新梦想干货——软件测试中的43个功能测试点（下）

功能测试就是对产品的各功能进行验证，根据功能测试用例，逐项测试，检查产品是否达到用户要求的功能，上期我们分享了针对web系统的10个常用软件测试方法，今天我们继续。

11.检查删除功能：

在一些可以一次删除多个信息的地方，不选择任何信息，按“delete”，看系统如何处理，会否出错，然后选择一个或多个信息，进行删除，看是否正确处理，如果有多页，翻页选，看系统是否都正确删除，并且要注意，删除的时候是否有提示，让用户能够更正错误，不误删除。

12.检查添加和修改是否一致

检查添加和修改的要求是否一致，例如添加要求必须的项，修改也应该必填，添加规定为整型的项，修改也必须为整型

13.检查修改重名

修改时把不能重名的项改为已存在的内容看会否处理，报错，同时也注意，会不会报和自己重名的错

14.重复提交订单

一条已经成功提交的记录，返回后再提交，看看系统是否做了处理，对于web系统来说，可以通过浏览器返回键或者系统提供的返回功能。

15.检查多次使用返回键的情况

在有返回键的地方，返回到原来页面，重复多次，看会否出错。

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16.搜索检查

在搜索功能的地方输入系统存在和不存在的内容，看搜索结果是否正确，如果输入多个搜索条件，可以同时添加合理和不合理的条件，看系统处理是否正确，搜索的时候同样要注意特殊字符，某些系统会在输入特殊字符的时候，将系统中所有信息都搜索到。

17.输入信息位置

注意在光标停留的地方输入信息时，光标和所输入的信息会否跳到别的地方。

18.上传下载文件检查

上传下载文件的功能是否实现，上传文件是否能打开。对上传文件的格式有何规定，系统是否有解释信息，并检查系统是否能够做到，下载文件能否打开或者保存，下载的文件是否有格式要求，如需特殊工具才可以打开等，上传文件测试同时应该测试，如果将不能上传的文件后缀名修改为可以上传文件的后缀名，看是否能够上传成功，并且上传后，重新修改，看上传的文件是否存在。

19.必填项检查

应该填写的项没有填写时系统是否都做了处理，对必填项是否有提示信息，如在必填项前加“*”；对必填项提示返回后，焦点是否会自动定位到必填项。

20.快捷键检查

是否支持常用快捷键，如Ctrl+C、Ctrl+V、Backspace等，对一些不允许输入信息的字段，如选人，选日期对快捷方式是否也做了限制。

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21.回车键检查

在输入结束后直接按回车键，看系统处理如何，会否报错，这个地方很有可能出现错误。

22.刷新键检查

在web系统中，使用到浏览器的刷新键，看系统处理如何，会否报错。

23.回退键检查

在web系统中，使用浏览器的回退键，看系统处理如何，会否报错，对于需要用户验证的系统，在退出登录后，使用回退键，看系统处理如何;多次使用回退键，多次使用前进键，看系统如何处理。

24.直接URL链接检查

在web系统中，直接输入各功能页面的URL地址，看系统如何处理，对于需要用户验证的系统更为重要。如果系统安全性设计的不好，直接输入各功能页面的URL地址，很有可能会正常打开页面。

25.空格检查

在输入信息中，输入一个或连串空格，查看系统如何处理，如对于要求输入整型、符点型变量的项中，输入空格，既不是空值，又不是标准输入。

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26.输入法半角全角检查

再输入信息中，输入一个或连串空格，查看系统如何处理，如对于要求输入符点型数据的项中，输入全角的小数点（“。”或“.”，如4.5）；输入全角的空格等。

27.密码检查

一些系统的加密方法采用对字符Ascii码移位的方式，处理密码加密相对较为简单，且安全性较高，对于局域网系统来说，此种方式完全可以起到加密的作用，但，同时会造成一些问题，即大于128的Ascii对应的字符在解密时无法解析，尝试使用“uvwxyz”一些码值较大的字符作为密码，同时，密码尽可能的长，如17位密码等，造成加密后的密码出现无法解析的字符。

28.用户检查

任何一个系统的，都有各类不同的用户，同样具有一个或多个管理员用户，检查各个管理员之间是否可以相互管理，编辑，删除管理员用户。同时，对于一般用户，尝试删除，并重建同名的用户，检查该用户其他信息是否重现。同样，提供注销功能的系统，此用户注册时，是否作为一个新的用户，而且还要检查该用户的有效日期，过了有效日期的用户是不能登录系统的，容易出现错误的情况是，可能有用户管理权限的非超级管理员，能够够修改超级管理员的权限。

29.系统数据检查

这是功能测试最重要的，如果系统数据计算不正确，那么功能测试是肯定通不过的，数据检查根据不同的系统，方法不同于业务管理平台，数据随业务过程、状态的变化保持正确，不能因为某个过程出现垃圾数据，也不能因为某个过程而丢失数据。

30.系统可恢复性检查

以各种方式把系统搞瘫，测试系统是否可正常迅速恢复。

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31.确认提示检查

系统中的更新、删除操作、是否提示用户确认更新或者删除，操作是否可以回退（即是否可以取消操作）提示消息是否准确，事前或事后提示，对于Update或Delete操作，要求进行事前提示。

32.数据注入检查

数据注入主要是对数据库的注入，通过输入一些特殊的字符，如“’”“/”,“-”等或字符组合，完成对SQL语句的破坏，造成系统查询、插入、删除操作的SQL，因为这些字符而改变原来的意图。如select*from table where id =‘’and name=‘’，通过在id输入框中输入“12’-”，会造成查询语句把name条件注释掉，而只查询id=12的记录。同样，对于update和delete的操作。可能会造成误删除数据。当然还有其它一些SQL注入方法，具体可参考《SQL应用高级SQL注入.doc》，很多程序都是基于页面输入字符控制的，可以尝试跳过界面直接向数据库中插入数据，比如用Jmeter,来完成数据注入检查。

33.刷新检查

web系统中的webForm，控件实时刷新功能，在系统应用中有利有弊，给系统的性能带来较大的影响。软件测试过程中检测刷新功能对系统或应用造成的影响，检查控件是否回归默认初始值，检查是否对系统的性能产生较大的影响。

34.事务检查

对于事务性操作，断开网络或关闭程序来中断操作，事务是否回滚。

35.时间日期检查

时间、日期验证是每个系统都必须的，如2006-2-29、2006-6-31等错误日期、日期检查还要检查日期范围是否符合实际业务，对于不符合时间业务的日期，系统是否会有提示或者有限制。

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36.多浏览器验证

越来越多的各类浏览器的出现，用户访问web程序不再单单依赖于Microsoft Internet Explorer,而是有了更多的选择：Maxthon、Firefox、Tencent Traveler等，考虑使用多种浏览器访问系统，验证效果。

37.安装测试

对于c/s架构的系统，安装程序的测试是一个重要方面，安装程序自动化程度、安装选项和设置、安装过程中断测试，安装顺序测试，修复安装及卸载测试。

38.文档测试

主要是对用户使用手册、产品手册进行测试、校验是否描述正确、完整、是否与当前系统版本对照，是否易理解，是否二义性等。

39.测试数据检查

事实告诉我们，软件测试数据比代码更有可能是错的，因此，当测试结果显示有错误发生时，怀疑代码错误前要先对测试数据检查一遍。

40.请让我的机器来运行

在某些项目中，出现一个病态的问题：系统没有问题啊，它在我的机器上是可以通过的。这就说明了其中存在和环境相关的bug。“是否所有的一切都受到了版本控制的工具的管理？”、“本机的开发环境和服务器的环境是否一样？”、“这里是否存在一个真正的BUG，只不过是在其他的机器里偶然出现？”所有的测试必须在所有系统要求的机器运行通过，否则的话，代码就可能存在问题。

41.Ajax技术的应用

Ajax有很多优点，但也有很多缺点，如果利用优点、避免缺点，使我们对新的web2.0应用的一个挑战。而Ajax的应用最直接的问题就是用户体验，用户体验的效果直接关系到是否使用Ajax技术。“会做，并不意味着应该做、必须做”，这就是对Ajax技术的很重要的注解。

42.Ajax技术的应用

Ajax采用异步调用的机制实现页面的部分刷新功能，异步调用存在异常中断的可能，尝试各种方法异常中断异步的数据调用，查看是否出现问题。在这里遇到的一个问题就是对日期控件的操作，已经页面数据较多的时候刷新。

43.脚本错误

随着Ajax、IFrame等异步的数据调用技术的发展，Javascipt技术也越来越受到开发人员的重视，但Javascipt存在调试困难、各浏览器存在可能不兼容等问题，因此在web系统中。

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