化，如今都离不开精准人群，之所以每个人都在说，主要是因为平台已经走向数据化运营，我们要是不改变，还抱着老玩法，就算不被平台淘汰，也很难在赚到钱。

千人千面展现机制已经成为常态，以前的玩法之所以没有效果，也是每个商家的展示页面产品，不在像原来的高销量就有流量，更多的还是想挖掘买家购物心理，本身碎片化的浏览时间里，都想尽快找到精准买家引导下单。

那么避免平台内部的流量丢失，肯定是以分发流量的方式，逐步下发到各个产品，这中间有搜索引擎的抓取机制，也有手淘推荐的货找人模式，主动展现产品，不难看出都是人群方面的玩法，人群就是精准展现的结果。

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