随着医疗改革的深入,医生自由执业的普及,越来越多的医生/护士走出公立医院,进入社区开设全科/专科诊所。如何解决私立诊所信息化问题,成为新一代医疗创业者的技术难题。同时,面对动辄几十、上百万的诊所管理系统,也是医护工作者需要面对的一个资金难题。针对这两个难题,我爱物联网结合自身十几年在私立高端医疗机构信息管理建设的经验,推出“智慧诊所管理”系统服务,让医疗创业者们在IT管理软件服务上享受优质的产品和服务。

目录

一、诊所管理系统方案介绍

二、开发诊所管理系统价值

三、诊所管理系统的优点

四、诊所管理系统功能介绍

五、诊所管理系统设计方案

六、诊所管理系统的特点

七、诊所管理系统子系统

八、诊所系统管理系统发展前景

正文

一、诊所管理系统方案介绍

诊所信息管理系统是以居民电子健康档案为核心、诊疗流程为主线,以经济核算为基础,对患者信息、资金信息、药品信息进行规范化管理,并实现全科诊疗与电子健康档案数据的共享和交换,最终实现诊所工作的全面信息化。诊所管理系统面向中小型医院、基层医疗机构、个体诊所、乡镇卫生院、村卫生站和城市社区卫生服务中心的综合应用系统,基于医疗全业务流程的客户关系管理,电子病历应用;支持一键诊疗、检验检查、费用管理、套餐管理、折扣管理、支持药房、药库及物资管理;支持会员、积分管理、支持集团化连锁管理;支持一键转诊等业务运营的方方面面。

  二、开发诊所管理系统价值

随着互联网时代的发展,对于诊所来说,如果能够通过将诊所业务连接上互联网,让信息的获取、传递及资源共享变得更加方便快捷,通过信息化的整体情况第一时间掌握病人病历的情况,针对不同的情况为患者提供医疗服务,通过智能化管理模式帮助诊所节约人力、物力成本,从而实现人效、高效工作,便是诊所在选择系统和医疗软件公司时优先考虑的因素,一句话概括即为“效率更高,盈利更多,服务更好”。

1、帮助基层医疗机构实现从基础、预防、诊断、治疗和随访等各个诊疗关键环节和内容的一站式信息化管理,提高诊所管理效率,降低诊所的运营成本,增加诊所的收入。

2、帮助医疗主管部门和服务机构:管理医务人员的持续学医,评估学习效果,了解学习需求,改进医疗质量,提高医师诊疗水平。

3、帮助医务工作者:自我学习、按需学习、随时学习,提高临床技能和专业知识水平,紧跟医疗发展,进行终身教育。

  三、诊所管理系统的优点

一款专业管理诊所的软件,根据国内诊所及诊所实际运营情况研发,采用CS模式与BS模式结合的方式,具有容量大速度快,稳定性强。软件有his版本和Saas网络版本,智能化报表为诊所、诊所提供系统化、专业化管理。

1、解决行业痛点

解决三缺(缺专业人才、专业技术、投入成本经费),三难(软件难用、功能少难管理、软件难安装部署)行业痛点,7*12小时服务售后保障。

2、优化就医管理流程

实现在线挂号,按病寻医,快速查询病人病历和调用处方单,便捷式就诊节约时间,实现快速复诊,病情评价反馈,贴心高效医疗服务。

3、提升管理效率

一键快速查询病理病例,经方验方专属管理,药品进销存及近效期提醒,就诊量及财务收入计算,就诊节省50%-80%时间,便捷化管理。

4、智能化数据指导经营

精准会员就诊报表,医生提成报表,药品进销存报表,复诊比率报表,支付来源报表等诊所经营数据一目了然,智能化指导运营。

  四、诊所管理系统功能介绍

诊所管理系统它整合了整个诊所的划价收费、财务管理、病历管理、处方管理、健康档案、诊所日志、临床分析、交班管理、药房及进销存一体化的管理系统。还可以进行疗程自动提醒自建处方等功能。对病人的多张电子照片进行察看、对比,使你快速方便的了解病人的治疗效果。

1、电子处方,病历管理

“手写处方,患者容易拿着处方去药店直接买药。而且处方容易丢失,医疗风险高” 拥有电子处方、病历管理功能,即处方、病历可实现电子化,可避免患者来诊所看病却去别处买药的情况发生。诊所管理系统可建立不同类型处方选择,画面简洁流畅、操作简单明了,轻松开处方。不仅处方、病历管理更简单,而且有效规避了医疗风险。

2、药品进存销,库存管理

庞大的药品的库存,难记忆难管理,关键时候可能会产生“无药可用”的窘境,药品过期和库存不足时的自动报警极为重要,而除此之外诊所管理系统可以扫码入库、模板入库或者直接导入药品信息,药品信息维护,一眼就能看清药品存量。

3、患者关系维护

拥有患者管理系统,记录患者信息,可安排回访工作。围绕患者,服务患者,使得患者充分相信医生的诚意,对医生产生信赖。

4、数据统计

诊所日志统计、诊所客流量查询、诊所营业额、客单价数据统计、病种分布数据,帮助诊所老板对经营数据快速精准的掌握,方便对诊所管理,同时也帮助医生对典型疾病做分析研究。

5、诊所管理

诊所管理系统从诊所经营、管理,医患关系维护角度出发,帮助诊所老板及医生解决诊前、诊中、诊后遇到的一切问题,最大程度上节省诊所的运营和管理成本。  

  五、诊所管理系统设计方案

现代医院信息系统(HIS)主要是以病人为中心,采用电子信息技术和网络通讯等手段,对病人诊疗信息、医院行政管理信息以及医疗费用信息等进行存储、处理、提取、数据交换和共享,以满足系统用户的需求,并实现与外界信息环境的网络互连与数据交换的软件系;医院信息管理系统是管理系统在医院环境下的具体应用;HIS属于目前世界上现有的企业级信息系统中最复杂、最庞大的一类信息系统;

HIS要同时满足医院管理两方面需求:一是以病人为中心,这是整个医疗体系的核心,根据病人在院接受医疗服务时所产生的业务信息流,组织HIS的架构和运行方式;二是以财务为中心,保证医院各种财务信息流合理、准确,且不断促进财务信息由为核算服务向为综合管理服务的转变。现有的基层医院包括农村医疗机构由于受到使用环境、技术、人才等方面原因的制约,医疗信息化发展仍处在探索或起步阶段;在还没有投入使用信息管理系统的部分基层医院,传统的手工操作给医务人员带来了许多问题,如药库管理经常由于管理不当使得部分药品失效报废,从而给医院带来了一定的经济损失,诊所划价过程中出现的人为错误造成的损失和工作分配不合理致使劳动效率低等。

1、诊所管理系统技术实现要素:

为解决上述问题,本发明提出了一种诊所管理系统构建方法,完成子系统的设计与实现,并对系统进行测试分析;本系统经调试后能准确、高效地运行,达到基层医院对诊所信息管理的要求。

诊所管理系统构建方法,方法包括以下步骤:

第一步,分析系统的开发背景和医院信息系统的发展现状,分析系统需要解决的关键问题;

第二步,对系统进行需求分析和概要设计,并分析系统的网络架构和体系结构,在设计过程中建立了基于B/S模式的多层体系结构;

第三步,根据需求分析对系统建模,采用例图分析系统功能,将系统划分为各个子系统,并通过建立数据库关系模型对系统数据库进行详细设计;

第四步,系统实例的实现,并对系统进行测试。

进一步地,第三步中的子系统包括诊所挂号子系统、诊所处方子系统、诊所收费子系统、报表统计子系统、权限管理和基础信息维护子系统。

诊所管理系统构建方法,完成诊所挂号子系统、诊所处方子系统、诊所收费子系统、报表统计子系统、权限管理和基础信息维护子系统的设计与实现,并对系统进行测试分析;本系统经调试后能准确、高效地运行,达到基层医院对诊所信息管理的要求。

2、诊所管理系统具体实施方式

诊所管理系统构建方法,方法包括以下步骤:

第一步,分析系统的开发背景和医院信息系统的发展现状,分析系统需要解决的关键问题;

第二步,对系统进行需求分析和概要设计,并分析系统的网络架构和体系结构,在设计过程中建立了基于B/S模式的多层体系结构;

第三步,根据需求分析对系统建模,采用例图分析系统功能,将系统划分为各个子系统,并通过建立数据库关系模型对系统数据库进行详细设计;

第四步,系统实例的实现,并对系统进行测试。

其中,第三步中的子系统包括诊所挂号子系统、诊所处方子系统、诊所收费子系统、报表统计子系统、权限管理和基础信息维护子系统。

诊所管理系统构建方法,完成诊所挂号子系统、诊所处方子系统、诊所收费子系统、报表统计子系统、权限管理和基础信息维护子系统的设计与实现,并对系统进行测试分析;本系统经调试后能准确、高效地运行,达到基层医院对诊所信息管理的要求。

  六、诊所管理系统的特点

诊所管理系统它整合了整个诊所的划价收费、财务管理、病历管理、处方管理、诊所日志、临床分析、药房及进销存一体化的管理系统。

1、以循证医学方法为基础

基于BMJ著名的临床证据数据库(BMJ Clinical Evidence),整合了来自全球的系统性和综合性证据及专家意见。

2、提供诊所一站式信息化管理功能

包括预约挂号、医生诊所管理、护士医嘱管理、药房发药、药费清缴、药品和物资管理等医疗过程管理功能。

3、为基层医生提供临床决策支持

BP辅助能够帮助基层医生全面提高诊疗能力,对于不能确诊的病人指引医生转诊到高级别综合医院。

4、系统能够持续本地化和数据不断更新

系统还会引导医生在处方中增加自己的意见(药品或其他处置意见),对于这部分意见,系统会进行统计和大数据分析,对于有价值的有意见会放到系统上。数据库会每季度大幅度更新一次,新资料会实时更新。

5、提供云端专家在线指导和在线学习工具

系统为诊所提供了包括BP、learning、医疗质量评价体系、云端专家在线指导应用模块,以提高他们的诊疗能力。

  七、诊所管理系统子系统

诊所管理系统是一套面向基层医疗机构、个体诊所、乡镇卫生院、村卫生站和城市社区卫生服务中心的综合应用系统,在为其提供就诊预约、登记分诊、医生诊所、一键诊疗、检验检查、药品进销存、划价收费、远程会诊、转诊等一揽子医疗过程管理功能的同时,还重点为其打造了临床诊疗决策支持系统、医疗质量评价系统和云端专家在线指导等功能,以此来提高基层医生的诊疗水平和质量。

1、前台咨询

1)居民健康档案

进入界面,输入必填信息点击完成(注:输入身份证后出生日期、年龄、性别会自动识别),完成后点击保存,诊所可以快速建立患者信息档案。

2)预约挂号

点击【挂号预约】进入挂号界面,在挂号界面可以调取已经建档的病人进行挂号,也可输入必填项进行挂号,护士可轻松为当天或未来的病人挂号。

3)收银台模块

点击进入【收银台】,可查看与审核收费项目(还可以给病人添加项目),点击【结算】按钮,就可为患者结算费用。

4)药房发药

进入【药房发药】,可查询、核对未发药患者情况,正确无误后,直接点击确定发药就可以了。

5)会员管理

支持开通会员卡、充值、升级会员等功能。

6)护士执行单

支持对病人进行注射确认执行、打印注射单及瓶签,补打处方,录入皮试结果。

2、诊所就诊

1)病历信息

医生可以查看当前病人的主诉、现病史、既往史、体格检查、药物使用情况、过敏史,给出合理诊断和治疗建议。

2)医嘱信息

医生可以给患者诊断及开处方,包括西药项目、中药项目、检验检查项目和治疗项目,按【保存并打印】就可以快速开出处方。

3)检查检验结果

根据检查检验结果,医生可以录入结果描述和结论,系统会自动显示提示,方便医生快速掌握患者情况。

4)BMJ临床实践

引导医生从症状出发建立诊断假设,再告诉医生怎么去提供证据(症状和检查)证明自己所选的诊断假设,直至最终确诊,可以有效防止误诊和漏诊。

5)learnning

BMJ在线学习是基于循证医学的在线学习工具,包含1000多个互动学习模块,内容涵盖70多个临床专业学科,同时提供丰富的胜任力培训资源。

6)转诊

支持对患者进行转诊的所有操作,包括患者初步诊断与病情、转诊时间、转诊科室、转诊医生、转诊备注、转诊历史等。

3、库存管理

1)采购计划

可以根据诊所所需下采购计划,包括一般采购和病人采购,也可根据时间段快速搜索仓库库存、单号、数量、单位、规格、价格等。

2)物品出入库

根据物品选择出入库的项目,可手动或条形码整理物品出入库,出入库完毕可直接打印单据。

3)库存盘点

点击【新开盘点】,就可以对现有库存进行盘点,如果数据不对可点击【修改】,库存无误后可点击【结账记账】,完成清点。

4)库存警报

点击【有效期警报】,可查看现有物品是否在有效期内,及数量和失效日期。

点击【库存警报】,可查看哪些物品是库存不足,需及时采购。

4、数据分析

系统提供病人收费情况、初诊复诊收入、收费大类统计、工作量统计、收费项目用量汇总等5大类统计报表,可根据时间、诊所名称、支付方式等自由选择形成报表,实现excel导出和打印。

5、系统维护

系统一共提供十三个维护模块,包括项目字典维护、账号管理、组合套餐维护、诊所信息、体检套餐维护、基本表维护、项目价格维护、专家管理、系统设置、权限设置、修改日志、病历模板维护和医联体管理,后续还可根据诊所要求提供更多系统维护模块。

6、云端专家

1)系统能够支持诊所加入基层医联体,通过姓名、手机号码、医院、科室和职称来查找云端专家。

2)在【编辑消息内容】框里边输入咨询内容,完毕后点击【求助】。

3)云端专家就能够通过系统获取求助消息并给诊所医生提供帮助,同时,也能够查看历史求助消息。

7、一键诊疗

为医生们提供实用的一键诊疗服务,让医生们不用限制于各个医疗机构不同医院信息管理系统的医疗数据局限性,直接登录系统点击自己已挂号病人,即可快捷查看我的病人,诊疗看病,远程回访,预约挂号等。

医生诊疗模块包括病人预约详情、病历与诊断、检查检验、西药处方、中药处方、检查结果、收费、健康评估、回访详情、干预方案等临床诊疗模块,一站式获取开展智能化诊疗活动,浏览及使用方便快捷。

8、医患沟通

支持从系统调取医疗资讯、健康管理方案、患者的基本信息(包括病史)病情、用药情况、处方、医嘱、等图片、文档、视频资料,帮助医护人员与患者进行有效的医患沟通。

  八、诊所系统管理系统发展前景

随着我国医疗卫生体制的改革,计算机信息管理已经成为各个医院提高竞争力,提高医疗管理力度,提高经济效益的重要保障。目前在全国各大医院的管理上,多数使用传统的管理方式,这样很大程度上降低了医院门诊工作人员的工作效率且录入数据准确性不高,不能很好的对数据进行统计。但是延伸到生活的各个领域,在这样的环境背景下,设计出一款适用于医院门诊管理人员使用的系统,这样一来科大大提高医务人员的工作效率。新一代的计算机信息技术能够吧信息采集存储处理,使用信息技术的医院已超过上万家,对门诊管理系统需求医院越来越多,这一趋势带动了电子科技公司企业的不断研发。医院门诊管理系统的新模式。如今各个医院门诊的为了增强竞争力和医疗管理,对医院门诊系统的需求原来越多,要求也越来越高。因此,不断地研发改进这平台将对门诊管理系统的发展和完善有着深刻的意义。

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