产品经理面试题（面试经历）

总结近期面试“产品经理”岗位，面试问题总结汇总；

请介绍一下自己？
根据自身情况可以提前准备1-3分钟的自我介绍。（很重要！！！）
产品经理职责是什么？需要哪些能力？

职责： 进行市场调研、产品管理、竞品分析、产品定位、产品设计、产品规划、产品迭代、数据分析、用户画像、绘制原型图等。

能力： 具备互联网思维，具有较强的逻辑能力、数据分析能力、沟通能力、学习能力，熟练使用Axure绘制原型图，熟练使用思维导图，会制作PPT、excel表格，会写PRD产品需求文档等。
有没有做过从0到1的产品？

这个问题诚实回答呗，有就有，没有就没有呗。有则说清楚产品的整个过程，包括前期调研、竞品分析、确定用户需求、原型设计、PRD文档的编写、项目周期、产品迭代等。
老板或领导和你产生分歧，不支持(不同意)你的方案你怎么办？

首先先了解一下老板的真实想法，问清楚老板反对的理由，如果老板的想法是自己没想到的那么可以重新修改方案。否则会用大数据分析结果来说服老板或领导。
你为什么从事产品经理？

首先产品经理是做的从0到1实现产品的过程，完成整个的过程后会很有成就感；然后我喜欢与人交流，而产品经理可以和多个岗位的同事进行沟通；最重要的是我希望可以通过产品经理这个职位让自己的眼光可以放的更长远、可以学习更多更广的东西。（本人最重要的一点是因为创新性，深刻体会）
你是如何准备这次面试的？

通过看网站及资料对产品经理有更深入的了解；看了《用户体验要素》了解了用户的心理；在产品班中掌握了产品的大体流程和如何解决遇到的问题；使用Axure、墨客等软件设计现有产品的原型；看和产品经理相关的网站，例如：PM Coffer、CSDN、简书、知乎等；刷一刷有关产品经理的所有题目；写有道笔记和博客，记录所学的内容等等。
最近看过什么书，对你有什么影响？

实话实说吧。每天工作忙，没有多余时间看书，平时会看看网站看的短文章等，像用户习惯的形成，为什么会依赖一个产品等等的一系列文章。
平时学习的公众号、网站、APP有哪些？

主要通过在产品班、iaxure、CSDN、知乎、PM Coffer网站、简书等进行学习。（在家学习时间最多，但没VPN，很多网站及学习资料只有在公司中学习。）
怎么做一个竞品分析？

· 首先清楚做竞品分析的目的是什么，

· 从产品定位、目标人群、功能、特色、解决的痛点、与其他产品的区别等。

· 探索竞品的共通点和不同点。

· 分析竞品的功能、内容、信息架构、业务流程、导航、界面、操作体验、可用性等。
你知道的盈利模式有哪些？

广告形式： 卖广告是早期互联网最原始的盈利模式。

电商销售： 通过网络上进行实物商品买卖获取收益。

增值业务： 基础功能免费，核心功能收费。

平台佣金： 通过整合资源发挥效益，收取抽成等。

收费服务： 对有形和无形商品/服务在网络平台上完成买卖交易。

金融运作： 让用户愿意把资金充值进来，形成一定的资金流，沉淀一段时间，利用时间差进行投资从而获取收益。

融资模式： 资本家青睐，给你钱，让你玩。
会画原型图吗？

会使用Axure、墨刀绘制原型图包括高保真原型图。
用户体验要素有哪些？

从下至上的建设主要分为：战略层、范围层、结构层、架构层、表现层。

战略层主要是确定用户需求和产品目标；

范围层主要是决定产品的功能规格或内容需求；

结构层主要对产品进行交互设计或信息架构；

架构层主要对产品进行信息设计、界面设计、导航设计等；

表现层主要是让用户对产品进行体验。
B2B和C2C的区别是什么？

产品核心不同：C端，目标明确。B端，目的和效果。

用户群体不同：C端，用户单一。B端多角色（决策者、管理者、执行者）。

业务形态不一样：C端，业务场景逻辑相对简单。B端，业务场景较复杂，角色多，不同公司同类产品流程差异大，不同公司需要不同的解决方案。
你有什么优点和缺点？

优点：喜欢与人沟通、乐观爱笑、很有耐心、责任心、对自己想做的事就会坚持做完做好。最主要能对产品提出创新性。

缺点：心太软，有时候说话比较直。
对数据进行分析过吗，使用什么软件及工具？

使用SPSS对数据进行分析。（目前互联网中有很多数据分析工具以及平台等等）
你知道最小可行性产品是什么意思吗？

最小可行性产品简称MVP，即采用最低的成本设计出一款功能可行的产品，放在市场上快速迭代。可尽快检验一个产品是否成功或失败。
怎么分辨是真需求还是伪需求？

首先要了解在什么样的场景遇到什么样的问题，需要解决什么问题；

对不同年龄、性别的客户群体进行深度访谈，将调研目的、背景与用户共享；

避免出现幸存者偏差，尽可能是样本对客户群体穷尽，制定科学的调研问卷，与实验相结合；

使用多种调查方法，在获得否定答案时，尽可能详细了解背后原因，不断改进调查
互联网商业模式有哪些？

互联网商业模式定义：指以互联网为媒介，整合传统商业类型，连接各种商业渠道，具有高创新、高价值、高盈利、高风险的全新商业运作和组织构架模式，包括传统的移动互联网商业模式和新型互联网商业模式。

· 从发展历史来看，互联网商业模式可以分为门户网站模式、电子商务模式。

· 从盈利来源来看，互联网商业模式可以分为直销模式、广告模式。

· 从驱动要素来看，互联网商业模式可以分为客户驱动模式、资源驱动模式、产品驱动模式。
怎么建立用户粘性？

可通过会员、打卡、积分体系、激励模式、互动模式等增加用户粘性。
什么是A/B测试？

同一个目标制定两个方案，让一部分用户使用 A 方案，另一部分用户使用 B 方案，记录下用户的使用情况，看哪个方案更符合设计。通常在比较复杂的情况下使用。
说说产品的生命周期有哪些？

产品的生命周期包含：进入、成长、成熟、衰退。
PV 和UV的区别是什么？

PV(访问量)：即Page View, 具体是指网站的是页面浏览量或者点击量，页面被刷新一次就计算一次。如果网站被刷新了1000次，那么流量统计工具显示的PV就是1000 。

UV(独立访客)：即Unique Visitor,访问您网站的一台电脑客户端为一个访客。00:00-24:00内相同的客户端只被计算一次。

运营渠道管理后台以及产品系统管理后台需要做这些功能哦！
留存率是什么？

留存率=登陆用户数/新增用户数*100% （一般统计周期为天，一次小迭代也是一周左右）
网站的转化率是怎么计算的？

转化率=转化次数/访问次数

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