如何基于任务的价值确定其优先级

Bob Marshall——发表言论最活跃的敏捷专家之一，上周写了一篇博客，介绍了他认为可能让开发团队更好地定义任务、确定任务优先级的一种方法。

在这篇标题为“价值”的博客中，Marshall（Dyphoon.com和NewsMice.co.uk的CEO）和已故的 Grant Rule（SMS公司的的常务董事），讲解了他们研究“可教授的评估业务价值的方法”的详细情况。此方法的目标是为产品负责人提供工具，让他们更简单地确定任务优先级并且对全组织更有价值。因为Marshall和Rule对团队组织结构形式持有不同的观点——流程链（FlowChain）和SlamIT（The SMS Lean and Agile Method for Improvement Teams）——他们希望能有一种两人都赞同的方法同时适用于这两种组织形式。

Marshall的方法基于Eliyahu Goldratt（一位业务管理专家，也是“目标”一书的作者）的约束理论（Theory of Constraints，TOC）。根据TOC，每个系统中，都有一个到多个约束条件——它们阻碍了目标达成。Marshall主张，软件开发的目标就是发布用户可用的特性，以使用户达成他们的目标。在更高层次上说，开发团队的目标，就是消除妨碍客户达成目标的约束条件。Marshall总结说，只有能消除妨碍用户达成目标的约束条件的任务，才有价值；对产品负责人来说，它们才是具有最高优先级的任务。

有时候，妨碍客户达成目标的约束条件，并不能通过软件来解决。Marshall认为像这种时候，软件开发应该暂停，直到那些妨碍用户达成目标的因素已被消除掉。迅速识别什么是客户面临的最紧急问题不是一件容易的事情，尤其当开发团队与用户关系密切时。

当然也有其他确定任务优先级的其他技术，比如MoSCoW方法、名义群体法，等其他方法。Marshall所主张的方法，与其他方法的不同之处在于，它假定：在任何时候，你都能准确找出能为你的业务带来价值的任务。

查看英文原文：How to prioritize tasks based on their value

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