公司的苹果开发者账号续费问题
最近公司的开发者账号马上要过期了,因此从来没有接触过这个方面的我主动接受了续费这项任务,不接手不知道,一接手才知道问题很多,现在总结一下,以供大家学习。
续费通知
临近到期日一个月以内,苹果会向开发者账号绑定的邮箱发送一条邮件,提醒续费,如下:
同时你也可以登录开发者中心,看到网页顶部的黄色提醒:
续费前准备
付款银行卡:只支持信用卡,并且只支持“银联”+“visa”卡,如果是单独的“visa”卡,付款是会失败的,很耽误时间,我就是尝试单独的visa卡,全币种信用卡,不能够支付。最后用的中信银行的双币种“银联”+“visa”信用卡。
公司纳税人名称以及纳税识别号:这个提前确认好,如果要走报销是要电子发票的。
邮箱和联系电话:这里的邮箱和电话是指的可以联系上的并且能够接收到电子发票、电子收据等信息的邮箱。
续费中
完成了续费前的准备工作,直接点击开发者中心有上角那个“renew membership”进行续费,进去之后就会让填写上面所讲的那些信息,包括信用卡的卡号、到期日以及安全码。
信息填写完成直接进入下一步,下订单,完成订单支付。苹果会自动扣款,信用卡这边应该在十分钟以内就会收到扣款信息。
续费后
扣款完成后,过几个小时苹果会给上面填写的邮箱发送电子收据一份。
扣款完成后,过8个小时苹果会给上面填写的邮箱发送电子发票。
此时会出现一个情况:就是我遇到的情况,发票都已经邮件发我了,但是我登录到开发者中心发现那个续费提醒还显示在顶部。
这个问题的原因以及解决办法如下:
原因:2021年苹果续费交款之后会有一个让客户去激活的过程,需要去你的注册邮箱看下 ,有没有 2 封苹果发你的邮件。一封是扣费账单,一封是苹果账户激活码。进入该邮件里的链接,输入激活码后 ,续费成功。(而我的问题就是公司的开发者账号邮箱是公司的内部邮箱,现在被禁止接接收外网的邮件,因此没办法去激活)
办法:
①你可以在续费前就变更一下账户邮箱,前提是开发者账户邮箱跟我一样是公司的并且不能接收外网邮件。
②在开发者中心左下角有个contact us ,可以在里面讲述一下你的问题,留下电话号码,会有客户人员与你取得联系,客服人员在核对订单已完成缴费之后会手动帮助我们激活续费。如果只是打电话到400客服那真的是根本联系不上客服人员。
最终缴费成功,你在之前留下的联系邮件里面会收到成功续费的邮件:
以上。
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