锐捷认证成功但是无法上网的问题

有些事情真的需要从小白的小白教起。

学校客户端环境：锐捷+静态IP+端口绑定

排查方法：

1.检查你电脑当前连的是哪个寝室的网线插口。

近期发现有一部分男生帮女生配置电脑时总是出现问题。电脑绑定是跟寝室端口绑定不是跟人绑定-_-|||。一部分男生在输入女生寝室的IP之后在自己电脑插网线测试然后连不上。这个是肯定连不上的。再次强调你电脑在那个寝室就查哪个寝室的IP。你如果需要帮别人配置，最好的方法是电脑别动，然后远程电话QQ指导。

宿舍IP查询：http://net.djtu.edu.cn/cx/index.asp

或者添加微信公众号mycampus查询

2.检查端口速率漂移。

如果你的电脑已连接上速率100M，一段时间之后又跳到10M，说明端口物理链接可能有故障。如果换网线或者用室友电脑测试仍然有该问题，直接报修。旅顺的去二期教学楼右转。

3.检查DNS设置是否正确。

排除以上设置之后，如果出现QQ能上，网页打不开的问题，需要先检测DNS设置，主DNS202.96.64.68备202.96.69.38

4.检查协议栈

如果出现其他软件能用，但是所有浏览器都无法打开网页的情况，建议先重置winsock，重置方法win+R,输入cmd回车，输入netsh winsock reset回车，重启电脑，一般即可解决。

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