近两个月有很多网友不约而同向我们反映,自己手机4G网速变得很慢,明明是3-4格甚至满格信号的,但往往只有几百KB~1MB左右的下行速度,上传更是惨不忍睹只有100-200KB。当然了,这里说的是中移动4G网速,联通和电信会稍微好一些但也就五十步笑百步。不管怎么说,最近这两三个月的4G网速明显比去年慢了一大截,很多人因此怀疑是不是自己手机坏了或者中了什么手机病毒之类的,其实这里面另有隐情。

4G网络慢是什么原因?我记得一开始的时候是很快的

其实,网友们的感知是对的,因为现在刷抖音刷朋友圈,微信给朋友发视频或者直接视频通话,这些都对手机网速有了更高的要求,试过快的,再慢下来一定觉得难以接受。那具体是什么原因导致我们所有人的4G网速明显下降呢?来看这则新闻

8月2日,中国电信公布了《关于调整电信畅享套餐的通知》文件。从即日起,电信开始切换达量降速版畅享套餐至普通版畅享套餐,并最晚于8月31日前切换完毕,集团将在2019年9月1日起全面停售达量降速版畅享套餐

这是什么意思?早在两年前,那时候由于联通在三家运营商中非常弱势,甚至有一段时间都传言要被电信“吞并”了。在那个危急时刻,联通破釜沉舟推出了不限流量的“联通冰激凌”套餐,从此拉开了国内三家运营商达量限速不限量的4G套餐大火拼。所谓的达量限速不限量套餐,就是根据费用,对你套餐设定一个不限速的使用流量值(一般以40GB为界限),当你每月使用的流量超出这个值以后,网速下降到3Mbps或者1Mbps,但仍可继续使用,直到100GB彻底关停4G网络服务,待下一自然月恢复。

在当时,联通这个冰激凌套餐价格为每月199元。并且附赠的是无限通话时间和短信数量,基本等于说199元任你用了。所以包括笔者在内很多商务及互联网从业者也兴冲冲开通了这一套餐,首次享受到了4G无限流量是如此的美好。再后来,联通尝到了甜头,推出门槛更低的“腾讯大王卡”,这个套餐是月租19元,平时流量是1GB一块钱,腾讯系App流量全免,如果按每天用1GB计算,一个月大概45元也就封顶了。对于很多读书或刚出来工作的小年轻来说,这个更省钱的套餐迅速得到了他们的喜爱。联通据说靠大王卡就收割了3000万的用户。这一下,移动和电信都慌了,纷纷推出对标的4G流量不限量套餐以避免用户进一步流失。到了后期,有部分城市地区还出了些20元学生卡就能无限用的,又或是有些地区套餐类别实在开得太多,导致很多用户超出40GB后其实也没有限速,最终造成了今天这个局面。现在我们在地铁、公交上看到很多人都是直接爱奇艺或腾讯视频在线观看电视剧或者直接用4G流量刷抖音。本来,4G网络应该如此,但如果在中国如此庞大的用户基数上,突然推行超出成本和网络承载能力的不限量套餐,最终导致人们有需要没需要都来挤占这张网,也就造成了今天大部分用户觉得自己手机4G网速大不如前很慢很慢的恶果。

回看上面,由于已经办理的流量套餐运营商无权单方面修改协议,并且说实话这些达量限速不限量套餐基本上该开发的用户也开发完了,所以哪怕现在亡羊补牢对超出限量后按流量来计费(希望用户能真正利用网络资源)也已于事无补。就是说在4G这张网上,网速是不可能再回到从前,甚至还会有变得更慢的趋势。

手机4G网速变慢的主因是上面那个,然而还有两个辅因也很关键。

1、抖音、微视、微信短视频和哔哩哔哩等短视频站的兴起

4G流量,说白了就是通过手机4G网络走的数据流的数量。在过往,人们主要的数据流顶多就是图片,文字,偶尔可能有压缩得很厉害的几秒钟视频,这些数据总占带宽其实并不大,4G网速快一下就发完,网络还有空余带宽给其它用户。但现在不同了,像是抖音这样的短视频平台兴起,一个短视频动扎70-100MB,往往人们看了一下后觉得不合适,马上下滑看另外一个,结果就造成了很多人看抖音不知不觉,一晚上都能用去几个GB的流量。也就是说,现今手机4G数据流量的构成已经变成长时间更占带宽的高清视频数据流,而4G网络几乎没有扩容过,所以变得更拥挤再正常不过。

2、初期5G网络会占用部分4G网络资源

5G移动互联网,5比4大,大家都知道是好东西,可有一些事情你未必会知。5G国际上目前组网分成两种,一种叫NSA(非独立组网),一种叫SA(独立组网),它们两者的区别在于,NSA其实就是4G/5G混合(演进式)组网,这种5G网络可能用的还是4G的骨干网(相对于日后的纯5G网络就是条小水管),或者是5G骨干网,但基站用的是4G基站改(相当于前面八车道,但弄了个收费站后变成双行道,但车还是那么多车),无论如何,这种NSA组网因为在前期拥有建站速度快,成本较为低廉的优势,在5G开始的一段时期里一定是主流(因为5G频段太高了,都用到毫米波,大概100米就要一个基站),在当下没有明显应用需求和盈利前景下另外增设一张纯5G网络,哪怕是财雄势大的中国移动也吃不消。所以无论移动那边怎么说明年1月1日起不支持仅支持NSA模式的5G手机入网,你都别听他们说,我估摸到2023年,NSA混合组网仍然是大部分运营商5G组网的主要方式。

在这种模式下,5G网络会占用到不少原来属于4G网络的资源,为了跟美帝在科技制高点上一较高下,我们目前加快了5G商用网络的建设,也就是说从年中开始(哪怕没有5G手机),也有部分4G网络资源被划调过去构筑5G网络,并且为了前期5G网络性能上的优异表现(不是炒鸡快还死贵,谁会从4G转过去?所以必定有些4G带宽会哪么空在哪里给没什么人用的5G留出盈余),僧多粥少,4G网速不慢才怪。

既然现在我们知道了4G网络慢是什么原因,那有没有什么解决办法呢?

手机4G网速慢怎么办?

手机4G网速慢分两种情况,一种是你手机连接的4G基站带宽没有盈余了,这个换谁来都没办法。还有一种是你手机4G连接到基站的网络信号或连接因为某种原因没有最优化,这个是可以有办法解决的。下文就是针对这种情况作出一些手机端的优化,可以相应的提升手机4G网速。

苹果手机4G网速慢解决办法

就目前来说,如果你用的是苹果手机,那改善4G网速的办法真不多。因为苹果是少有的能让运营商来遵守它规定的厂商(一般来说手机厂商肯定是听运营商的)。当然了,这里没有什么不好。因为苹果公司为了iPhone的用户体验,对手机信号和网络可用性都有极为严苛的要求,就像当初电信VoLTE,安卓都用了半年了,这边苹果全国测试下来才终于达标,终于首肯下发运营商配置文件让iPhone支持电信VoLTE功能。同理,iPhone的联通VoLTE功能还遥遥无期(现在听说是年底12月前),就是因为联通在全国范围内综合的VoLTE应用表现还没达到苹果要求的标准。说这些的意思是,苹果iPhone通过手机基带+运营商配置这两个组件来约束和改善手机的4G网络性能表现。

只要你的iPhone没有越狱过,并且更新到最新的iOS操作系统(里面含最新的4G基带和运营商配置文件),就应该能获得当期最理想的手机网络表现。但这里有一个稍微特殊点的地方。在iPhone XS/XR这一代开始,苹果使用了Intel的4G基带,并且改用了新的天线设计,导致这一代iPhone(XS、XS Max和XR)手机有较为明显的4G信号和网络问题,具体为偶尔断流,或者4G信号明明很强但网速不如预期。出现这种问题的主要是双卡用户居多,如果你用的就是这三款苹果手机中的一款,并且也是一机双号使用。那为了提升4G网速,你可以做如下修改。

打开iPhone 设置 -> 蜂窝移动网络 -> 蜂窝移动号码 :仅对数据卡(用来上网的那个手机号) 启用4G选项开启“语音与数据”;并且关闭【蜂窝移动数据】里的“切换蜂窝移动数据”功能。在这样做以后,非数据卡(平时用来接/打电话的那个号码)就会工作在2G频段,这时候整个手机的天线都让给了4G数据卡使用,4G信号和网速可以达到手机最巅峰表现。但这样做也有一个明显缺陷,如果你是中移动/中国电信做语音卡,开通了VoLTE通话功能,该功能是基于4G网络为前提的,而此时非数据卡没有工作在4G模式下你的VoLTE会失效导致无法接听拨打电话。要么你就关闭VoLTE(但貌似现在移动和电信的2G网络更差,没有VoLTE连对方说啥都听不清了),要么就没法做这个4G数据网络调优。

最后,这一代iPhone用户要庆幸了。苹果最新推出的iOS13 beta6测试固件里,集成了2.0版本的调制解调器驱动,同时运营商版本也更新到了37.0,经实测4G使用性能和表现跟iPhoneX时代几乎没有区别了。iOS13正式版将于9月25日左右全面开放下载。

安卓手机4G网速慢解决办法

目前在国内,安卓手机无非两大平台,一个是华为麒麟芯片的(华为就是做网络设备起家的,他们的基带信号强得不行,首先在高铁上做到4G不掉网的就只有他们家),一个是高通骁龙芯片的(高通是目前全球4G专利最多的公司,也是研发最为透彻的其中一家),如果苹果这一代iPhone还是用高通基带,相信是不会有信号问题的。所以对于目前国内较新的中高端安卓手机来说,在硬体上几乎不存在硬件性能影响4G网速表现的情况(更贵的iPhone用户听到这里要哭了)。

但是,硬件没问题不代表软件没问题。由于现在国内安卓手机都是用的安卓系统+深度定制的方式,而且各家在高强度竞争下系统新功能推出间隔很短,有时候未必能做到完美的兼容性测试。一些新款手机也经常会出现断流或网速慢的问题,但都在固件修正后会得到改善。所以用安卓手机的,一定要经常保证自己的手机系统更新到厂家发布的最新版本(里面不单有BUG修复,还有定期的谷歌安全更新)。是的,这里就是安卓用户比iPhone用户悲催的地方,你们听说过流氓软件吗?相对于苹果iPhone这一代因为硬件可能导致4G网速不尽人意,安卓手机用户的4G网速慢却有可能是手机被莫名其妙安装了不知道什么软件,后台不断给你刷流量造成的。

一台手机4G网络带宽是有限的,譬如正常情况下你4G网速应该有2MB(实际使用值),但因为不小心安装了个流氓软件,在你不知情的情况下,后台不断刷流量或者偷偷上传你的东西,占用了1MB的带宽,于是你在使用中就只剩1MB,当然就觉得慢了。对于这种情况,比较了解安卓系统的,可以看看有些什么软件常驻后台,把不要的软件卸载,另外经常清理一下后台。对于完全不懂并且手机用了很久装了一大堆软件已经无可救药的,建议彻底恢复一次手机,然后不要轻易安装未知软件。至少能一定程度减少这种情况出现。

然后对于网上人云亦云的修改APN加快4G网速的,都是很久以前的办法了,那时候还是3G网络为主,4G网络为辅,做APN(网关接口)的修改的确有可能提升网速,但现在各家运营商早就是4G网络为主,像移动基本连3G网都已经不知道去了那里的。你还改什么APN,弄错了连网都上不了。而且还有一些前文说的达量限速不限量的用户,他们默认是走一个APN,如果你改了的话,有可能不限量计费会失效,到时候扣了你很多钱可别哭。

哪安卓用户是不是没办法优化4G网络,当然也不是,首先这里要先了解一个概念,中移动4G是TD-LTE制式,这个制式用的频段比较高,因此信号穿墙后入户信号的确会弱一些,但最近移动也在部分地区启动了FDD LTE频段来做信号补强,当然也不一定是各个区都有,但理论上移动4G信号近期应该是加强了的(对于iPhone用户感知应该更明显)。如果你走到窗边发现手机信号很强,但走到室内没信号,这时候很可能是你那栋楼没有安装移动/联通/电信室分系统(可以看成是他们三家的室内子基站)。下面你安装一个名为 Speedtest.net 的网速测试软件,在测试时选择本地的运营商,譬如我的4G流量卡是电信卡,就选广州电信服务器,然后测速。当速度实在太慢,譬如下行速度在1MB以下,就可以打电话去投诉,最好多找几个同一栋楼也是这个运营商的用户一起投诉。他们会做一定网络调优的,但这个一般要1-2个月时间。

最后,看上图,这是目前广州天河非主力商圈居民楼的电信4G网速,下行只有1.2MB,上行也就1.3MB。

而上图是同一个地点联通4G满格信号的网速。作为对比,5-6年前的联通3G 21Mbps HSPA+网络,几乎任意时刻测试下行速度都有1.6~1.8MB、上传有900多KB。

4大于3还是3大于4?5就一定比4强吗?是提速降费还是降速提费?想必大家心中已有答案。当然,随着科技的进步前景一定是光明的,在4G网络设计初期,哪怕再有前瞻性的科学家,也无法预计中国庞大用户基数会那么快切换到视频流量为主的网络生态。未来,以超大带宽8K视频、VR/AR为需求的纯5G网络(SA组网)建设完毕后,手机上网速度慢的问题将彻底得到解决,到那一天,也是我们彻底丢掉有线宽带,从此拥抱无线互联的时代开端。

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