华为ensp cloud（云）中没有网卡，缺失网卡，网卡地址错误解决方法

2024-04-29 13:18:55

一、故障现象：

1.华为ensp cloud（云）中没有网卡，缺失网卡，网卡地址错误

打开网络适配器中有七个网卡，在ensp的cloud（云）中只有四个网卡

2.打开ensp在ensp的cloud中只有四个网卡

二、解决方法：

出现华为ensp cloud（云）中没有网卡，缺失网卡，网卡地址错误问题是因为先安装了WinPcap软件后在添加修改网卡导致ensp没有同步过去

1、卸载WinPcap：

1、打开控制面板点击卸载程序

2、找到WinPcap软件

3、双击WinPcap稍等几秒会出现卸载窗口

4.点击uninstall，也就是卸载的意思

5.软件卸载后提示需要重启电脑

如果不想现在重启选择I want to manually reboot later在点击finish

#

reboot now 重新启动的意思

I want to manually reboot later 我想稍后手动重启

finish 完成

2、重新安装WinPcap

1、官网下载Winpcap

下载地址：

WinPcap · Downloadhttps://www.winpcap.org/install/default.htm点击下载地址进入Winpcap官网，点击Version 4.1.3Installer for Windows

下载4.1.3版本

2.修改兼容模式

下载好的Winpcap程序右击点击属性

3.点击兼容性

4.第一步勾选以兼容模式运行

第二步选择win7

5.勾选以管理员身份运行

6.点击应用

7.点击确定

8.双击运行Winpcap程序

点击next（下一步）

9.许可条例

点击I Agree（我愿意）

10.默认选项，如果没有勾选勾选上（在引导时自动启动）

点击Install（安装）

11.安装完成，点击Finish（完成）

三、安装完成Winpcap后测试是否网卡数量以及配置正确

1.按win+R键打开运行窗口，输入ncpa.cpl，点击确定

2.可以看到有七个网卡

3.打开华为ensp创建一个cloud查看网卡有七个网卡

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