【管理者】精读德鲁克教授《卓有成效的管理者》(一)
彼得-德鲁克,一代管理学宗师。他渊博的知识、非凡的经历使其在管理、政治、法律、社会等多个领域留下诸多精辟的见解和耐人寻味的启示,尤其是管理领域,是他一生主要耕耘的园地,成就卓越。《卓有成效的管理者》是德鲁克教授的著作,值得精读。
“学而不思则罔,思而不学则殆”,思考自己在现实管理工作中遇到的困惑或问题背后的真正原因,以及可能的有效的应对措施,从实践的角度领悟德鲁克教授的管理学精髓,形成系统的管理学知识体系,能在知识体系的基础上再进行日后的管理工作,想必会事半功倍,更加游刃有余。
问题
每个人的职业发展中都有机会走上管理岗位,仔细思考下来,一开始大多数人遇到的压力或许都跟我一样:人不好管怎么办 ?担心下属办不好事怎么办?总是为团队琐事操心,自己的事情没有时间处理怎么办 ?管理者的贡献为什么常常显得无足轻重?
这里暂不讨论管理者可控的情况。比如,人不好管,那就引导、教育或者换人,这种都是可控的。
针对上述种种压力,德鲁克认为:“组织中的管理者通常会遇到四种情况,而他自己基本无法控制。每种情况都会向他施压,将工作推向无效,使机构运作不灵:1.管理者的时间往往只属于别人,而不属于自己;2.管理者往往被迫按照老一套方法开展工作;3.只有当别人使用管理者的贡献时,管理者才具有有效性;4.管理者身处组织之内,但如果他要有效工作,还必须努力认识组织以外的情况”。
应对
我们应该如何应对呢?
为应对这些情况,德鲁克教授指出:“作为一个有效的管理者,必须在思想上养成如下习惯:1.知道如何利用自己的时间;2.注意使自己的努力产生必要的成果,而不是工作本身,重视对外界的贡献;3.把工作建立在优势上---管理者的优势,上级、同事、下级的长处;4.精力集中于少数主要领域;5.善于做出有效的决策”。
结合实际工作形式,个人解读下这几种具体实际的应对方式:
1.善于利用时间,规划好轻重缓急,保持高效;
2.除了关心下属工作方向、进度,尽量以产出 、以阶段成果作为评判标准,所谓低调做人,高调做事,就是以结果来获取上级认同和肯定,取得个人和团队对外的影响力;
3.发挥优势,特别是下属的长处,不仅保证业务运转流畅,也能给下属带来成就感,良性循环,所以保持沟通,了解下属,找到并发挥他们的长处会对整个团队带来良性效应;
4.发挥自己的优势,在个别领域或者技能、个人魅力上影响团队,保证下属对于管理者的服从;
5.关键时刻能做出有效有益的决策,承担责任。
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