要回答这个问题，必须先了解大厂对于招人这件事的期待是什么。用人部门肯定希望能招到一个熟悉度高，专业技能强，快速上手，又能马上出活的人；HR希望能找到一个快速融入，能长久干下去并一直有产出而且成本又很低的人。

因此，你会发现对你期待的共同点是：

1、要快速上手并出活；

2、要一直持续出活；

3、能长久在公司干下去。

而对于HR来说，在面试时更加注重的是求职者的适应性、稳定性、性格特质以及外显的沟通理解。

适应性——你是否能快速上手并出活？

HR在判断你是否能快速上手时，会从你过往经历与现有岗位要求的契合度、你的团队融入能力以及企业文化适配性几个方面来看。

有些HR会问你，你在上一份工作中，主要负责的内容和项目是什么，KPI是什么以及如何考核？这些问题主要是来衡量你在过往工作中，是否有和待招岗位相同或相近的工作内容，侧面印证你快速上手的可能性。因此，在回答这类问题时，在如实陈述的基础上，重点说与新岗位高度相关/相近的工作内容，这样会比较容易获得好感。

还有些HR在面试中会问，你过往和团队成员是怎么配合的？你的同事和上级怎么评价你？遇到冲突和分歧你是如何解决的？别慌，这是HR想了解你的团队融入能力。你可以有侧重的阐述自己在团队合作中提供的支持与帮助、为解决分歧、达成一致做出过的努力，以及受到的认可与赞扬。

性格特质——你是否靠谱并能持续产出？

试想，如果一个候选人进来后，犯错不断，或者持续平庸没有表现的话，HR的绩效会好吗？肯定不会。因此，你是否靠谱，进来公司后是否能持续产出，这些也是HR重点关注的内容，具体会折射到考察你的性格特质。

一般来说，HR是不会喜欢那种夸夸其谈，爱吹嘘的人选。这样会让他/她做出你不够务实靠谱的判断。同时，HR也不喜欢听到一些观点偏激、情绪化或者钻牛角尖的想法。如果不是因为真正的“硬伤”而随意吐槽老东家/直属上级的做法，更是大忌喔！不随意吐槽，也是一种自我保护的方式，毕竟“江湖留一线，日后好相见”么！

那HR喜欢看到或者听到的性格特质是什么呢？有激情，强大的自我驱动力，有明确的目标感，为了目标不懈努力，严谨细致，敏而好学，追求卓越等这些都是比较容易获得认可的性格特点。

稳定性——你是否能长久在公司干下去？

HR在招聘过程中，一般希望这个岗位招聘可以“一步到位”。如果费尽千辛万苦招来的候选人，入职3-5天或半个月走掉的话，意味着前置所有的沟通和招聘流程全“打水漂”了，HR会抓狂。因此，于公于私都希望你能在公司长久的干下去。而HR衡量你是否稳定，一般会从家庭情况、职业兴趣与规划、企业/行业认同感等方面来着手。

当HR在问你，你现在的家庭情况是怎么样的时候，尽量往“家庭稳定并省心、家人理解并支持”的方向上靠。

针对HR问的职业兴趣与规划的问题，本身有清晰职业规划的伙伴可以如实回答，如果没有太清晰的个人规划，在回答时，可以尽量往你要应聘的岗位的发展方向及阶段上引。如产品运营岗的回答可以是：“我个人对产品运营工作有非常浓厚的兴趣，目前已经积累了一定的运营经验。希望3年后可以成长为成熟的产品运营经理，5年后可以成长为产品运营总监”。

当然，在回答“你是否了解我们公司？”时，对应聘企业及其所在行业的认同感也是必不可少的。

沟通理解——你是否能快速Get到重点并完整表达？

面试中，HR们对沟通理解能力的考察也是必不可少的。但一般不会专门就这个指标提问，而是在与你的交谈中去判断得出结论。因此，在面试过程中，建议你尽可能的表现出对对方提问重点的抓取与回。至于沟通技巧，有些技术类的同学可能会担心自己不善言辞。在和HR沟通的过程中，Duck不必担心，把最重要的、最想让他/她知道的信息表达出来就OK了，避免出现逻辑漏洞或硬伤。

产品类的同学在沟通理解方面可能是需要更注意的。有些HR会在沟通中考察你对业务的理解度，对用户需求的敏感度等，在交谈中，有意无意的把这些特质体现出来，尽量让HR们体会到。

最后咱们再来总结一下。求职面试，是你与HR相互交流与了解的过程。HR通过面试，想了解你对于新岗位的适应性与稳定性，了解你后续持续产出高业绩的可能性。当你清楚了HR想要了解的内容之后，“他/她想要什么，我便呈现什么”。相信你的求职之路会越走越顺！

本文作者为资深互联网HR，大家如果有任何关于面试或求职过程中想咨询的问题，都可以在公众号留言，后续我们会精选出有代表性的问题，统一整理成文章推送给大家，为你的求职之行“答疑解惑”！欢迎大家踊跃留言。

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