【ERP】什么是ERP？MRP和ERP的关系是什么？怎么区分ERP对象·企业的生产类型？（3月29日ERP第一章学习笔记）

学习ERP之前，我们首先需要明白ERP的概念

一、什么是ERP？

ERP最早的概念最早是由美国Gartner Group于90年代初提出。但至今尚无可被统一接受的标准。

Gartner Group Inc提出ERP这一概念旨在描述下一代制造商业系统和MRPII（制造资源计划）的概念，Gartner Group 通过一系列的功能标准，从功能范围、应用环境、监控能力、软件支持技术来界定ERP系统：

在机械工业出版社出版的《企业资源计划（ERP）原理与实践》第2版中，给出了如下定义。

企业可以利用先进的管理方法、通信技术、计算机工具，建立有效的计划与控制系统，并把这些环节准确协调控制，这就是企业资源计划——ERP

我们的老师给出了如下定义

企业的所有资源简要地说包括三大流：物流、资金流、信息流，ERP也就是对这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。

概括地说，ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业整个供应链上的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。

百度百科给出了如下定义

ERP 是由美国计算机技术咨询和评估集团 Gartner Group Inc 提出的一种供应链的管理思想。企业资源计划是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

这样的表述可能比较抽象，难以理解。不过Luke Deng前辈在某乎中的回答对这一概念做了较为形象的诠释：ERP相当于每个企业的实时体检报告，用数据反映着企业的各项生命指标。

假如你是乔布斯，清早起来突然想到，不如让我的苹果做手机吧！名字我都想好了，叫iPhone!一定能获得很大的利润。那怎么让这个想法落地，最终送到客户手中呢？
最开始你得把产品草图给画出来，和团队各种讨论，此时ERP是不管用的。然而当想法成型以后，ERP的作用就慢慢呈现了。
首先，ERP给你罗列市面上各种材料，如是用塑料做屏幕还是钢化玻璃，经过一些列的组合比较，你得到了完美的原材料组合。接着，你还需要和供应商合作；此时，ERP会帮你整合各个供应商的原材料价格，运费，包装费用，税，额外费用等等，以及生成采购单。接下来，原材料在路上的物流信息你也肯定非常关心，什么时候到，用的什么样的运输方式以及最终放在那个仓库等等，ERP统统帮你管理。
等材料到手，生产完毕。有两个地方你还要考虑，一是库存，而是销售。其中销售展开来说，又包括了销售团队和客户通过各种沟通获取的客户信息，销售订单，发货的物流信息，以及最终结款所留下的财务信息。这从生产到最终把产品送到客户手里的，一系列过程所产生信息，ERP都帮你记录和管理。
最后，将上述所有的信息整合起来，生成的报告，就真实的反映了你的生意情况，让你的决策有据可依。也就是毛爷爷所倡导的，从实践总结经验，再让经验再指导实践。
作者：Luke Deng
链接：https://www.zhihu.com/question/23824983/answer/270815953
来源：知乎
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说白了，ERP，企业资源计划做的就是两件事情：
1.记录管理所有生产过程中产生的数据。
2.把这些数据整合起来，以供决策参考。

ERP的作用有三点
1.能够解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾。
2.ERP使得对客户的供货承诺做得更好。
3.解决既有物料短缺又有库存积压的库存管理难题。 **

其中，ERP的核心部分是MRP（Material Requirement Planning，物资需求计划），也有人说ERP是MRP的进化产品。
我认为，二者之间的关系通俗来说，MRP就是ERP的物料资源需求部分，就是一个发现企业现在还缺什么物资的计划**。
MRP的概念可以转化为公式

当然，从上面的概念中，我们也很容易可以理解，ERP服务的对象，就是企业。不过工业企业生产过程有着很大的区别，不同的企业有不同的生产流程，所以ERP系统需要根据企业类型的不同来提供不同不同的解决方案。那么，如何区分企业的生产类型呢？

二、企业生产类型

生产类型就是以生产专业化特征为标志划分的生产种类。

这些特点具体表现在1.设备与工艺、2.生产规模、3.专业化程度、4.产品的结构等方面。

通过上述特点，可以把企业分成不同的类别

1.从生产工艺角度分类

这个角度的判断标志就是看产品可不可以停顿，从物理结构上看可不可分。
不能停顿的，不可分的，就叫做工艺过程连续的连续型生产。
可以停顿的，可以拆分的，就叫做工艺过程离散的离散型生产。

(1)什么叫做不能停顿的呢？
不能停顿的连续型生产就像妈妈生孩子。首先需要爸爸和妈妈相亲相爱，然后妈妈怀胎十月，最后宝宝才能诞生。不可能出现爸爸妈妈相亲相爱完宝宝蹭得一下就诞生了，也不可能妈妈什么事都没做就怀上了胎，宝宝蹭得一下就诞生了。
每一个环节都要做，并且必须要按顺序做，并且缺一不可，这就是连续型生产。所以，我们就很好理解了， 所谓连续型生产是指企业在生产过程中，原材料从一投入就顺序地经过各个工作地点，直至产品产出。 其工艺过程是不可停顿的，产品在物理结构上也是不可分的。
像冶炼工业、造纸、化工、食品等等行业都属于此类型。

流程制造业必须在固定能力的限制下工作。除了建立另外的工厂，一个流程制造企业几乎没有办法增加能力。

流程制造业经常使用自然资源作为原材料，所使用的物料可能覆盖一个相当宽的规格范围，难以控制成分的一致性（比如不同批次的物料效能不同），对于食品和饮料行业更是如此。

(2)什么叫做可以停顿的呢？
可以停顿离散型生产的就像用积木搭城堡。张三家里有很多凹孔的积木，李四有家里很多凸孔的积木，凸孔积木插进凹孔积木搭起来就变成了一个城堡。张三在家里把他所有凹孔积木翻出来的同时，李四也可以在自己家里找自己的凸孔积木，不用等张三找完凹孔积木，再找凸孔积木。
这就是可以停顿的。
也就是说，所谓离散型生产是指产品在结构上是可以拆分的，产品是由零件或元件组成的。
像汽车产品等机械设备，以及电子设备的生产均属于此类。

离散制造业增加能力的方法有很多：雇佣更多工人、购买或租赁更多机器，或把某些作业转给外部供应商，有无限能力的计划可能性。

离散制造企业所使用的原材料具有准确、配套和一致的规格。

2.从生产组织方式或制造环境角度分类

也就是考虑企业在把产品卖出去前是怎么准备物料的。
说来简单，但是这一区分方式需要考虑产品的生产规模、专业化程度等诸多特点。
可以区分为四类：
1.面向库存生产MTS(made to stock)
2.面向订单生产MTO(made to order)
3.面向订单装配ATO(assemble to order)
4.面向订单设计ETO(engineer to order)

（1）面向库存生产MTS
Stock意为库存，库存少了，我就生产。
这样的产品往往是大众化的产品，人人都需要。面向库存生产的企业在接到订单之前就已经开始生产，生产计划依赖于对市场的分析与预测。降低库存对这类企业意义重大。
“往年这个时间我们的阿帕茶卖得很好啊，感觉现在可以多生产一点了啊”
特点： 预测准确性低、订单不稳定、交货期短、有明显的季节性（淡旺季）、生产弹性大；材料存货、成品存货以及车间库存偏大
注：生产弹性的经济意义是，当某一种生产要素增加百分之一时，产出量增加百分多少。
典型行业： 啤酒、日常消费品

（2）面向订单生产MTO
MTO就是来了单再做，来啥做啥。只有在接收到客户订单时才开始制订生产计划、安排物料采购，并按照订单的设计要求进行生产准备，生产计划依赖于客户的订单。
提供定制化产品的企业往往采用MTO的生产方式，这种方式有利于降低库存，但是缩短交货期对这类企业意义重大。
“祖安大舞台，有单我就来”
特点： 客户相对少、预测准确性高（可不高吗，单来了才做）、订单相对稳定、交货期长、交货压力非常大、生产弹性完全由订单决定；材料存货和成品存货及车间库存合理
典型行业： 包装机等等大型机械设备企业

（3）面向订单装配ATO
assemble意为装配。assemble to order装配到订单，就是我存着一堆零件，订单来了我根据零件组装。
买电脑的就是这种模式，存着各种各样的主板啦，CPU啦，内存条啦，比如客户张三来买电脑：“我要巴拉巴拉配置。”然后电脑城老板就根据这个奇奇咔咔组装一台电脑出来。
这类企业通常先设计、生产标准零部件，接到客户订单后，再按照课要求进行组装，利用这一生产方式可以缩短按订单生产定制化产品的交货周期。
产品配置的方法对这类企业非常重要。
特点： 客户相对少而稳定，预测准确性高、总装作业计划较为可控，但是变化非常频繁，配件作业计划和加工计划难度大；材料库存和车间库存偏高
典型行业： 计算机、变压器等机电和家具行业

（4）面向订单装配ETO
ETO与ATO和MTO最大的不同在于，ETO不是用已有的部件进行装配、或者按照现成的图纸进行生产加工就可以了，ETO有相当大程度的客户化定制或独一无二的设计，每一订单会生产一套新的工件号、BOM、工艺路线。ETO以工程项目来组织生产，适用于复杂结构产品的生产。
特点： 订单交货周期长、成本控制难度大、BOM（物料清单）并不固定，版本更新迅速、采购周期长短均有、制造周期相对较长；库存基本没有积压，但报废率高
典型行业： 造船、锅炉、电梯等大型设备生产企业

如此一来，交付提前期的关系也好理解了。

上述四种生产方式的库存与生产能力关系可以抽象为如下图形式。

虽然每种生产类型都有对应的典型行业，但是，企业是生产方式属于哪一种类型，是一定的吗？在学习ERP的过程中，我一直以为某一企业怎么生产一定已经被其产品所决定了，在看完应怿人前辈的文章后，我才理解其实并不是这样的。

一个制造企业是属于ATO、MTO还是ETO，这不是绝对的，可能一个企业有一些不同的产品系列，某系列产品是以MTO为主，而另外一些产品系列则又是以ETO为主。即使同一个产品，也可能随着时间变化和市场竞争的越来越激烈而从原来的ATO模式逐渐转变成了ETO模式

所以不能但看典型行业，还需要考虑具体情况。
我们的老师有给出过这样一张关系图来描述，其实本人认为这样的周期也并不一定准确，像很多造船厂一直都保持着ETO模式，并且有都很成功，难道他们都处在诞生期吗？显然不是的。所以但看这张周期表也不行。

3.根据Gartner标准分类

文末附上老师根据这两个专项所出的问题

答案必是A，面向库存生产，因为已经生产好了，只要发货就行了。

面向订单设计ETO，选B，飞机最合适
冰箱手机矿泉水都是可以批量生产的，冰箱和手机最适合ATO，MTO也行；矿泉水必是MTS。飞机还是需要定制定制的，所以每架飞机才有不同的编号。

本题选A，原材料。因为ATO已经把原材料都制成子装配件了，方便更快制成产成品
面向订单装配ATO，易错选项为D
虽然说ATO存了很多材料，订单来了才装成产成品，但是还是会有很多库存的，拿联想戴尔等等电脑企业代入想就很好理解了，虽然他们存了很多什么骁龙处理器之类的准备用来装机，但是还是有很多装好的一体机。

送分题，秒选C，这题介绍生产类型时说过了。

以上内容就是我对ERP概念的理解以及对企业生产类型区分的理解，如果有误，欢迎批评指正。