有台IBM服务器前面的光通路面板开始亮起了小黄灯，推出这个小盒子一看，是EVENT LOG指示灯报警。一时不知道是什么原因，可能是日志错误，要进Configuration 去调一下，于是打800电话，硬件工程师听了我的问题后，说应该是日志文件满了，应清空一下，开机启动时，看到提示按F1进Configuration中把两个日志文件都清一下，我问怎么会满呢？他说只能存512条日志文件，多了就因覆盖不了前面的日志文件而报警，按他的方法在F1进入的 Configuration/Setup Utility中，选择POST Error Log选项后，直接回车选择Clear error logs清除所有的自检日志，同样选择System Error Log,直接回车选择Clear error logs清除所有的系统日志，一切OK(注：不同机型可以会略有不同,如3550只有system Error log选项，如果清除完后仍亮黄灯，建议断电几分钟再开机试试，如果问题还没有解决，那可能是硬件有问题了，请跟IBM售后联系！)。

PS2指示灯报警

IBM的解释是这个PS2不是PS2接口，而是服务器电源

DASD指示灯报警

7月21日下午检查机房设备时，发现一台IBM x3650服务器0号硬盘黄灯闪烁，前面板“!”红色警示灯亮，操作系统运行正常。打开“Light Path“面板，发现”DASD“灯亮，上网搜索了一下得知DASD（Direct Access Storage Device）灯亮是硬盘背板故障。这台服务器才运行一年多时间啊，不会这么快就坏吧。赶紧拨打IBM 800报修电话，描述完故障，客服人员做好记录后说呆会有工程师回电。可1个多小时过去了还没接到回电（当时心里不是很爽），于是又拨通了IBM报修热线，这回接电话的是另外一位工程师，了解故障情况后，答复：黄灯闪烁是硬盘在同步数据，同步完成会熄灭，DASD灯亮需作测试报告以进一步确定故障原因，有可能要对机器作微码升级，让我先做好数据备份，并将测试步骤以及所需测试软件发到我的邮箱。
下午快下班的时候，0号硬盘黄色故障灯果然熄灭恢复正常，但DASD故障灯仍亮，这样看来，0号硬盘本身应该没什么问题，故障可能真的出在硬盘背板上。不管怎么样，先将数据备份至另外一台服务器上。备完数据，按照IBM邮件里的处理步骤，进行DSA动态系统诊断，并将生成的诊断报告回复给IBM。
7月23日下午3：30，BE准时到现场。我询问到底是什么故障？答复升级微码后应该能解决问题，至于要不要更换硬盘背板还要看升级后的情况。接下去就是一系列的微码升级工作，包括主板BIOS、RAID卡等等。升级完成后，DASD故障灯果然熄灭，服务器看似恢复正常了。由于此前0号硬盘有报警，于是按Ctrl+A进入Array Controller对0号硬盘进行扫描检测，结果一切正常，排除了硬盘故障。硬盘背板是否正常，现在也不能下定论，工程师让我再观察几天，暂时不换备件。
下午2点，BE带着备件准时到场重新接回线缆、盖上机盖、开机、进入系统，一切常，                　　            故障排除了，也留下许多疑问。如果确实是硬盘背板问题，为什么微码升级过后就恢复正常了？如果背板是好的只是单纯微码升级问题，为什么故障在机器运行一年多后才出现？这些疑问BE没有当场给我答复，让人纳闷。希望有同样经历的朋友互相交流！