银行卡密码修改重置业务简介

密码维护交易，也叫修改密码，指我们对银行卡的密码进行修改。

修改密码的类型有两种，正常改密，挂失改密。

正常改密，是在用户知道自己密码的情况下，对原密码进行修改。

程序处理的大致流程：

1、检查银行卡的状态，非正常卡（未打卡，带领卡，销户卡）无法进行改密交易，挂失卡同。

2、校验旧密码。

3、对新密码进行加密。

4、更新相关文件，如：卡管理文件。

挂失改密，就是先进行银行卡挂失，然后再进行改密；

一种情况是客户不记得密码，然后去改密，柜员先给客户进行卡挂失，然后再进行改密；

挂失的时候需要柜员核实挂失此银行卡的客户的身份，非持卡人本人，一般是不能办理挂失手续的；

改密的时候需要对提出改密需求的客户的身份进行核实，提出改密的客户非银行卡持有本人，则交易取消；

若提出改密需求的客户是持卡人本人，但是因为某些原因未能核实其身份，则改密需要在挂失7天后才可办理。

程序处理的大致流程：

1、检查银行卡状态：

1.1、非正常卡（未打卡，带领卡，销户卡）无法进行改密交易。

1.2、挂失卡，只能有：密码书挂，凭证口挂，凭证书挂，双挂书挂。

2、卡种检查，检查此卡种（如，吉卡普通卡，淘宝吉卡等）是否存在。

3、挂失状态判断，是否已经解挂，是否符合挂失卡情况，是否为跨机构改密；和挂失天数检查，若身份核实，则不需检查挂失天数。

4、对新密码进行加密处理。

5、更新相关文件，如：卡管理文件，挂失登记文件。

银行卡挂失的种类：

密码挂失：银行卡在，忘记密码

凭证挂失：卡丢了，记得密码

双挂失：卡丢，忘记密码

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