六、打印图标消失

故障：明明是按了打印，但是任务栏的打印机图标却消失了。

打印机图标

此外，许多用户都喜欢对USB线进行热插拨，虽然说目前所有打印机都支持热插拨，但是WinXP操作系统对USB打印机的热插拔支持是有限度的，倘若频繁地插拔打印机接口，或者在打印机工作过程中突然插拔USB接口，很容易导致USB打印机暂时从系统的打印机列表窗口中消失，即使以后你将USB打印机重新插入到计算机USB端口中，WinXP操作系统虽然能够弹出“发现新硬件”的提示，但打印机图标有时仍然无法显现出来。

解决方法是：首先打开系统的属性设置窗口，单击该窗口中的“硬件”标签，然后在对应的标签页面中单击“设备管理器”按钮，进入到系统的设备列表界面；然而打开的界面中，仔细检查一下是否多出了一个新的USB选项，要是有的话可以直接双击它，在其后出现的属性设置界面中，可能会看到“可删除”、“断开”这些选项，在缺省状态下其中的“可删除”选项处于取消选中状态。此时，大家只要将“可删除”选项重新选中，再将计算机系统重新启动一下，这样就能让暂时消失的USB打印机图标重新显示出来了。

七、打印任务无法取消

故障：通常情况下需要取消打印任务，只要点击“打印机”工具菜单，选择“取消所有文档”或“中止所有文档”；甚至断开断开打印机与电脑的 USB 连接线，重新启动电脑即可。但是在某些情况下会遇到即使执行了取消任务，但是仍无法清除打印任务，即使你重启打印机也无效。

取消打印任务

打印任务无法取消

排查技巧：出现这种顽固现象，需要执行的操作是(以Windows XP 操作系统为例)：首先，点击“开始”→“控制面板”→“性能和维护”→“管理工具”→“服务”→“Print Spooler” 。然后，点击左侧 “停止此服务”，停止打印机服务。再次，依次点击“开始”→“运行”，在“运行”窗口的命令行中输入 ：spool。点击“确认”按钮，打开“spool”文件夹；在“spool” 文件夹中，双击打开“PRINTERS”文件夹；删除“PRINTERS”文件夹中的所有文件；最后，回到“服务”窗口，点击左侧“启动此服务”，重新启动打印服务。>>

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