2022年的职场会是什么样子？

以下是行业领导者对未来工作的看法，涉及改变办公时间和立足现实世界。

在最近和过去的几个月里，听取了这么多商业和领导力专家的意见后，我自然有了一些自己的想法。下面就谈谈我眼中的2022年。

忘了元宇宙吧。尽管它的某些方面可能会渗透到我们的日常职场生活中，比如让钉钉会议和在线协作稍微好用那么一点。但如果我们想齐聚在同一个空间，肯定还是首选传统的现实世界。

混合工作将成为一种常态，这方面的抵制越发显得不合时宜，因为确实没必要抵制，尤其是考虑到混合工作在招聘、多元化以及工作与生活平衡方面越发明显的优势。然而，混合工作带来的分歧还没有结束。2021年的重点是说服老板让员工选择在哪里工作，而2022年的重点则是员工何时工作。这必然会导致异步协作的增加，我们需要认真对待，以免因为搞不清什么人在什么时候工作而影响生产效率。

最引人关注的趋势也许是职场人越来越抗拒内卷，越来越注重维权，比如拒绝加班或加入工会等。年轻一代的职场人因主动跳出“牺牲自我，成就事业”的循环而饱受批评，但其实他们是对的——生产效率和事业成功本就不应该以放弃个人生活、家庭亲情或自由时光为代价。科技应该有助于减少我们的工作量，聪明的管理者会明白，要实现工作场所的健康，靠的不是什么瑜伽和正念应用程序，而是尊重享有这种平衡的权利。

以下是商业专家认为将推动未来职场发展的因素。

混合工作将成为默认工作模式，但仍需努力

伦敦大学学院MBA课程负责人预测，对于大多数知识型公司来说，混合工作将成为核心模式。这意味着我们必须弄清楚如何管理好现场工作和远程工作，在不加剧团队间隔阂的情况下，平衡员工现场工作的时间。他说：“混合工作需要好好规划，才能确保它真正适用于所涉及的个人和整个公司。

很明显，对于一些创新工作，我们需要回到办公室而不是通过钉钉完成，但留住人才需要灵活性。总的来说，要有意识地考虑如何建立混合工作环境，这样不仅有益于提高团队的产出和效率，而且还能持续培育一种灵活的文化，有助于在未来留住人才。”

消除近距离偏见

远程工作带来的一个特定长期问题是，在办公室工作的人会受益，而在家工作的人则会被遗忘。领英英国公司负责人表示，在办公室和其他地方协同进行的混合工作有助于解决这一问题，但对于那些完全远程工作的员工来说，管理者应该特别关注这一点。

领英自己的研究表明，在未来一年中，90%的欧洲企业将提供某种形式的灵活工作岗位，但它需要在实践中公平地开展。她说：“例如，近四分之三的英国员工担心遭受‘近距离偏见’，也就是指办公室员工比远程员工更受重视。在接下来的一年里，我们可以预期企业将采取行动，确保所有员工不管选择在哪里工作，都能有归属感。”

虚拟会议体验更好，用时更短

在疫情期间，办公室工作人员即便不是出于自愿，但因为实际情况所需，也得使用钉钉会议来替代现场会议，进而在如何充分利用摄像头进行沟通方面掀起了一场学习的热潮。Prezi首席执行官表示，随着混合工作的继续，我们必须在视频通话方面做得更好。

他说：“到2022年，召开更有成效的远程会议将开始成为一种技能，有助于员工的职位晋升、领导机会和事业成功。在简历上注明‘精通Excel’的日子已经一去不复返了，取而代之的是，你需要体现自己精通关键的混合工作技能，比如创作引人入胜的内容、促进包容性和参与度等。”

这并不意味着沟通就要七嘴八舌。相反，我们都需要学会在不打断别人发言的情况下更好地利用文本回复和提问功能。他认为，我们还将学习如何安排更短、更有针对性的会议，了解员工何时最方便参加会议也有助于实现这一点。他说：“会议的主要时间是周二至周四的上午10点至中午”，其他任务和讨论将安排在非同时的工作中，而不在会议同时进行。

时间比地点更重要

Dropbox英国公司总监表示，办公室的概念将扩大，以适应非固定办公桌、协作和社交活动等新的使用方式。但我们的工作时间也将重新调整，员工可以围绕其个人生活自主安排日程。

他说：“明年将标志着从传统的工作时间向非线性工作日的转变。这意味着将引入一些新政策，比如核心协作时间，也就是为实时会议预留的时间。”

他补充说，为了实现这一点，工作场所软件将需要视频通话之外的“实时协作”功能，让同事们可以同时处理文档。

公司必须做得更好，避免员工辞职潮

正如Hootsuite的首席人力资源和多元化官所说，“辞职潮”将强制执行清算，但结果可能是积极的，最终促使公司将员工利益放在第一位。她说，这包括颠覆传统的工作模式，让人们自选工作地点和工作方式。

“未来的职场将更加注重多样性、平等性和目的性，以应对人才短缺问题。由此将带来更好的福利并鼓励人才流动，从而促进人才保留。”

远程工作将成为战略

GitLab高级全远程活动经理表示，远程工作将不再被视为疫情封锁下的临时解决方案或员工福利，而是防范未来危机的一种手段。她说：“正如人们目前期望组织会制定继任者计划和安全计划一样，拥有一个远程工作策略将对业务连续性至关重要。”

她补充说，正因为如此，公司需要获得远程工作方面的专业知识，并设立专注于未来工作战略的专门领导职位，以打造出能够吸引最优秀人才的组织。

元宇宙充满不确定性

在Facebook隆重宣布更名后，软件巨头微软发布了自己的“混合现实”版的元宇宙工作空间，微软英国公司的现代工作和安全总监也理所当然地全力支持这个想法来打造更好的虚拟空间。

他说：“在混合环境中，也可以有像会议室和办公室之类的空间，用于增强友情、激发创造力、提供工作之余交流的机会等。从二维环境转换到三维环境可以实现更多可能，但人们需要逐步适应三维互动。”

Vodafone的首席人力资源官指出，许多公司已经在使用元宇宙的核心技术了，只不过这些技术看起来可能不像Meta公司描述的那样。她说：“毫无疑问，三维环境、增强现实和虚拟现实等新技术将改变我们的互动方式和生活方式。就像许多大趋势预测一样，我也推测，现实情况将与目前媒体热炒的略有不同，但技术将继续对职场产生重大的影响。”——这一点是确凿无疑的。

稿件来源：https://www.wired.com/story/the-future-of-work-2022/

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