第一步:机器如果不通看下是不是被牵引或者内网牵引,打开kvm查看系统是否正常运行。1.远程端口通,尝试远程,看具体报错情况;进入系统,看是不是规则(例:/etc/ssh/sshd_config、/etc/hosts.allow 、/etc/hosts.deny、防火墙等)或者是安全软件(云锁等)限制登录

第二步:远程端口通,尝试远程,看下是不是开启了安全狗白名单等;kvm也无法登录,可以先询问客户能否重启2.远程端口不通,“80”端口通;打开kvm进入客户系统,使用命令 ”netstat -lntup” 可以查看到 ssh 服务端口,ssh是否运行或者是否与客户提交一致,如ssh正常运行,端口与客户提交一致:1、查看防火墙是否添加例外2、查看日志,可尝试先换个端口,查看能否远程(考虑是端口可能被国内屏蔽)

第三步:远程端口不通进入系统看防火墙有没有放行,查看日志

第四步:远程端口掉包严重,“80”端口或者IP 长ping正常,考虑是暴力破解,进入系统,cmd窗口使用命令 “netstat -an” ,查看具体情况。

第五步:其他原因,根据情况解决。

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