摘要：

随着人们生活水平和消费水平的不断提高,人们在追求物质生活的同时,更注重生活的质量,小区物业管理作为一种服务行业,与人们的生活息息相关,是人们生活质量的最基本需求。因此,小区物业管理系统的研究和开发是非常有必要的。小区物业管理系统是用来实现物业部门网上管理小区的一种技术方式,这种方式的产生,代替了传统的人工管理办法,所有工作在网络上进行,减少了物业员工的工作量和发生纠纷的概率。业主也不必事事到办公室去询问,物业相关条例、管理办法都可以在网站上查到,小区的信息也在网站上实时更新,节约了业主的时间。公开透明的工作方式,投诉建议机制的完善,让业主享受到更全面、更放心的服务。因此一个完善的管理系统不仅能够提高工作效率,减少管理成本,更是小区的一面旗帜,能够为其树立良好的形象。本文提出了一种基于c#语言的小区物业管理系统,在管理小区内基本信息的同时,更多的为业主提供便利服务。本系统首先要维护小区内各个建筑等资源的信息,并在业主入住的同时,将这些资源与业主信息关联起来,形成拉网式管理。同时,增加的投诉建议服务和维修申请服务,更好的体现了服务为民的思想。本系统建立在B/S架构之上,业主只需在一台能够上网的计算机上,就可以查看小区的各种公告信息,个人的住宅信息,以及物业缴费情况。因此本文的主要研究流程是:(1)通过对小区物业管理的初步了解,明确了由物业工作人员和小区业主组成用户体系。了解小区物业各种信息,整理存储这些基本信息所需的数据结构;(2)小区物业管理系统使用C#语言开发,和SQL Server数据库相互联系来实现前台与后台之间的数据传输。系统在使用上非常简便,易于操作;;(3)系统应具备数据库维护和扩展功能,及时根据用户需求进行数据的添加、删除、修改、备份等操作,对系统数据库进行全面的设计;(4)在完成系统后,要对系统进行全面的测试,旨在保证系统运行和应用的稳定性、安全性,为实际中物业管理提供技术支持。

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