OpManager Plus-IT基础设施监控

IT基础设施监控

IT 基础架构监控 (ITIM) 是跟踪组织 IT 基础架构中各种物理和虚拟设备中的关键参数的过程。这是一项端到端的活动，旨在确保各个 IT 基础架构元素的最佳性能、消除停机时间并确保更快的 IT 故障管理和主动的 IT 安全监控。

监控IT 基础架构至关重要，因为它可以帮助技术人员密切观察设备的性能模式并预测意外的网络故障，有助于对网络防护及提高网络性能。

监控 IT 基础设施是一项复杂的活动，因为涉及到多个设备和因素——每一个都需要得到应有的重视。可能导致 IT 性能下降的一些关键因素包括：

CPU 使用率过高以及硬件运行状况和可用性不一致
单个设备之间管理不善的带宽消耗
更新或升级 IT 基础架构期间的错误配置
缺乏对基本合规措施的遵守
无效或过时的防火墙规则和策略
制定明确定义的 IT 基础架构监控策略对于确保组织的 IT 基础架构高效运行至关重要

IT 基础架构监控的组件

IT 基础架构监控可分为五个单独的组件，每个组件旨在实现性能优化、安全优化、减少停机时间或三者的组合，包括：

物理和虚拟基础架构监控

物理和虚拟基础架构监控涉及确保网络中所有关键设备的运行状况、可用性和最佳性能。它包括网络监控、服务器监控以及虚拟设备的运行状况和性能监控，例如来自 VMware、Hyper-v 和 Nutanix 的设备。物理和虚拟基础设施监控不仅限于设备，还扩展到监控在这些设备上运行的各种进程和服务。监控运行状况和可用性是一个重要方面，有助于减少停机时间并优化整个 IT 基础架构的性能，从而实现高效的 IT 基础架构管理策略。

带宽监控

跟踪带宽消耗是监控 IT 基础架构的另一个重要方面，它有助于优化 IT 基础架构中设备的可用性和性能。带宽跟踪必须在基础设施级别（基于其容量和关键性的单个设备）和全球网络级别（跟踪和定义全球流量模式）进行。主动的带宽消耗规划，加上对网络流量模式的主动、实时监控，是确保您的 IT 基础架构不会陷入带宽使用管理不善的陷阱的关键。

变更监控

规划一个明确定义的变更实施和管理流程对于确保您的 IT 基础架构环境保持良好的保护免受配置错误造成的灾难至关重要。在此上下文中的“更改”不仅指配置更改（在单个基础设施级别实施），还指安全级别更改（防火墙规则、策略等）。

任何变更，无论其性质、规模、重要性和影响如何，都必须量化，分配明确的批准层次结构，并在之前备份现有变更。整个变更管理流程还必须在用户级别进行评估，以确保只有具有适当权限的 IT 管理员才能实施变更。

日志监控

管理员需要主动监控组织 IT 基础设施的日志，以检测和识别关键网络故障。分析各种类型的日志，包括 syslog、事件日志和防火墙日志，有助于优化性能以及检测安全威胁。

IP地址监控

定期扫描和监控 IT 基础设施中的 IP 地址，确保网络环境不会被恶意设备侵入，还有助于避免如 IP 地址冲突之类的严重网络问题。

IT 基础架构监控的挑战性

毫无疑问，拥有一个明确的战略可以帮助你的组织从投资于IT基础设施的每一分钱中获得最大的收益，并确保企业不会因为网络问题而遭受损失，但监控IT基础设施确实有其挑战。这包括：

处理多厂商环境的复杂性：来自不同厂商的设备可能有不同的关键参数。您必须监控每个方面的关键指标，如带宽监控、可用性监控等，而不考虑设备和流程之间的供应商异质性。
设计主动监控策略：为了使实时IT基础设施监控策略有效，它必须是主动的。这是通过对关键参数的深入分析和连接来自多个组件的推论之间的点来实现的，以获得更大的画面。
管理多个IT监控工具的许可：您的组织需要一个统一的工具，以支持上面讨论的各种基础架构监视组件。

OpManager Plus：IT基础设施的监控软件

OpManager Plus是一个功能强大的统一IT基础架构监控工具，它包含各种IT基础架构管理和监控流程。此集成方法使您能够深入了解组织IT基础架构组件的运行状况、可用性和性能模式，从而能够主动检测和解决网络故障。

用于整个IT基础架构监控过程的单一工具

OpManager Plus可处理虚拟基础架构监控、带宽监控、更改监控以及日志和IP监控，并配有集成仪表板，包括：

高效的虚拟基础架构监控

OpManager Plus是一种实时网络基础设施监控解决方案，默认情况下支持1000多个设备，包括路由器、服务器、交换机以及VMware和Nutanix设备。具有100多个用于网络和服务器性能监控的参数；路由器、交换机和负载平衡器监控；此外，OpManager Plus有助于主动检测性能、运行状况和可用性方面的问题。其基于多级阈值的警报可帮助您提前检测性能瓶颈。OpManager Plus还提供了用于确定性能瓶颈和优化基础架构性能的深入报告。

主动式带宽监控

OpManager Plus为您的企业提供全面的数据中心基础设施管理（DCIM）和IT基础设施监控服务，允许实施准确的基础设施带宽监控策略，帮助您通过深入监控和分析流量模式来识别带宽占用。将带宽监控超越传统IT基础架构，并监控与WLC监控、VoIP性能、WAN RTT监控和管理等相关的其他关键指标。

实时变化监控

OpManager Plus强大的更改监控功能使您能够有效追踪更改。在实施任何关键配置更改之前，您可以使用Diff View比较不同版本的更改，自动备份配置，定义更改批准层次结构，并确保只有授权人员才能通过基于角色的访问控制查看和实施更改。

更改追踪不仅限于基础架构级别的配置更改。您还可以利用OpManager Plus的更改可视化功能，在实施防火墙规则之前主动可视化对其所做更改的影响，从而增强IT基础架构的安全性。我们最好的IT基础设施监控软件还配备了高级安全分析模块（ASAM），该模块使用行为异常检测技术，通过分析带宽使用模式来帮助预测安全威胁。

日志和IP地址监控

OpManager Plus是一种细粒度IT基础架构监控工具，使您能够主动分析系统日志、Windows事件日志、陷阱、防火墙日志等。结合其深度报告功能，OpManager Plu的日志分析可以让您更好地了解可能影响基础架构性能的事件，从而改进IT基础架构性能监控。日志分析还有助于识别流量模式并加强基础设施的安全性。您还可以设置相关的基于日志的警报，以获得任何关键事件的通知，从而避免潜在的性能问题或安全威胁。

OpManager Plus的IP地址和交换机端口监控功能配备了高级胭脂红设备检测机制，可确保您的网络免受入侵者的攻击，同时还允许您跟踪IP分配和关键交换机端口的使用情况。

实现主动的IT基础设施监测和主动故障管理

多渠道通知

OpManager Plus 一个高效ITIM工具附带一个多平台的通知系统; 这使您能够得到通知的临界警报通知通过多种渠道,包括电子邮件、短信和松弛。一键之间的集成OpManager ServiceDeskPlus 和外部工具,ServiceNow,松弛,和AlarmsOne允许您将临界警报从您的IT基础设施转换成可操作的项目,帮助你快速解决它的缺点。

L1和L2故障管理的自动化

OpManager Plus 的一个关键特性IT基础设施管理工具包,工作流可以帮助您自动化L1和L2故障管理活动。这提高监测效率歧管通过消除手动工作所需的基本故障诊断活动。您的组织将受益于更快的故障管理,减少财务和人力资本。

REST API集成

OpManager Plus是一个高度可扩展的IT基础设施监控解决方案,不仅与ITSM集成,报警管理和通信工具也与任何外部工具集成,支持REST API。这种级别的集成可以让你充分利用基础设施监控努力帮助你想要提醒转换成任何格式,确保监控过程提供的最大输出时间,金钱,和精力投入。

与这些功能,OpManager Plus不仅让你到达一个高效、可伸缩的、易于使用的IT基础设施,还使您能够有效地监控策略管理您的IT基础设施组件。所有这一切都有助于您的组织框架的有效ITOM的过程。

最佳实践有效地监视您的基础设施

确保IT基础架构监控战略的最大效率,最佳实践建议如下:

建立一个安全的、定义良好的用户访问权限系统,正确的管理访问正确的实时数据,让他们快速监测和解决IT基础设施故障同时确保没有妥协的安全。
定期分析关键指标和预见的帮助下前所未有的问题报告。这让技术人员采取主动,明智的措施,以防止发生从而提高性能。
不断地监控关键设备和指标。这允许IT基础设施故障和立即采取补救措施有助于防止业务损失。
自动化重复维护任务开销和节省大量的时间和资源有效地利用人力资源为故障诊断的关键问题。

IT基础设施监测的关键元素

一些关键的IT基础设施监测元素下面讨论获得最优的性能水平。

基础设施优先级：优先考虑关键设备和关键指标在您的IT基础设施起着至关重要的作用在有效的监测和故障诊断。考虑到IT基础架构可能是由成千上万的组件组成的,优先级允许适当的计划和执行的稳定它操作监控策略。它允许技术人员优先网络问题并相应地修正。
统一授权模型：一个统一的授权模型可以帮助节省成本和时间开销。从而消除跟踪多个许可证,创造了更多的复杂性和工作量。
安全与隐私：随着网络复杂度的增加,安全成为IT基础设施的一个关键要素监测。监视和管理权限应该只提供了重要的利益相关者。用户必须仔细分类根据他们的角色(如管理员、操作员等),必须采取措施,以确保没有任何未经授权的IT基础设施监测过程中访问数据。

类型的IT基础设施监控

缺少代理的监控

缺少代理方法的IT基础设施监控网络中允许管理员获得洞察它通过直接投票的网络设备性能监视工具。通过建立直接接触网络基础设施,这种监测方法不需要管理费用/代理,从而节省时间,精力和资源可用于主动优化IT基础设施的其他重要方面。

基于代理的监控

基于主体监测让IT管理员定期收集网络设备的关键指标的数据与一个代理的帮助。代理是一种小型、轻量的软件安装在设备上。昼夜不停地监视设备和更新他们的状态立即在实时服务器。这种方法减少了服务器上的负载,并帮助改善其性能。