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我是萌妹么么哒

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2019-03-26 16:31:22

从题主的描述来看，操作系统是Windows 7旗舰版，而且是64位的。系统检测到了16G内存，却显示只有8G可用。出现这一故障的原因有多个，不妨逐一排除。

　　一台电脑支持的最大内存容量，取决于CPU、主板和操作系统。从题主图片上的信息来看，AMD X4系列的处理器，完全可以支持16G。而Windows 7旗舰版最大支持192G内存，硬件和系统都没有问题。

主板集成显卡占用

AMD X4系列的处理器，主板上会集成一个显卡。如果主板上的显卡占用了内存容量，就会出现实际内存容量减少的情况。

解决办法是开机进入BIOS设置，屏蔽掉主板上的集成的显卡，以释放占用的内存。

内存之间的兼容性问题

由于题主使用的是2条8G内存，如果2条内存是不同品牌，或者是工作频率不一致，也有可能会出现可用内存容量变少的故障。

内存条安装的问题

购买2条8G内存，这是为了构建双通道，提升系统的速度。如果内存条安装不当，就会出现系统识别错误的故障。

　　具体来说，要想构筑双通道，需要按照主板上内存插槽的标识安装内存。一般情况下，1和2插槽能够组建1个双通道。如果2条内存分别安装在1号和3号插槽，这就无法组建双通道。

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liuxingning640

回答数：29  |  被采纳数：27

2019-03-26 16:30:56

看了一圈都TMD扯淡，于是忍不住出来说两句！首先，查验硬件识别尤其是内存识别问题，要遵循“先硬后软”的原则进行解决。看CPU，为AMD 速龙II X4 641，一般搭配的主板芯片组为AMD 770/870。搭载这一芯片组的主板，最大支持内存仅为8G！！注意，最大支持内存仅为8G(支持双通道)。那么，通过查看图片发现16G内存是被操作系统识别出来的，但主板仅支持8G。总结一下，问题不在操作系统，也不是硬件兼容问题，是主板芯片组持内存最大限制的问题。最后，硬件学习需要查阅大量资料，旧产品的问题就需要查询旧产品的资料，而不是乱七八糟的下方子抓药。记住，“先硬再软”的原则。如果用的是跨代的主板，会突破旧主板的内存限制，到需要格式主板总线后再寻找解决的办法。如果主板支持16g，最佳的办法就是拆掉内存，插在里控制芯片近的内存插槽。Ps：还是忍不住要吐槽一下，百度粘贴复制有意思吗？

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樱花月下1

回答数：94  |  被采纳数：61

2019-03-26 16:33:03

一、先查看系统版本：32位和64位系统寻址能力1、32位操作系统理论寻址空间为2的32次方bit，约4GB；2、64位操作系统理论寻址空间为2的64次方bit，约171亿GB；3、Windows7 32位系统实际只识别3.25-3.75GB的内存，甚至更小。二、检查内存条是否有问题，2条内存条可以分别拔下来一条，只留一根内存条，开机试试能否正常启动。注：不要换内存插槽，保留当前插槽的位置，以防插槽有问题。三、用windows键+R键 呼出运行菜单，输入msconfig —— 引导——点击高级选项 ——勾选最大内存 ——填写最大的内存 ——确定 并重启。重启后看看有没有用，没有的话再次按这个步骤再把最大内存的勾去掉重启(保持原样不会出错)。按照这些方法试一下，系统问题升级系统，内存条问题换内存。仅供参考，如有问题，感谢指出。

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sky筱寒乖

回答数：22  |  被采纳数：109

2019-03-26 16:45:56

题主的问题，很容易解答，不存在系统问题，64位系统完全可以支持16G内存！你这个问题绝对是内存条本身问题！第一，单条内存条有问题，可以用排除法，关机将一条内存拔出，只用单条内存开机，如果没问题，那就继续关机，将现在安插的取出，再将刚刚拔出的插入，如果两条内存都可以开机，电脑都了识别，没有蓝屏出现，那就继续看第二个可能！第二，不兼容，两条内存是不同厂家，或者不同频率的，引起的不兼容，也许有的人会说，现在的主板都会自动降频到最低相同频率的，但是大家是不是忽略了题主的主板年代！如果是同厂家的同频率的，那就看第三个可能！第三，主板内存条插槽有问题，这个其实和方法一一样，用排除法，只是这一次是测试主板内存条插槽！想不明白题主为啥要加到16G内存？这个CPU，我觉得8G都嫌多！16G完全没必要！我的酷睿i7处理器，我内存才12G，以实际情况而定，要均衡，不是说内存条大电脑就不卡！

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x的独一无二

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2019-03-26 16:48:28

可能是将8GB内存，做为显卡的缓存。我们可以进入BIOS，恢复默认试试。内存条有故障，虽然能正常显示总量，但却只有8GB可用。将此内存条用在其它电脑中测试。如果换台电脑就好，正常显示16GB，说明内存条没问题，可以关注主板、BIOS。如果换台电脑，内存条还是不正常，则说明内存条品质不行。我是‘电脑研究者’，支持我的朋友，请您在我的头像右边点击‘关注’，我将持续贡献最有价值的思想。

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浣熊米饭

回答数：31  |  被采纳数：73

2019-03-26 17:06:12

可能是系统配置里限制了最大内存。试试看：开始 - 运行(输入msconfig)- 点击：确定或者回车； 在弹出的“系统配置”窗口中，我们点击：引导 -- 高级选项

在弹出的引导高级选项的窗口中，可以看到：最大内存

设置为正确内存大小后点确定保存，重启计算机就可能解决问题了。如果还不行，可能需要修复BCD引导信息：用64位PE启动，删除 C:\boot 文件夹，然后执行命令 bcdboot c:\windows ,然后重启即可

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下三忍者

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2019-03-26 17:17:57

你这个问题有两种可能:第一、一般这种问题，是因为两根内存频率不一样造成的。你可以把两根内存互换一下插槽就好了。像FM1这种比较老的主板，需要把低频内存插在数字小的插槽上，高频内存插在数字大的插槽上。插反了就会出现这种情况。第二、也是频率不同的问题，因为你这款CPU是FM1插槽，而这类主板我记得好像是3通道主板。把不同频率的内存插在同通道上，也会出现类似问题。换一个通道插入内存应该就好了。这是我以前遇到过的问题，希望对你有帮助。

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或饮

回答数：222  |  被采纳数：49

2019-03-26 17:43:40

电脑使用两个8g内存条，和系统里面显示只有8g可用，虽然识别了16g确定系统版本之后，物理内存识别不全，在关闭电源的情况下，将主机箱打开，电脑上已经安装了两根8g内存条，有些电脑主板，安装内存条的时候需要分左右顺序的，组建双通道，不是随便顺序安装就能识别，这种主板大部分是单路工作站，或者是服务器主板，普通桌面级主板，很少会出现，安装内存的时候要注意左右，顺序所以先将内存条拆下，先安装一根，8g内存，安装完成之后，在另外，按照内存条，顺序，从cpu里面内存条插槽到外面，逐个去排除，开机的时候硬件自检会提示的，当然，这个过程比较快，要注意，如果主板识别，但系统只能用到，8gb，再开机硬件自检的过程中内存条是会报错的值得注意的就是，查看主板型号，或者是在网上搜索参数，查看主板最大支持内存是多少？如果只支持8gb，安装16gb是不能被系统完全识别

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酸白菜酸

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2019-03-26 16:41:15

原因分析：首先查看新插的内存是否插错主板卡槽，内存条必须插在同颜色的内存插槽才能组成双通道。 如果插的是正确的，则说明内存要么有一条是坏的，要么就是内存插槽有故障，。解决办法：先使用一条内存条分别插在主板上的内存插槽，看是否正常启动。正常启动则插槽无故障，相反则插槽故障。 然后分别使用同一个插槽插内存条，不能启动者是坏的。

扩展资料：评价内存条的性能指标一共有四个：(1) 存储容量：即一根内存条可以容纳的二进制信息量，如常用的168线内存条的存储容量一般多为32兆、64兆和128兆。而DDRII3普遍为1GB到8GB。(2) 存取速度(存储周期)：即两次独立的存取操作之间所需的最短时间，又称为存储周期，半导体存储器的存取周期一般为60纳秒至100纳秒。(3) 存储器的可靠性：存储器的可靠性用平均故障间隔时间来衡量，可以理解为两次故障之间的平均时间间隔。(4)性能价格比：性能主要包括存储器容量、存储周期和可靠性三项内容，性能价格比是一个综合性指标，对于不同的存储器有不同的要求。

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定格在昨晚

回答数：118  |  被采纳数：13

2019-03-26 17:41:18

根据你发图显示的话，这种情况，一般是内存其中一根有问题，或者是其中一根接触不良。这种情况在我维修客户电脑的时候，也偶尔会遇到，解决的办法，我个人建议是，先关机，把两根内存拿下来，用橡皮擦，把两根内存的金手指部分，全部擦一擦，然后更换一下两根内存的位置，再插上去。

同时记得把电脑主板的BIOS，恢复一下默认，再重新启动电脑试试。

如果还是不行的话，建议你去主板的官网下载一下最新的BIOS，刷新一下BIOS，试试看。

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