经常有很多用户会问我们,企业微信群机器人是什么,有什么用,有什么限制?企业微信群机器人提供的是一个webhook消息,如何可以通过这个来自动发消息呢?之前写过一些关于企业微信群机器人如何发消息的教程,今天我们来详细的解释一下企业微信群机器人的作用。

1. 企业微信群机器人是什么?

企业微信群机器人是企业微信团队开发的,针对企业微信内部群的群管理功能,群机器人可以在社群内实现消息的自动推送与提醒。官方的解释是:“机器人支持webhook协议的自定义接入,实现信息的自动同步。比如:你可以把业务数据情况通过自定义消息的方式推送到企业微信的群聊里。”
这个时候,很多人会问,什么叫企业微信内部群?企业微信内部群的意思主要指:成员都是企业微信,不是个人微信;而且成员都说本企业的成员,没有其他企业的企业微信。所以如果您的社群有个人微信/其他企业的企业微信成员,这个群大概率就无法添加企业微信群机器人。

2. 如何添加企业微信群机器人?谁可以添加企业微信群机器人?

如果你已经确定了是一个企业微信内部社群,希望添加群机器人,那么比如点击社群右上角的这三个小点,就可以看到添加群机器人了。您可以给这个群机器人取一个名字方便管理。

3. 我把企业微信内部群再增加一个微信成员之后,是不就可以了?

经常在我们解释完如何添加群机器人之后,会有许多同学咨询这个问题。答案是否定的。如果您的企业微信内部群添加了一个微信成员,目前也是无法看到企业微信群机器人发出的消息的。

4. 如果只能用于企业内部群,企业微信群机器人可以做什么呢?

很多用户可能会比较懊恼,如果只能用于企业微信内部群,我可以用这个企业微信群机器人做什么呢?其实用途还是很广泛哒。有一些场景给大家参考下:

  • HR&行政:比如天气预报、疫情通告、上下班打卡、员工周年纪念/生日祝福,收到重要邮件企业微信群通知等
  • 销售:可以连接比如CRM等,在有新的销售线索通知到企业微信群;每天/每周的销售数据自动汇报到群里;销售线索跟进变动通知等
  • 市场运营:微信公众号数据归档并提醒企业微信群机器人;广告日消耗发通知等
  • IT安全运维:知识库更新通知,webhook接通系统安全运营预警通知等、企业成员文档/邮箱存量预警
  • 产品研发:兔小巢等收到新用户反馈之后发通知;需求变动通知等;重大项目进展管理通知

5. 企业内部群创建之后有一个webhook,什么是webhook?我如何使用?

Webhook指的是用户定义的HTTP回调地址,通过这个地址,就可以从其他应用/服务自动接受数据或者发送信息请求的一种方式。目前正常来说使用webhook地址发企业微信群机器人,需要一定的开发基础&工作量,通过服务端请求方式调用这个地址才可以发消息。

但是如果今天你想比如不需要使用代码,也可以编辑企业微信机器人,就可以通过腾讯云HiFlow场景连接器,通过预设的企业微信机器人模版,就可以轻松实现定时发消息、把webhook和200+应用软件连通、或者通过webhook接自研系统来轻松实现发消息。

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