微信小程序云函数处理客服消息

上传配置 temp-cloud-callback-config.json 已经废弃后续会推出新的方式 --此路不通了 [20190620更]

需开发者工具版本：现在最新版本是RC v1.02.1905151

基础库：2.7.0

开通了云开发的小程序可以使用云函数接收消息推送，目前仅支持客服消息推送。

接入步骤如下：

1、开发者工具中填写配置并上传

2、云函数中处理消息

第一步：开发者工具中填写配置并上传

在项目根目录下新建消息推送配置文件 temp-cloud-callback-config.json 并在填写完成后右键该文件选择上传配置。

配置文件格式如下（以客服消息推送配置为例）：

{"enable": true,"callbacks": [{"msgType": 1,"functionName": "云函数名","env": "环境ID"}]
}

字段说明：

enable: 只有为 true 时云函数消息推送才会启用，否则所有云函数消息推送都不会生效
callbacks: 接收推送的所有云函数配置
callbacks.msgType: 消息的 msgType，客服消息的 msgType 为 1
callbacks.functionName: 接收消息推送的云函数名称
callbacks.env: 云函数所在环境

写好后，右键该文件，选择上传配置。

第二步：云函数中处理消息

云函数被触发时，其 event 参数即是接口所定义的 JSON 结构的对象（统一 JSON 格式，不支持 XML 格式）。

以客服消息为例，接收到客服消息推送时，event 结构如下：

{"FromUserName": "ohl4L0Rnhq7vmmbT_DaNQa4ePaz0","ToUserName": "wx3d289323f5900f8e","Content": "测试","CreateTime": 1555684067,"MsgId": "49d72d67b16d115e7935ac386f2f0fa41535298877_1555684067","MsgType": "text"
}

此时可调用客服消息发送接口回复消息，一个简单的接收到消息后统一回复 “收到” 的示例如下：

// 云函数入口文件
const cloud = require('wx-server-sdk')
cloud.init()// 云函数入口函数
exports.main = async (event, context) => {const wxContext = cloud.getWXContext()await cloud.openapi.customerServiceMessage.send({touser: wxContext.OPENID,msgtype: 'text',text: {content: '收到',},})return 'success'
}

转载于:https://www.cnblogs.com/chmo/p/10931531.html

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