问题描述

机型:Magicbook AMD 触屏版
操作系统:Windows 11 专业版
软件:华为电脑管家 12.0.1.26(C233D003)
关机或重启出现HiboardDataReport . exe ﹣应用程序错误
应用程序无法正常启动(Oxc0000142)。请单击“确定”关闭应用程序!
虽然这个问题对正常使用没有什么影响,但是在关机的时候给我这么一个弹窗,还是让我不太舒服。

图片来自花粉俱乐部

解决步骤

论坛

荣耀俱乐部
花粉俱乐部
有同学已经在花粉俱乐部和荣耀俱乐部发帖了,而且不止一篇帖子,希望官方给个解决方案,但是官方的答复不那么尽如人意,评论区里也是和我一样的希望官方给个说法,但是谁能想到官方要私聊提供解决方案呢。

客服

客服回答:好的,查询到这个是电脑管家12.0版本智慧助手·今天引入问题,目前的话,建议您卸载重装11.1版本电脑管家,后续会在四月份中旬解决此问题呢~

错误定位

根据官方的说法,大概率是因为华为电脑管家 12.0.XXX引入智慧助手·今天带来的问题了。我不想退回到11.1版本的电脑管家,毕竟智慧助手的剪贴板,天气,查快递等等功能还是挺好用的。

查看了任务管理器进程,没看到HiboardDataReport.exe。定位一下这个报错的可执行程序在哪里,找到了,在C:\Program Files\Huawei\PCManager。运行它,直接退出进程了。

解决方案

直接上终极大招,卸载/删除。备份一下HiboardDataReport.exe,然后删掉安装目录中的文件,重启华为电脑管家和华为控制中心。

成功了!!!!关机/重启的时候,不再报错。

测试

测试华为电脑管家功能,测试智慧助手功能,全部正常。

多次重启,反复测试,结果均正常。

总结

华为电脑管家关机HiboardDataReport.exe报错解决方案,两个办法。

  1. 退回安装11.1版本电脑管家;
    百度网盘 提取码:0425
  2. 删除电脑管家安装目录(默认位置是C:\Program Files\Huawei\PCManager)下HiboardDataReport.exe

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