Win7 usb连接打印机无法使用,在控制面板有usbprint小黄感叹号,windows update无法找到相应驱动。
系统:Windows 7 旗舰版sp3
打印机:jolimark F538K
问题:安装官方驱动后,仍然无法使用打印机,测试打印无法打印,打印机图标出现小黄感叹号,且下方有无法识别的USBprint图标并且有黄色感叹号。设备管理中 ‘通用串行总线控制器’ 里面找不到usb print supporting。
官方客服给出解决办法是,更换端口为’USB虚拟打印端口‘,但是无法找到‘USB虚拟打印端口’。
解决办法:首先我们知道windows的驱动在 “C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository”,在里面我找到以”usb.print“开头的文件夹,然后剪切(不是复制!!!)到桌面上,然后在设备管理器中找到带有黄色感叹号的"USBPrint“图标,然后"右击"➡”驱动程序“➡”更新驱动“➡”浏览我i的计算机以查找驱动程序软件“ 然后选择桌面上你刚剪切出来的文件夹,然后点击更新就行,如果有警告点继续安装,然后,就可以在打印机的端口中找到”USB虚拟打印端口“,设备管理器的”通用串行总控制器“中也会有”USBPrintSupporting“,然后重新安装驱动就可以了。桌面上那个文件夹也可以删除了。
Win7 usb连接打印机无法使用,在控制面板有usbprint小黄感叹号,windows update无法找到相应驱动。相关推荐
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