PMO只是PM的工具人？太肤浅了

很多人对项目管理的职位理解可能仅仅停留在PM，但其实近几年来，PMO这个词儿越来越火。

之前老原也写过一篇：一个字母，10倍薪资，PMO项目经理到底强在哪？感兴趣的可以去回顾一下。

针对以上那篇，大家看了后反响都很热烈，也有不少老PM蠢蠢欲动。

我们常常谈论的PMO工作职责包含但不限于：战略承接、项目执行、跟踪监控、咨询支持、资源协调、绩效评价等。

当然了，以上内容可能都听过，但有一些职责和工作内容可能PM并不常接触到，或者说接触了却不会谈论这么细。

所以很多老PM也不知道该往何处使力。所以今天这篇分享主要还是从两点来说，一方面可以让大家更加明白自己当前职业的定位，另一方面也给准备突破的PM提供一些“立命之本”。

一、PM≠PMO

01 PM——普通项目经理

PM（Project Manager）项目经理是执行组织委派其实现项目目标的个人。

基于企业组织结构的不同，项目经理可能要向职能经理汇报，也可能向项目集经理或者项目组合经理汇报。

项目经理的工作内容是协调项目资源，梳理项目组织架构，整合项目计划；全生命周期监控管理整个项目。

02 PMO是什么？

（1）PMO的定义

PMO项目经理（Project Management Office Manager），也称为项目管理办公室经理、项目管理中心或者项目管理部。

一般来说，PMO就是负责公司项目管理政策、标准的制定，统筹、协调、监督公司内部项目的开展，保障各类项目的整体进度及质量。

（2）PMO的五大类型

而PMO在企业组织里面一般可以细分为5种的基本定位类型：顾问型、支持型、运作型、控制型、战略型。

这5个类型的等级是逐步提高的，一张图看清楚，要做PMO，还是得往控制型和战略型走起。

（3）PMO的三大作用

一是对内解决问题定标准；

二是对外客户交涉和交付支持；

三是最重要的是给人员赋能。

要搞清楚，PMO不是单纯的PM，为了完成项目交付而存在的。

如果只是这个目的，有项目经理就够了。PMO的存在，是为了让负责交付项目的项目经理更加优秀。让项目经理知道什么是好的标准，要怎么做？

PMO是很多项目经理职业生涯规划中的重要一环，这个职位要求我们理解整个组织结构，并且学会用战略目光审视项目与管理。

经常和一些朋友聊到PMO的未来发展，有些人持消极态度，因为大多数人发展自己坐着支持型的工作初级是可以比较容易晋升和成长，但中后期往往遇到天花板。

但其实我觉得天花板还是要落到能力本身，PMO是个特殊的角色，身上带着经验攒出来的管理能力。最重要的根本就是不断提升自己，提升能力。

每一位优秀的项目经理，都应该把目光放在更高层面上，去理解管理、产品、商业，对标战略级PMO负责人去提升自身能力，才能在妥善完成项目的同时，实现自身的成长。

二、PMO必备的两大核心要素

实际中，有不少朋友在PMO的建设操作过程中，要么如盲人摸象，要么就是“我手里有锤子，看什么都像钉子”。

大家始终缺少一套成熟的理论指导或者是缺少成功的标杆案例，结果是创建的项目体系根本没办法落地实施。

如何能够发展成为一个成功的PMO，如何发挥相应的价值，就成了重中之重的问题！

一个PMO成功的关键在于两点，一是PMO项目管理体系的建设，二是针对PM个人能力的提升。

01 项目管理体系建设——组织平台。

PMO走向成功的第一步就是建立PMO，也就是说在公司或者组织里面有一个可以行使PMO职能的部门，挂羊头卖狗肉就大可不必。

但万事开头难，如何根据现有情况以及战略布局设计一个合理的PMO并不容易，而且刚开始阻力一般会非常大。

为什么？其实原因很简单。

目前的现状是在不同的企业，项目管理办公室会有不同的来源，背后其实意味着企业的一把手或者企业的高层对项目管理办公室的定位和需求是不一样的。

所以我们会剖析一下PMO不同的定位跟需求，PMO主要是管什么。

在不同的企业内PMO的不同的定位来源主要取决发起的领导他认为企业内在哪个方面有欠缺。

通常上级领导可能会要求分管这方面的副总在他的下面牵头建立一个项目管理办公室，这个项目管理办公室它的定位以及它的角色职责和职能就是要解决公司一把手认为的现在企业内哪方面失衡的问题。

所以，在建设PMO时需要与公司管理层紧密配合，才能更快更有能效的干成这件事。

02 项目经理能力提升——PM个体。

都说下一个社会是知识社会。一个组织想要有好的发展，必须要重视知识管理。

在项目中的知识管理就是让我们通过管理手段和IT技术，通过不断地学习、运用和迭代，使得项目的研发能力和效率在已有基础上不断提升。

如何让每一个新项目，PM（项目经理）都能够在最佳实践基础上开展工作，交付更高效、高质量的结果，是PMO要去考虑的要素。

其次，在企业中选拔和培育项目管理人才是PMO一项特别重要的工作。

尤其在强矩阵的组织中，项目经理是最核心的资源，项目经理能力的强弱直接关系到企业项目的运营水平，甚至关系到企业的经营指标。

对于PMO来说，有几点是要格外关注的：

① 首先是要有清晰的分级和进阶路径，给项目经理的发展指明方向；

② 其次，要有与之匹配的评价机制，能够客观的对项目经理进行评价和激励；

③ 是要给项目经理提供必要的赋能和培训资源，帮助项目经理建立认知、提升综合能力。

不管是PM还是PMO，对在项目经理职业发展来讲，有方法的做事，持续精进的思维，才是无可替代的竞争力。

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我是老原，欢迎关注我的公众号【项目经理老原】，每天都会有项目管理案例干货分享。

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