聊天宝解散这件事，会带来怎样的动荡？

作者 | 小谦

责编 | 郭芮

任何一个产品都会拥有一个最巅峰的时候，而聊天宝的最巅峰，或许就是与马桶MT、多闪共同挑战微信的时候吧！

在打出边聊天边可以赚钱的概念后，除却发布会会后引起了大家的热议，聊天宝在诸多应用商店的表现却并不出色，这或许也是如今聊天宝走向解散的一个重要原因。为什么这么说？与聊天宝一起发布并且挑战微信的多闪，曾经一度在苹果APP Store 霸榜，基于苹果商店的规则，这至少也可以说明多闪的用户是在急速上升的，也是支撑着多闪继续发展的重要原因。

相比之下，聊天宝的火热程度却没有想象中的那么火爆，这自然难以让投资人满意。如果投资人不继续加大投资，那么作为一款无法盈利并且还需要持续补贴用户的平台，在用户补贴和公司运营开销的庞大压力下，解散也就成为了必然的选择。

为什么聊天宝难逃失败命运？投资人期待落空！

根据爱范儿报道：聊天宝所属公司北京快如科技，近日进行了一轮大规模裁员，但这些被裁员工并未及时拿到补偿，原因则和快如科技融资不利有关。

快如科技内部文件，但实际上被裁员工并没有拿到补偿金（来源：爱范儿）

按照部分内部员工的透露，凭借着子弹短信的火热，快如科技在 2018 年 8 月底已经完成了第一轮 1.5 亿融资，但实际到账也就是 1 亿左右，而这后续纵然是改名叫聊天宝，快如科技也没能实际获得融资。

其实很多人曾经都不懂为什么就子弹短信或者聊天宝这样一个刚刚出来的新产品可以获得这么多融资？前几天笔者所听的极客公园创始人张鹏的一个音频就提到：我们普通吃瓜群众认为投资机构投资子弹短信的风险高，但对于广大投资机构来说，在社交领域已经很久没有出现靠谱挑战者的情况下，大家一起投一个用户增速非常快的项目，如果能够搏到一个数百倍回报的产品，这风险其实也没大家所想的那么低。

确实，在整个2018年，毫不夸张的说，子弹短信都可以说是从冷启动用户增长最快的项目之一。但是，支撑着投资人持续对快如进行投资的信念，实际上也是来自于产品快速的增长能力。后续增长乏力的聊天宝，自然难以吸引更多的投资人带来更多的资金去支持聊天宝的持续发展了。

并且，从一开始，聊天宝其实就难逃昙花一现的命运，这是笔者“聊天宝、多闪、马桶MT围剿微信，谁会更有胜算？”一文中早就提出是观点。这里，我再精简地总结下我当时对聊天宝的看法。

1、对于罗永浩来说，跨界做手机已经如此之难，跨界做社交又是另外一码事了。罗永浩花了多年才在手机领域成为那1%的专业人士，在锤子手机面临危机的情况下，让罗永浩再花个6-7年跨界学习做社交，这对于罗永浩来说压根就不现实。没有罗永浩的子弹短信也好、聊天宝也罢，如何通过发布会和媒体聚焦获得大批用户呢？

2、用户补贴模式是有用，但补贴模式不是万能的。如果不能真正对产品和产业形成挑战和服务创新，撒钱圈用户是难以挑战传统的领域霸主的。就比如，在趣头条出头之前，行业就有更有优势的南方报业集团所推出的看新闻赚钱 APP“并读”，但最终却是趣头条脱颖而出了——这不是说给用户送钱就可以解决的颠覆性难题。

3、补贴模式未来也许还会出现更多现象级产品，但并不是所有类目都适合用补贴模式，社交聊天也许就不是一个适合补贴模式的品类。

如今，事实证明，聊天宝和子弹短信都将成为过去式，聊天宝团队的解散，会对多闪、马桶MT等社交挑战者造成怎样的影响？聊天宝的失败，又会给锤子科技带来怎样的影响？对于想要做出未来主流社交产品的人来说，聊天宝究竟给大家带来了怎样的经验和教训呢？

聊天宝失败后，电子烟难以拯救锤子科技和罗永浩

其实不仅是聊天宝遭遇了发展的危机，在整个2018年，时不时就有锤子科技快要办不下去的各种负面消息传出来。目前来看，虽然锤子手机依旧还存活着，但是在整个智能手机行业马太效应越来越强的情况下，没有人口红利的锤子科技如果仅靠手机业务也是难以做到盈亏平衡甚至盈利的。

对于锤子科技来说，如今已经面临着来自于多方的压力。从还债到融资，到稳住手机业务、保持手机创新，再到为新业务努力拓展——不仅是锤子科技的员工累，相信罗永浩也真心压力山大。

毫不夸张地说，如果聊天宝能够如愿崛起，纵然发展不到微信的规模，只要能够拥有陌陌、探探甚至连信这样的用户量级，锤子科技和快如科技都有很大可能在融资方面获得更大突破。如果再保持大量社交用户的长期活跃，这新衍生的商业收入甚至还可以带动锤子手机的销售，这无疑是一个可以解救锤子科技的神兵战将。

不过，如今锤子科技在软件层面的头号战将聊天宝已经解散，已经从一定程度上阻断了锤子科技想从软件上突围自救的道路。毕竟在整个互联网中，能比用户暴涨过的社交软件更具备投资价值的纯软件，并不多。

再说到老罗的“新宠”电子烟。2019年以来，电子烟创业的热度迅猛提升，不少互联网人士和资本都疯狂入局。从网络上了解到的信息来看，没有了聊天宝这个软件层面突围利器，电子烟似乎又成了锤子科技和老罗的新救星。且不论今日头条与锤子科技的收购动态会否让锤子存活下去，但对于罗永浩来说，如果不能成为细分领域的头部玩家则势必不会甘心。

虽然电子烟目前挺火，但按照当下很多电子烟品牌的标准，这还是一个门槛非常低的领域。目前很多电子烟品牌都是依靠工厂代工，其制作成本非常低，核心只在于如何销售出去，这也必然会是一个竞争很大的市场。

更为关键的是，也许电子烟会是一个生意还不错的市场，但当前很多品牌对外鼓吹的市场肯定过大了。根据笔者从相关行业人士了解到的信息显示，电子烟主要分为烟油式电子烟和加热不燃烧电子烟这两种。烟油电子烟只是比较好玩比较酷，但实际上并没有烟味，其所针对的还是追求新鲜的年轻人为主，并且长期使用的可能性并不高，更像是一个玩具产业。

而加热不燃烧其实就是烟草，是普通烟的替代物，口感也一样，这个市场就是对应的烟草产业。可惜的是，这是一个被管制的市场。且不说加热不燃烧这类电子烟发证的概率会有多低，但就目前的实际情况来看，很多地区的烟草公司自己早就已经在开始这相关产品的研发。

凭借着这些传统烟草公司的销售渠道和品牌优势，也许等到给创业民营公司发证的时候，诸多烟草公司早就已经将各个重要渠道掌握了，这是一块创业公司很难去撬动的蛋糕。但不能排除的是，未来做得好的烟油电子烟会和拥有资质的烟草公司合作，这是有可能的。

这样一来，其实所谓的电子烟市场，可能是一个风口，但却是一个小风口。对于罗永浩和锤子科技来说，这很难是一个救命神药。

多闪、马桶MT又能坚持多久？聊天宝的失败有何启发？

这样一来，罗永浩和锤子科技的未来，着实充满了变数。如果继续以这种到处找资源、找风口的方式存活下去，谁也不知道他们究竟会不会抓住一个真的大风口机会飞起来。

但毋庸置疑的是，在微信人口红利逐渐消失的情况下，创业者也好，投资人也罢，大家都对下一个真正有实力挑战微信的社交产品非常感兴趣。聊天宝的倒下，对于广大关注社交领域的投资人和诸多社交产品创业者，都非常值得深思。就笔者个人而言，有以下几个点值得关注。

1、聊天宝之后，多闪和马桶MT能够坚持多久？

在最早这三大社交产品一齐出来挑战微信的时候，笔者就曾经说过，多闪或许会是这三者之中最有可能挑战微信的产品。如今来看，除了此前在免费榜第一持续霸榜以外，目前多闪依旧是苹果APP Store社交产品榜第五名。

就笔者身边所了解的情况来看，很多朋友也都下载了多闪，但基于自己的熟人人脉可以发现，大家在多闪上花的时间还非常少。这从某种意义上可以看出，在今日头条庞大的流量支持下，多闪能够持续获得用户，但还没有获得比较好的用户黏度，这似乎不是一个好消息。

但是，在流量越来越金贵的情况下，今日头条还愿意继续支持多闪——这说明多闪的数据表现也许还在他们内部的承受范围内，是可以在未来给母公司带来巨大的社交想象力和估值提升的。在 5G 的普及之下，多闪或许会迎来更多的黏度突破，但从聊天宝这个例子来看，多闪要站住脚，最关键的还是得对产品体验进行全面的升级，去为用户提供更加真正到位的服务才行。

至于马桶MT，基本上早就没了声量。当下，匿名社交本身就难以大爆发，所以也是很正常的一件事情。不说未来，至少在短期内，马桶MT纵然还存活着，也只会是大众市场中没有太多存在感的产品。

2、新一代社交机会来了，聊天宝的失败反而对社交创业者是一次鼓励

不管是聊天宝（子弹短信）还是多闪，这两大产品都在很短的时间内获得了大量用户。

为什么能实现这种成绩？今日头条的流量优势和罗永浩做营销的能力是一个原因，但在用户下载APP的难度越来越大的情况下，多闪和聊天宝还能有这样的成绩，最核心原因或许是用户内心已经在期待微信的替代物出现了。

不可否认的是，我们现在都还在用微信，并且微信是很多人使用最多的APP。可是，在微信越来越冗杂、越来越商业化之后，微信每一次很细微的改动都会引起一大批用户的围攻和吐槽，升级的功能被逼还原。

其实，微信的开发人员又何尝没有为用户去考虑问题呢？但是，数以亿计的用户都会有不同的需求，微信没办法完美满足好每一个人的所有需求。有人说微信已经过了最巅峰的时候，即使目前数据还在增长也不过是在试图为之续命，并且未来几年可能走下坡路甚至过些年会被颠覆掉。

我不否认这种看法，甚至很多腾讯、微信的人也不会否认这种说法。为什么？时代在更迭，互联网在进步，人们对于社交和互联网的隐藏需求和潜在需求都在发生变化。当微信自己的用户用反抗去阻拦微信创新升级，那微信就好像被困在了自己的王国里，很难跟上整个世界的步伐，进而受到竞争对手的威胁。

微信的诞生，本质上算是一种对QQ的革命。所以，在创新乏力、推动创新乏力的情况下，微信甚至腾讯搞不好自己都已经悄悄在研究新的社交产品自我革命，这对于创业者来说其实更是一个机会。

一个聊天宝的倒下，并不能说是新一代社交挑战者的彻底灭亡。从聊天宝的案例来看，连一个快走到穷途末路的公司的小项目组都可以走到获得一亿融资的高度，这互联网行业又有多少玩家会比聊天宝的快如科技更有优势呢？

所以，整体来说，我认为聊天宝的案例，说明了新一代社交产品的机会又一次来临了。尤其是在5G真正开始民用普及后，也许今日头条和腾讯的社交之争会打得更为激励，如同短视频矩阵作战的情形，或许又会再度上演了。

作者：小谦，互联网观察员，CSDN 特约作者，多家科技媒体专栏作者，运营有个人微信号“小谦笔记”。

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